民航客机设备介绍与操作

我国民航事业不断蓬勃发展，引进民用客机的数量迅猛增加，为了保障民航工作顺利开展，提升航空专业学生的理论基础，故编写本书。
本书以中短程、单通道窄体客机 A320neo，的远程双通道、宽体客机 A350-900以及波音 737-8为主要机型进行讲解，并涵盖了国内各航空公司的主力机型以及目前的先进技术，采用图文并茂的形式帮助学生更好地理解课程内容。每个章节末尾均配有练习题，以巩固所学知识。
全书共四章，主要内容介绍如下。
章介绍了空客 A320型飞机的基本数据、舱门与出口、客舱设备操作、卫生间和厨房的设备操作、客舱交互通信数据系统和控制面板。
第二章介绍了空客 A350型飞机的基本数据、飞机舱门、客舱通信系统和控制面板、客舱座椅操作、机组休息室设备、卫生间和厨房设备。
第三章以波音 737机型为例，介绍了波音单通道飞机的基本数据、舱门与出口、客舱设备、卫生间和厨房设备、客舱控制面板和客舱通信系统。
第四章主要介绍了飞机上应急设备的种类、操作方法和注意事项。
通过本书的学习，希望学生能够对民用客机客舱设备有一定的了解，并能掌握相应的操作方法，提高自己的专业知识水平。
由于编者能力有限，书中难免有不足之处，恳请各位专家、老师和同学批评、指教。

编者

《民航客机设备介绍与操作》以国内各航空公司引进的新机型为例，涵盖了中短程、单通道窄体客机A320neo和波音737-8，以及远程、双通道客机A350机型，对民用客机的客舱设备进行了全面阐述。 《民航客机设备介绍与操作》首先介绍了空客A320型飞机的基本数据、舱门与出口、客舱设备操作、卫生间和厨房的设备操作、客舱交互通信数据系统和控制面板；然后介绍了空客A350型飞机的基本数据、飞机舱门、客舱通信系统和控制面板、客舱座椅操作、机组休息室设备、卫生间和厨房设备；接着以波音737机型为例，介绍了波音单通道飞机的基本数据、舱门与出口、客舱设备、卫生间和厨房设备、客舱控制面板和客舱通信系统；后介绍了飞机上应急设备的种类、操作方法和注意事项。每节内容结尾均配有针对性的练习题，帮助学生巩固知识点。 《民航客机设备介绍与操作》以图文并茂的形式进行讲解，方便学生理解；专用词汇标以中英文，附录中附有客舱设备中英文对照表，便于学生在实际操作和工作中识别和记忆。 《民航客机设备介绍与操作》可作为各类院校民航乘务专业的教材，也可作为飞机爱好者的学习读物。

高等院校民航服务专业系列教材的作者均为从事民航领域服务工作30多年，并获得中国航协、国际航协IATA教员资质的民航教学领域资深培训教官，极具丰富的民航服务教学经验和实训教学经验.

章　空中客车A320系列飞机 1

节 飞机概述 2
一、飞机的基本数据 2
二、飞机的外部结构 3
三、飞机的起落架 3
四、飞机货舱 4
五、飞机出口 5
六、客舱布局 6
练习题 6
第二节　飞机舱门及出口 7
一、I型舱门 7
二、I型舱门的组成结构 9
三、舱门安全绳(门栏绳) 12
四、滑梯的操作 13
五、I型舱门的操作 14
六、III型应急出口 17
练习题 18
第三节　客舱内部 18
一、飞机布局 18
二、机上座椅 19
三、机上安全带 25
四、客舱舷窗与遮光板 26
五、行李箱 27
六、旅客服务组件 28
七、婴儿摇篮 28
练习题 30
第四节　客舱交互通信数据系统 30
一、乘务员面板 31
二、乘务员指示面板 34
三、区域呼叫面板 35
四、附加乘务员面板 36
五、内话机 36
六、旅客呼叫系统 38
七、旅客信息指示牌 39
练习题 41
第五节　客舱控制面板 41
一、音频系统 41
二、灯光系统 43
三、舱门及滑梯预位显示系统 48
四、空调系统 48
五、清水和污水系统 53
六、系统发生故障信息显示界面 54
练习题 54
第六节　卫生间 55
一、卫生间的分布 55
二、卫生间门 55
三、卫生间门闩 57
四、卫生间的内部设备 58
五、卫生间的服务用品 62
练习题 63
第七节　厨房 63
一、配电板 64
二、咖啡器 64
三、煮水器 67
四、烧水杯 68
五、烤箱 68
六、冷风机 70
七、餐车 71
八、垃圾箱 73
九、备份箱 73
十、附加工作台 74
十一、厨房灯光 74
十二、水系统 75
十三、厨房锁扣 76
练习题 78

第二章　空中客车A350系列飞机 79
节　飞机简介 80
一、飞机基本数据 80
二、飞机的出口 80
三、飞机客舱的布局 81
四、飞机油箱 82
五、机身亮点 83
六、飞机的特点 84
练习题 85
第二节　飞机舱门 85
一、舱门概述 85
二、舱门的结构 86
三、舱门的操作 90
四、撤离滑梯 92
练习题 92
第三节　客舱内部 93
一、驾驶舱 93
二、机组休息室 93
三、乘务员座席 95
四、旅客座椅 97
练习题 98
第四节　客舱通信系统 98
一、通信系统概述 98
二、客舱内话 100
三、客舱广播 102
四、旅客呼叫 102
练习题 103
第五节　客舱控制面板 103
一、系统介绍 103
二、乘务员面板(FAP) 104
三、附加乘务员面板(AAP) 106
四、乘务员指示面板(AIP) 107
五、区域呼叫面板(ACP) 108
六、休息室信息面板 109
七、旅客信息指示牌 109
练习题 111
第六节　卫生间 111
一、卫生间的分布 111
二、卫生间的内部结构 112
三、卫生间的设备 113
练习题 115
第七节　厨房 116
一、厨房的分布 116
二、厨房的设备 116
练习题 121

第三章　波音737系列飞机 123
节　飞机概述 124
一、飞机的基本数据 124
二、飞机客舱的布局 124
三、辅助动力装置 125
四、电源 125
五、客舱增压 125
六、飞机货舱 125
练习题 126
第二节　飞机舱门及出口 126
一、舱门的组成结构 126
二、舱门设备功能介绍 127
三、滑梯的操作 129
四、舱门的操作 130
五、应急出口 133
六、应急撤离路线 134
练习题 135
第三节　客舱内部 135
一、驾驶舱 135
二、客舱行李箱 136
三、储物柜与衣帽间 137
四、隔板与门帘 138
五、旅客座椅 138
六、旅客服务组件 139
七、乘务员座席 140
练习题 140
第四节　客舱通信系统 141
一、总体概述 141
二、客舱内话机 141
三、客舱广播 143
四、呼叫灯系统 144
五、旅客信息指示系统 144
练习题 145
第五节　客舱控制面板 146
一、乘务员控制面板 146
二、灯光系统 149
三、旅客服务系统 155
四、客舱环境控制 156
五、维护控制 158
练习题 158

第四章　通用应急设备 159
节　应急设备概述 160
一、机上常用应急设备的名称及标识 160
二、机上应急设备的分布 161
练习题 164
第二节　机上氧气设备 164
一、设备概述 164
二、客舱供氧系统 164
三、驾驶舱供氧系统 168
四、便携式手提氧气设备 169
练习题 174
第三节　机上灭火设备 174
一、设备概述 174
二、设备的分布与数量 175
三、水灭火瓶 176
四、海伦灭火瓶 177
五、卫生间灭火系统 179
练习题 182
第四节　防护式呼吸装置 182
一、装置的结构 182
二、供氧的原理与时间 183
三、装置的特点 183
四、装置的类型 183
五、使用方法 184
六、注意事项 186
练习题 186
第五节　救生衣 186
一、救生衣的类型 187
二、救生衣的结构与功能 187
三、救生衣的使用方法 188
四、救生衣使用的注意事项 189
练习题 190
第六节　其他应急设备 190
一、防火手套 190
二、防烟护目镜 190
三、麦克风 191
四、救生斧 191
五、安全演示包 191
六、防火衣 192
七、手电筒 192
练习题 193
第七节　应急定位发射器 194
一、RESCU406应急定位发射器 194
二、KANNAD应急定位发射器 196
三、ADT406S便携式应急定位发射器 197
练习题 198
第八节　应急医疗设备 198
一、设备概述 198
二、急救箱 199
三、应急医疗箱 200
四、卫生防疫包 201
五、常备药箱 203
练习题 203
第九节　圆形救生船 203
一、圆形救生船的基本介绍 203
二、圆形救生船的结构 204
三、圆形救生船的设备 204
四、圆形救生船的操作方法 205
五、救命包 205
练习题 208
附录一　飞机制造商简介 209
附录二　客舱服务设备中英文对照表 214
附录三　案例赏析 215
致谢 217

《民航客机设备介绍与操作》以空客A320neo窄体客机（国内航司2018年引进）和空客A350宽体客机（国内航司2019年引进）为例，同时包括与波音客机（B737-800）的机型差异介绍，紧跟航空公司发展脚步，使学生在校学习期间，便能及时掌握当前民航客机客舱设备的操作方法。书中采取图文并茂的形式，方便学习理解掌握；专用词汇标以中英文两种语言，使学生在实际操作中方便识别。本书采用新机型进行设备介绍，使学生进入航空公司后能顺利投入操作中。