组织行为学
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广东广州
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作者瞿群臻,甘胜军 编著
出版社清华大学出版社
ISBN9787302419334
出版时间2016-01
装帧平装
开本16开
定价39元
货号1201242895
上书时间2024-06-14
商品详情
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目录
第1章组织行为学概述
引导案例克里斯·霍夫曼的烦恼
1.1组织行为学的释义
1.1.1组织的含义和特点
1.1.2组织行为及其层次
1.1.3组织行为学的概念
1.2组织行为学的演进
1.3组织行为学的研究方法
1.3.1研究方法的分类
1.3.2资料收集方法
1.3.3数理统计法的流行
关键术语
思考题
案例分析
第2章个体行为的基础
引导案例杰克·韦尔奇的人格特质
2.1传记对个体行为的影响
2.1.1年龄
2.1.2性别
2.1.3婚姻状况
2.1.4任职时间
2.2学习对个体行为的影响
2.2.1学习理论
2.2.2强化理论
2.3个性对个体行为的影响
2.3.1个性
2.3.2人格
2.4气质对个体行为的影响
2.4.1气质的概念
2.4.2气质理论的应用
2.5性格对个体行为的影响
2.5.1性格的类型
2.5.2性格的形成和发展
2.5.3性格理论的运用
2.6能力对个体行为的影响
2.6.1能力的含义与个体差异
2.6.2能力的分类与测量
2.6.3能力理论的应用
关键术语
思考题
案例分析
第3章知觉与行为
引导案例苏东坡与佛印的争论
3.1知觉及其重要性
3.1.1知觉的概念
3.1.2知觉的特征
3.1.3知觉的影响因素
3.2归因理论及知觉捷径
3.2.1归因理论
3.2.2知觉捷径
3.2.3捷径的应用
3.3知觉与个体决策之间的联系
3.3.1理性决策过程
3.3.2提高决策中的创造力
3.4在组织中如何做出实际的决策
3.4.1有限理性
3.4.2常见偏差
3.4.3直觉
3.4.4个体差异
3.4.5组织约束
3.4.6文化差异
3.5决策改进方法
3.5.1改进决策的方法
3.5.2减少偏差的方法
关键术语
思考题
案例分析
第4章情感意志与行为
引导案例老木匠造房子
4.1情感的概念和特征
4.1.1情感的概念
4.1.2情绪的概念
4.1.3情感的特点
4.2情感的种类
4.2.1按照心理体验过程看情感类型
4.2.2按照情绪发生时的心理状态看情感类型
4.2.3从性格角度看情感类型
4.2.4从人的社会需求看情感类型
4.3情感的作用与表现
4.3.1情感的作用
4.3.2情感的表现
4.4情感的形成规律与情商
4.4.1情感的活动规律
4.4.2情商的概念和表现
4.5意志的概念与品质
4.5.1意志的概念
4.5.2意志的品质
4.5.3意志与认知、个性和情绪的关系
4.6意志的过程与培养
4.6.1意志的过程
4.6.2意志的培养与形成
关键术语
思考题
案例分析
第5章价值观态度与行为
引导案例价值观与组织选择
5.1价值观及其分类方法
5.1.1价值观的概念
5.1.2价值观的特征
5.1.3价值观的分类
5.1.4价值观的测量
5.2价值观的影响与管理
5.2.1价值观的影响
5.2.2对价值观的管理
5.3态度的基本概念
5.3.1态度的含义和特点
5.3.2态度的类型与测量
5.4态度的形成与转变
5.4.1态度的形成
5.4.2态度的转变
关键术语
思考题
案例分析
第6章群体行为的基础
引导案例电击实验
6.1群体概述
6.1.1群体的定义
6.1.2群体的心理影响
6.1.3群体的类型
6.1.4群体的形成和发展
6.1.5群体的角色
6.2群体的理论
6.2.1群体的冲突与竞争
6.2.2群体的规范与压力
6.2.3群体的凝聚力
6.2.4群体的士气
6.2.5群体的决策
关键术语
思考题
案例分析
第7章团队理论与组织行为
引导案例联合化学公司流程设计中心的团队管理
7.1团队概述
7.1.1团队的含义
7.1.2团队与群体的区别
7.1.3团队的分类
7.2团队建设
7.2.1贝尔宾团队角色模型
7.2.2团队规模
7.2.3团队发展阶段
7.3高效团队
7.3.1团队效能
7.3.2创建高效团队
7.3.3影响团队绩效的不利因素
关键术语
思考题
案例分析
第8章压力理论与组织行为
……
第9章领导理论与组织行为
第10章激励理论及运用
第11章组织结构
第12章组织沟通
第13章组织文化
第14章组织变革与发展
参考文献
内容摘要
本书主要介绍组织行为学的产生和发展过程；组织行为学是以一定组织中的人的心理和行为的发展规律为研究对象的学科。本书从心理学的视角全面阐述了组织行为学领域的经典理论，如个体行为特征、压力、沟通与激励；群体行为特征、群体动力、群体决策、团队管理、领导行为；组织结构设计、组织决策、组织文化、组织控制；领导权变、组织变革、学习型组织、虚拟组织等。本书主要分为十四章内容，在内容编排上，力求做到体系完整且突出重点，并注重引入案例和练习。同时，在各章均安排了学习目标、引导案例、关键术语、思考题和案例分析，能够很好地帮助使用者在轻松的阅读中领悟到组织行为学的真谛，并将其基础理论灵活地运用于各类组织及组织活动中。
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