作为职场新生代,如何管理我们的经理
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作者(比)雅娜·德普莱斯(Jana Deprez) 等 著
出版社北京理工大学出版社
ISBN9787568238809
出版时间2017-04
装帧平装
开本16开
定价46元
货号1201505360
上书时间2024-06-14
商品详情
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作者简介
雅娜·德普莱斯，博士，一直致力于将学术知识与实践相结合。她的研究兴趣包括向上领导、追随力、行为诚信、主动性、创新，以及对职场年轻专业人员、“80后”等特定人群的研究。雅娜刚刚在比利时鲁汶大学完成了她的博士论文，题为《梦想家：该如何鼓励内部创业》。作为她博士工作的一部分，她在一个大型创新型公司内部研究该组织的领导风格。在比利时和荷兰，她访谈了几百名年轻专业人员及其领导，了解他们的期望和互动关系。她以改善与年轻专业人员之间的互动为目的，归纳总结和设计了一系列沟通工具和技巧。在康奈尔商学院访问研究期间，她与同事共同开发了“权力和政治”课程。
马丁·乌尔玛，教授，于1992年在荷兰阿姆斯特丹自由大学获得博士学位，研究领域为组织冲突管理。马丁教授目前就职于比利时鲁汶大学心理学院，是管理组织心理学与专业学习研究中心的主任，同时也担任鲁汶联合管理中心与鲁汶争议调解中心联席主任。
叶冉，博士，于1999年毕业于中国政法大学，获法学学士学位。她在2004年获得比利时鲁汶大学政治学硕士学位，并于2014年在比利时鲁汶大学获得组织心理学博士学位。叶冉博士同时还是一位资历的人力资源管理专业人士。她在人力资源招聘、培训、绩效评估、吸引和留任人才，以及处理员工关系方面都有多年的工作管理经验。叶冉博士曾在中西方不同文化背景下的多个跨国企业工作。她曾服务于不同行业（培训和教育、快速消费品、IT、电信、传媒及广告业）具有不同的公司规模或在不同的发展阶段的多个企业和组织。她不仅熟悉企业人力资源的运作，而且拥有市场、销售及运营等多领域/业务方向的工作和管理经验。
目录
第1章对你的领导，是否该服从？如何服从
1.权威
（1）对权威缺乏尊重
（2）对权威太过尊重
延伸阅读：米尔格伦实验：权力服从研究（1963）
2.“伟人”到“服务式领导”
延伸闭读：体育和音乐界中对领导的观点的变化
3.员工的影响
4.不同类型的员工
（1）疏远型（Alienated）
（2）顺从型（Conformist）
（3）支持型（Supporter）
（4）自信型（Assertive）
5自我测试：你是哪种类型的下属
6.技巧与提示
实用技巧：如何展现你积极参与
第2章回应你的上司的期望
1建立信任
（1）把自己的工作做好
（2）遇到问题及时求助并报告
（3）向你的经理汇报工作
2.拿出解决方案
3.充分地告知和沟通
延伸阅读：第一印象和办公室八卦
实用技巧：沟通时的黄金法则
4.开始积极利用反馈
实用技巧：向领导显示出你重视他的反馈意见
5.必要时服从你的领导
实用技巧：怎样向你的领导明确地表示你愿意遵从他的指导和意见
6.努力尝试建立良好的关系
（1）建立关系
实用技巧：建立良好的工作关系
（2）维持关系
7.在工作中采取主动
延伸阅读：做一些额外的事情，创造性地做事情，积极地思考
8.找到发展自己职业生涯的机会
9.做个公平、诚实的人
第3章如何应对各种管理上的隐患
1.任务与关系
2.太极端总不是好事
3.符理隐患模型
（1）监工型（The slave driver）
实用技巧：应对监工型领导
（2）专家型（The expert）
实用技巧：应对专家型领导
（3）放任型（Laissez—faire）
实用技巧：应对放任型领导
（4）繁乱型（Scatterbrain）
实用技巧：应对繁乱型领导
（5）挚友型（Best Friend）
实用技巧：应对挚友型领导
（6）人生导师型（The Life coach）
实用技巧：应对人生导师型领导
（7）追求完美型（The perfectionist）
实用技巧：应对追求完美型领导
（8）友好的工作狂（The fiiendly tyrant）
实用技巧：应对友好的工作狂型领导
（9）自我测试：你的领导有哪种管理隐患
第4章准备好了，实战应对
1.我该如何寻求并获得反馈意见
实用技巧：有关反馈的20条“请注意”
2.亲自说服你的领导，这可能吗
（1）自信、固执和傲慢
3.我能得到更多具有挑战性的工作吗
（1）耐心是一种美德
4.如何掌控我的私人生活与工作之间的界限
（1）在手机APP上，与你的领导成为好友
（2）我到底该怎么办
5怎样做到同时给多个领导汇报工作
6.要让领导注意到我和我的工作吗
7.我如何向我的领导提供建设性的反馈意见
第5章结语
主要参与研究单位介绍
参考文献
内容摘要
作为一个年轻员工，你该如何塑造与经理的关系，以利于你自己的未来？你如何才能与你的管理者建立良好的关系，让你在工作中得以发展，并享受乐趣？我们的建议是：你本人对这些事情已经并正在产生着巨大的影响。如果你能够促使你的经理在面对你的时候，使用正确的管理方式与方法，你就有机会为自己创造你理想中的工作环境。
在《作为职场新生代如何管理我们的经理》这本书中，雅娜·德普莱斯、马丁·乌尔玛、叶冉、裴蓉会为你解释以下问题，并用具体的例子与技巧说明你该怎样与你的管理者建立一段对你很有利的关系，使你有优选的机会实现你的理想：员工和管理者是如何互相影响的？领导通常对员工有哪些期望？作为年轻员工，你又该如何回应这些期望？一个领导对员工的印象，与员工本人如何展现自己有关？对于领导与员工打交道时存在的“管理隐患”，你能使用哪些应对技巧？如何“设计”自己的工作环境？在手机APP上，与你的领导成为好友？Yes or No？
作为一名经理，你该如何管理你的下属，以利于你自己和他们在职场上的未来？你如何才能与你的下属建立良好的关系，让你自己和他们都能在工作中得以发展，并享受乐趣？我们的建议是你优选从改变自身做起。在《作为经理如何管理我们的职场新生代》这本书中，在内容丰富的“管理工具箱”的帮助下，作者们会为你解释以下问题：如今的职场新生代，真的与以往的年轻人不同吗？到底是什么决定了职场一代人与另一代的界限？如何管理你的人生阶段与职场阶段？员工的工作动机与忠诚度有何关系？员工和管理者是如何互相影响的？当下的年轻人对他们的经理有哪些期望？作为管理者，你又该如何回应？一个管理者给员工的印象，与他／她本人如何展现自己有关？你该如何避免工作中存在的“管理隐患”？
《作为职场新生代如何管理我们的经理作为经理如何管理我们的职场新生代》以双封面正反书的形式合编了上述两本书。
精彩内容
写给作为读者的你我们总听人说：“沟通是一门学问”。我们还听人说：“沟通是一门艺术。”今天你手里的这本小书，无论标题和封面多么吸引眼球，它所想达成的目的和传递的信息都十分简单明了——这就是为“沟通”而写的一本书。本书的作者们每天都在做着有关沟通的学问。即便如此，我们也不敢宣称自己掌握了沟通这门技术。我们只有一个小目标：通过脚踏实地的对“沟通”的研究，把无论是“学问”，还是“艺术”，都转化为实在和有效的实战技巧。我们希望读者能够通过短短几个小时，通过并不艰深的阅读和学习，就能用书中提出的方式和方法，对号入座地找出现有问题的新的解决方案。本书采用了正反双面书的印刷方式。从正面阅读，书的标题是《作为职场新生代，如何管理我们的经理？》；但如果从背面阅读，标题则为《作为经理，如何管理我们的职场新生代》。作为本书的作者，我们期待通过这种方式，可以使年轻员工的管理者，和年轻员工本人，都得到机会更深入的了解对方，并明了彼此沟通、相处、与共事的有效模式。在这本双面书的中间部分，我们安排了“作者简介”与“主要参与研究单位介绍”这一内容。作为本书的作者，我们由衷的期待广大读者与我们就职场沟通的相关课题进行交流。如果你从《如何管理我们的经理》这一面读下去，会发现你手中的这本书花了很多篇幅在讨论如何对你的领导进行“印象管理”。那是因为，一个领导对员工的印象，很大程度上会与员工本人如何展现自己有关。即便如此，我们需要说明的是：我们并不赞赏那些不好好做事，却不惜一切代价宣传自己的人。我们的底线仍然是先“做好本职工作”，然后再讨论其他的自我展示技巧。即便你已经觉得你的老板不喜欢你，即使你感到你的工作毫无前途，这也十分正常。读完这本书，你会发现很多人对自己的工作都会有各种的不确定感。他们会想：这就是我的工作吗？我这样做对吗？他们究竟对我满意吗？我还会继续做这些工作吗？再等一下，就真会有改变？我真正能从工作中获得什么？我到底该怎么做，才能摆脱目前这种工作？记得永远不要自己一个人闷着。不要钻毫无意义的牛角尖。今天你选择了读这本书，其实也就选择了一种与其他人（包括与有幸成为作者的我们）间接沟通的方式。可是，在大多数情境下，直接沟通的效果很可能会来得更强烈些。去找到那些和你在工作中积极配合的同事们吧！或者去和那些喜欢你，会给你以建设性意见的好朋友聊聊天？把你能想到的具体的问题提给他们。也许，你的困惑就能借助他们的帮助得以解决。同样的，如果你从阅读本书中获得了一些启发，也请把这些信息告诉给你周围的朋友和同事。受益于你的人也更倾向于回馈于你。也许你会因为这一时的热心，而在以后的日子里收获更多的帮助和友谊。最后想说的是，这本书聚焦于职场，但书中讲述的沟通的道理和技巧，却又不拘泥于职场这个情境。沟通，存在于我们的一呼一吸之间，存在于生活的每个角落。在“如何给你的经理提供反馈”的章节里，我们曾写道：“有一条好建议是，要不断的，利用各种机会肯定、夸奖或赞赏（正面强化）领导做的好的那些管理行为。要知道，对对方做的好的那些事情，如果我们能够面对面地、及时地、积极地关注和评价，会有助于促使对方在未来展现更多这样好的行为。仔细想想看，这些道理真的不止适用于组织中的上下级关系，也许还适用于你与你的父母、伴侣、孩子、和亲朋好友之间的相处。不要害羞，不要对别人隐藏来自你的真诚的欣赏，不要吝啬你的夸奖。正如我们在书中一再强调的一样：每个人都在影响着别人。如果手中的这本小书，能够给读者的工作和生活带来任何正面积极的影响，那也是作者们的荣幸。叶冉 2017年2月
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