目录 Unit One Room Reservation 房间预订 Unit Two Concierge Service 礼宾服务 Unit Three Check-in 登记入住 Unit Four Reception Desk 总台服务 Unit Five Housekeeping 客房服务 Unit Six Operator 总机服务 Unit Seven Food & Beverage 餐饮服务 Unit Eight Bar Service 酒吧服务 Unit Nine Business Center(Ⅰ) 商务中心(Ⅰ) Unit Ten Business Center(Ⅱ) 商务中心(Ⅱ) Unit Eleven Health & Recreation(Ⅰ) 康体中心(Ⅰ) Unit Twelve Health & Recreation(Ⅱ) 康体中心(Ⅱ) Unit Thirteen Shopping Service 购物服务 Unit Fourteen Convention Service 会议服务 Unit Fifteen Other Services 其他服务 Unit Sixteen Checkout 结账服务 Key to the Exercises 练习答案 Tape Script 录音资料 Glossary 词汇表
以下为对购买帮助不大的评价