第一印象手册
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广东广州
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作者(日)柳沼佐千子
出版社浙江大学出版社
ISBN9787308197298
出版时间2020-03
装帧平装
开本32开
定价42元
货号1202025831
上书时间2024-06-09
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
目录
章
莫名的坏印象可以被改变
成也印象，败也印象/003
莫名让人感觉不舒服的人的三个共性/010
通过良好的基础，快速给人留下好印象/013
即使表现过头也不会被人讨厌的三个技巧/017
0.1秒的印象决定一切/021
第二章
建立受欢迎的标准表情
何为笑脸？/027
驱动行为的首先是情感，其次才是正确性/029
傻乎乎的笑容刚刚好/033
检查自己的默认表情/038
待机式微笑是具有亲和力的人的基本表情/041
紧接笑容的惊讶式表情/044
失败的笑容案例/046
尽情式笑容练习/052
建立0.1秒就被人喜欢的模式课/055
第三章
瞬间抓住人心的聊天技巧
不会正确地说话也无妨/063
聊天和说话的区别/067
电视台记者的常识！将情绪双倍呈现的方法/070
撩人心弦的声波的使用方法/073
受人喜爱的声音——试试这三种音调/077
以“柔高音”来表达愿望，引出对方的“Yes！”/084
第四章
优选限度地调动对方积极情感的表达方式
令人猜不透的人会莫名地让人讨厌/091
收到礼物时以200%的表情给予对方回馈/095
受到夸奖时不要怀疑/099
表达出自己的好恶，对方会主动亲近你/103
建立0.1秒就被人喜欢的模式第2课/107
传递信息时要清楚明了/109
打招呼之前加上“××（先生/女士）”/111
附和他人时，语言+两种笑容可使气氛活跃/114
回应时递出心脏/117
以“三明治式笑容”来抓住人心/120
第五章
通过表情+聊天技巧+表达方式，成为一个总是受人喜爱的人
顾客接待的基本/127
01向顾客递交其已购买的商品时/128
02从店内出迎顾客时/129
03在店内空闲时/132
04被顾客搭话时/134
05为顾客送行/135
在公司外面/136
06与初次见面的人会面时/137
07拜访客户时（在前台）/138
08被引导到会面的房间时/139
09在对方的接待室中，负责人进入并交换名片时/140
10被上茶时/141
11为了很好地说明自己的意思时/142
12倾听对方/143
13发表讲话/145
14商谈结束/147
15对方喋喋不休，难以告辞时/148
16在电梯处告别时/149
17在冷餐会上/150
在公司内部/152
18（早晨）到公司时，在公司门口/153
19在电梯里/154
20（早晨）到公司时，在办公楼层/155
21（早晨）向前一天晚上请你吃饭的上司道谢/156
22早会/157
23分发会议资料/158
24在大家闲谈的场合/160
25被称赞时/162
个人生活中/164
26（早晨）上班途中/165
27与朋友在车站碰面时/166
28与朋友分别时/168
29在地铁上让座时/170
后记/171
内容摘要
“我明明什么都没说，怎么就感觉被讨厌了呢？”“那个人我眼就觉得不喜欢。”见面一瞬间产生的印象总是那么不讲道理。为了在一开始就给人留下好印象，你仔细地察言观色、努力地寻找话题、小心地拣选措辞——却还是莫名其妙地被讨厌了！而有些人，只凭一个简单的微笑、一个微小的动作，瞬间就能博得对方的好感。那些看似表面的东西，其实不容小觑。本书作者基于多年的工作经验及在心理学和脑科学方面的研究心得，创造出一套具有普遍适用性的印象打造术——“表情+聊天技巧+表达方式”。从“表层”入手，只需一点小小的改变，就能在人际交往的初级阶段瞬间被人喜欢，为接下来的深入交往奠定良好的基础！
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