顺从 说服和被说服的心理策略
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作者(美)瓦妮莎·博恩斯
出版社中信出版社
ISBN9787521743760
出版时间2022-06
装帧平装
开本32开
定价59元
货号1202663547
上书时间2024-06-09
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
康奈尔大学组织行为和心理学教授作品，洞察人类的潜意识行为，让别人同意你。《影响力》作者西奥迪尼推荐，2021年圣母大学德勤道德领导中心很好书籍。
目录
前言/V
第一章/不易察觉的影响力
你没有想象中的那么不起眼/004
且不必疑神疑鬼/008
当你途经别人的世界/013
听众的力量/017
“随口说说而已”/024
效仿的力量/028
去露个面吧，你会不虚此行的/032
第二章/你的说服力
他们喜欢你，不必怀疑/042
为什么我们会过分担心自己说错话/047
认同的倾向/052
你需要冷静一些/057
信心不足的麻烦/063
第三章/既然你有所求
兄弟，可以借我一毛钱吗？/073
给你一元钱，可以帮我⋯⋯吗？/077
百万美元问题/083
可以给我100万美元吗？/088
所求皆如愿，有时候是这样的/093
第四章/为什么说“不”那么难
尴尬，是种难以承受的恐惧/097
为什么通过电子邮件说“不”更容易/103
我们觉得尴尬不足为患/107
我们以为自己会坚持原则/112
当真理掌握在恶人手中/117
要不算了吧？可能也没必要麻烦别人/121
第五章/不实信息，不当请求，以及“我也是”
为什么男性不应“放胆去做吧”/131
您手上戴的是枚婚戒吗？/142
胡扯/149
低估我们的影响力所带来的负面影响/155
第六章/真实的威势与感知中的影响力
脱衣篮球游戏/164
选择权在你/167
为什么老板不应与下属有染/174
系统性力量/182
权力即责任/192
第七章/去看、去感觉、去体验你对他人的影响
看到你对他人的影响力：跳出自己的视角/206
感受你对他人的影响力：获取直接视角信息，而非借取他人视角/214
体验你对他人的影响力：拒绝疗法/224
结语/241
致谢/245
注释/249
内容摘要
在生活中，我们经常要做出选择，比如：选择吃什么食物，选择去哪里旅游，选择读什么专业，选择做什么工作。我们常常以为，这些选择都是自己做出的，然而，实际上真的是这样吗？
博恩斯从顺从心理角度揭秘日常影响人们潜意识和行为的一些因素，这些因素包括：主动性请求、顺从心理、同意心理、虚假信息的煽动性、权威性影响。这些因素会影响大多数人的决策心理，以及我们顺从他人需求的倾向性。
无论是参加会议、在网上分享帖子，还是鼓起勇气请求别人帮忙，我们常常认为我们的行动或请求会被忽视或拒绝。但事实上，人们比我们想象中更容易在会议上关注我们、看我们分享的帖子或同意我们的请求。
主编推荐
1.在影响力和说服领域，受欢迎的作家罗伯特·西奥迪尼、亚当·奥尔特、埃米·卡迪、丹尼尔·H·平克、安杰拉·达克沃思、亚当·格兰特一致推荐。
2.《顺从》被评为值得关注的30位管理思想家的雷达名单（2022年），圣母大学德勤道德领导中心道德领袖的很好书籍（2021年），纽约州立大学校长很好学术和创新活动奖（2021）。博恩斯获得康奈尔大学教务长社会科学研究创新奖（2018）。
3.顺从心理被巴菲特的导师查理芒格大力推崇。在人类行为学、营销、心理学、企业管理等领域都有莫大的帮助。顺从的含义是指，接受他人的请求，使他人的请求得到满足的行为。
4.实践顺从心理的5个方法。（1）消除认知偏差。（2）增强主动性请求。（3）别人拒绝自己很难。（4）别忽视身边的虚假信息。（5）权力影响力。影响顺从心理的一些因素，如沟通媒介（如电子邮件或面对面），一个人与被要求者的关系，文化规范，以及使用经济激励来诱导遵守。
5.人们错误地校准了自己对他人的影响力。具体来说，他们低估了自己对他人的影响力，因为他们没有意识到人们对要求和指令说 ""不 ""有多难。误解他人遵守要求的压力对亲社会和不道德的行为都有影响。寻求帮助的人低估了他们在请求帮助时获得帮助的可能性；不道德行为的煽动者在别人怂恿他们这样做之后也会惊讶。
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