创造的成本：创新者的得失权衡

本书介绍了创新企业和工作人员在创新的过程中会遇到的8个经典冲突，并从冲突是什么，冲突中需要权衡的一对要素、如何做好相关得失权衡以巧妙化解问题等方面详细分析了这8对冲突。本书能帮助读者了解创新过程中涉及得失的棘手问题，合理平衡创新中的各种要素，让创新计划更高效、有效。本书目标读者为想进行创新的管理者及相关工作人员，能帮助他们有效制订、实施创新计划，突破创新中的瓶颈，巧妙化解各种涉及利弊权衡的难题，帮助企业发展。

雷切尔·劳斯（Rachel Lawes）博士，市场研究协会会员，商业符号学的初创始人之一。她为联合利华、宝洁、卡夫等企业提供品牌和营销策略。

创新是引领发展的动力。本书针对世界各国不同行业的企业做了大量案例调研，对成功创新的相关问题提出了新解释和新理论，有利于帮助中国企业领导者在动态环境中避免可预见和不可预见的陷阱，从而增强我国自主创新能力，加快创新驱动发展战略的实施。

—魏浩，北师大经济与工商管理学院教授

通过对“创新现象发展过程”的系统性论述，揭示了创新在不同过程节点的变量和非变量因素，与此同时对把握创新走势的组织提出了系统性要求。创新现象的过程化发展视角，是当今中国企业家们亟待补充的宏观商业视角之一。

—王政东，定类营销管理创始人

部分　确定路线

章　机会悖论：企业如何更有效地捕捉机会 / 003

第二章　

平行游戏：为什么常规的竞争和战略规则不适用于新兴行业及产品类别 / 025

第二部分　指引行动

第三章　

依赖还是忽略数据：如何通过选择性忽略数据实现突破性创新 / 043

第四章　利用群体：如何加速创新并应对不确定性 / 059

第五章　合理的启发式：领导者化繁为简的原则 / 075

第三部分　密切联系利益相关者

第六章　有效规划创新：先强调熟悉性，再强调新颖性 / 095

第七章　产品与用途：品牌建设过程中的冲突 / 107

第八章　

重大改变：如何转变战略并让利益相关者接受新战略 / 129

第九章　总结：从不可能的权衡到富有成效的冲突 / 145

参考文献 / 165

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1、北卡罗来纳大学教堂山分校、哈佛商学院教授助你挖掘创新潜力

• 解读动态环境中的创新培育与引领法

• 企业如何在技术变革、全球竞争和行业变革中用创新立足

• 企业如何在调整与转变中突破利弊权衡瓶颈

• 如何利用创新应对开拓新市场难题

• 总结不同行业、不同背景各类企业创新领导者的实际经验

2、巧解管理者实施创新方案时的八大经典冲突难题

• 灵活与专注——如何更有效地捕捉新的增长机会？

• 差异化与借鉴——如何确定哪些差异点将对潜在客户重要？

• 依赖与忽略——何时该依赖数据，何时该忽略数据？

• 内部与外部——如何充分利用企业内部和外部的人的知识？

• 效率与灵活——如何避免重复工作，同时乐于进行彻底改造？

• 熟悉与新颖——如何调整创新以获得资源、关注和吸引力？

• 产品与用途——如何形成并且维持独特的品牌优势？

• 坚持与改变——必须调整战略时，如何维持客户的信任并保持初心？

3、解读二十余家名企成功创新方案背后的秘密

• 宝洁的“加权购买意愿的标准”如何助其提升新产品购买意愿？

• 三星的新品发售时间、节奏等中隐藏了哪些巧思？

• 亚马逊、奈飞等企业如何巧用数据驱动优势进行创新。

• 美国电话电报公司（AT&T）如何与名企联合提升创新效果？

• 宜家如何在创新过程中全面兼顾客户需求与体验？

• 皮克斯的创意环境设计如何使员工产生更多好点子？