企业文化理论与实务
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作者王水嫩 主编
出版社北京大学出版社
ISBN9787301244456
出版时间2015-01
装帧平装
开本16开
定价35元
货号1201059567
上书时间2024-06-13
商品详情
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作者简介
王水嫩,浙江师范大学经济管理学院,副教授。
目录
上篇企业文化理论
章文化、企业文化与文化管理
1.1文化的定义、要素及特点
1.1.1“文化”概念的历史考察
1.1.2文化的定义
1.1.3文化的基本要素
1.1.4文化的特点
1.2企业文化的定义、分类及特征
1.2.1企业文化的定义
1.2.2企业文化的层级分类
1.2.3企业文化的基本特征
1.3文化管理的内涵及特征
1.3.1文化管理的内涵
1.3.2文化管理的基本特征
本章小结
复习题
思考题
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第2章企业文化理论的产生与发展
2.1企业文化理论的兴起
2.2企业文化理论兴起和发展的时代背景
2.3企业文化研究的发展脉络与主要研究领域
2.4企业文化研究趋势展望
2.5企业文化理论在中国的传播与发展
本章小结
复习题
思考题
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第3章企业文化的核心要素
3.1企业价值观——企业文化的核心
3.1.1企业价值观的概念
3.1.2企业价值观的作用
3.1.3企业价值观体系
3.1.4企业核心价值观
3.1.5企业价值排序
3.2企业使命和愿景
3.2.1企业使命
3.2.2企业愿景
3.3企业精神
3.3.1企业精神的概念
3.3.2企业精神与企业价值观的区别
3.3.3企业精神的特点
3.3.4企业精神的作用
3.3.5企业精神的产生
3.3.6企业精神的培育
3.3.7企业精神的内容
3.4企业道德和企业社会责任
3.4.1企业道德
3.4.2企业社会责任
本章小结
复习题
思考题
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第4章企业文化的载体结构
4.1企业文化结构观点概述
4.2企业文化的载体结构
4.2.1企业文化的制度层
4.2.2企业文化的行为层
4.2.3企业文化的物质层
本章小结
复习题
思考题
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第5章企业文化的演变及规律
5.1企业文化雏形的生成
5.1.1企业文化雏形的生成过程
5.1.2企业文化雏形的主要内容特征
5.2企业文化的传承与积累
5.2.1企业文化的传承
5.2.2企业文化的积累
5.3企业文化的演化
5.3.1企业文化的自然演化
5.3.2企业文化的发展周期
5.4企业文化的冲突与变革
5.4.1企业文化的冲突
5.4.2企业文化的变革
本章小结
复习题
思考题
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第6章企业文化的影响因素
6.1企业文化的外部影响因素
6.1.1民族文化
6.1.2社会制度
6.1.3经济基础
6.1.4行业文化
6.1.5外来文化
6.1.6地域文化
6.2企业文化的内部影响因素
6.2.1企业历史
6.2.2企业领导者
6.2.3企业员工
6.2.4企业发展阶段
6.2.5企业战略
6.2.6企业制度
本章小结
复习题
思考题
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下篇企业文化实务
第7章企业文化的地位与功能
7.1企业文化的地位
7.1.1企业文化是企业组织的灵魂
7.1.2企业文化是实现企业战略的思想保障
7.1.3企业文化是企业活力的内在源泉
7.1.4企业文化是企业行为规范的内在约束
7.1.5企业文化是核心竞争力的核心元素
7.2企业文化的基本功能
7.2.1企业文化的积极功能
7.2.2企业文化的消极功能
本章小结
复习题
思考题
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第8章企业文化建设
8.1企业文化建设的定义和目标
8.1.1企业文化建设的定义
8.1.2企业文化建设的目标
8.2企业文化建设的主体
8.2.1企业领导者
8.2.2企业文化建设领导小组
8.2.3企业文化处或企业文化部
8.2.4企业中层管理者
8.2.5企业员工
8.2.6外聘专家
8.3企业文化建设的时机
8.3.1企业超常规发展时
8.3.2业绩平平或陷入困境时
8.3.3企业制度转型时
8.3.4企业领导班子发生重大变化时
8.3.5外部环境发生重大变化时
8.4企业文化建设的基本原则
8.4.1以人为本,铸造和谐
8.4.2诚信为基,创新为魂
8.4.3打造特色,彰显个性
8.4.4积极引导,逐步推进
8.5企业文化建设的一般步骤
本章小结
复习题
思考题
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第9章企业文化测量
9.1企业文化测量的意义
9.1.1为企业文化诊断提供工具
9.1.2为企业文化变革提供依据
9.1.3为企业文化实证研究提供科学基础
9.2企业文化测量的内容、特点
9.2.1企业文化测量的内容
9.2.2企业文化测量的特点
9.3企业文化测量的维度
9.3.1西方国家的企业常用的企业文化测量维度
9.3.2中国企业常用的企业文化测量维度
9.4企业文化测量的方法及实施步骤
9.4.1企业文化测量的方法
9.4.2企业文化测量的实施步骤
9.5企业文化测量量表的设计
本章小结
复习题
思考题
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0章企业文化的培育
10.1企业文化的挖掘与提炼
10.1.1企业文化挖掘、提炼的内容与方法
10.1.2企业文化挖掘、提炼应遵循的原则
10.2企业文化的培育与塑造
10.2.1文化导入
10.2.2文化变革
10.2.3制度化
10.2.4评估反思
10.3企业文化建设的实施原则
10.3.1系统有序原则
10.3.2团队领导原则
10.3.3全员参与原则
10.3.4持之以恒原则
10.4企业文化培育的基本路径
10.4.1理念层:宣传培训,讨论沟通
10,42行为层:榜样示范,岗位实践
10.4.3制度层:承载文化,严格执行
10.4.4物质层:精心布置,彰显文化
10.5企业文化培育塑造的一般方法
10.5.1舆论导向法
10.5.2领导垂范法
10.5.3事件启示法
10.5.4行为激励法
10.5.5礼仪规范法
10.5.6活动感染法
10.5.7氛围渲染法
10.5.8榜样示范法
10.5.9民主驱动法
10.5.10形象重塑法
本章小结
复习题
思考题
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1章企业文化“落地生根”的艺术
11.1软管理的“硬化”艺术
11.2“虚功”实做的艺术
11.3价值观转化的艺术
11.4领导者的示范艺术
11.5情境强化的艺术
11.6运用心理机制
本章小结
复习题
思考题
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2章企业文化的传播
12.1企业文化传播概述
12.1.1企业文化传播的概念
12.1.2企业文化传播的特征
12.2企业文化传播的构成要素
12.2.1传播者
12.2.2信息
12.2.3媒介渠道
12.2.4受传者
12.2.5效果
12.2.6反馈
12.2.7噪声
12.3企业文化传播的类型及规律
12.3.1企业文化传播的类型
12.3.2企业文化传播的规律
本章小结
复习题
思考题
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参考文献
内容摘要
《企业文化理论与实务(第2版)》分理论篇和实务篇。理论篇系统阐明企业文化的内涵、主要构件、载体结构、类型、功能、演进规律、影响因素;实务篇深入探讨企业文化建设的目标、主体、启动时机、一般步骤、实施路径和培育艺术。本教材体现三大特点:“准”即对企业文化理论和概念表述、阐明准确;“新”即教材体系新颖,吸收了靠前外近期新的观点和理论;“实”即理论联系实际,具有很强的操作性,每一章都提供一个典型案例。较版有较大的内容更新,实用性更强。
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