赢在开门红 银行借智与跨界思维
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作者孙军正,李渊
出版社中国财富出版社有限公司
ISBN9787504774415
出版时间2021-09
装帧平装
开本16开
定价45元
货号1202496780
上书时间2024-06-08
商品详情
- 品相描述:全新
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目录
第一章 商业银行的转型/1
商业银行为什么一定要转型/3
客户痛点即商机热点/12
商业银行的转型方向/18
第二章 银行转型与借力借智/29
借力互联网/31
借智与转型方向/39
借智与团队管理/47
银行借智与跨界思维
第三章 跨界思维与银行管理/55
跳出思维定式/57
跨界与团队建设/61
跨界与商业目标/65
第四章 跨界互联网与商业银行/75
互联网时代的经济与金融/77
互联网不只是行业,而且是工具/84
互联网平台与银行信息服务/87
第五章 跨界思维与借力借智的综合运用/93
银行的市场定位/95
借力打力/111
团队管理与企业文化/113
第六章 新型思维与客户服务/123
客户不是“上帝”/125
客户是学生/127
服务是一门艺术/130
挖掘客户新需求/133
第七章 赢在开门红实用思维/139
超前思维引导市场/141
善用客户需求/144
有效管控:个人发展与团队发展/147
参考文献/153
新书推介/155
内容摘要
本书系统地回答了商业银行如何运用互联网实现转型,以及商业银行怎样借智、向谁借智等一系列问题,以启发商业银行借助互联网思维创新业务模式,创建与业务模式相匹配的组织管理机制,建立新型业务平台,加强数据化思维和数字化运营,并通过向客户、同行以及团队借智,以打破边界、赋能业务创新,最终实现精细管理、优化客户体验、提升商业银行的竞争力。
主编推荐
" 现阶段商业银行为何一定要转型?
商业银行如何利用互联网实现转型?
商业银行怎样借智?向谁借智?
商业银行如何综合运用跨界思维?
这些问题都可以在本书中找到答案!"
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