OKR开发与应用六步法 企业创新驱动高绩效增长的秘籍
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作者秦杨勇
出版社中国经济出版社
ISBN9787513662079
出版时间2020-09
装帧平装
开本16开
定价68元
货号1202181455
上书时间2024-06-08
商品详情
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作者简介
秦杨勇,佐佳咨询公司首席管理顾问,北京大学、清华大学、中国人民大学、复旦大学、浙江大学EMBA班客座教授。
曾经受邀为国务院国资委、海口市国资委、国家会计学院(北京、上海、厦门)、上海交大海外教育学院、中航大学、华电集团党校、山西潞安集团党校等机构提供专业培训。
秦先生是我国企业管理咨询实践方面的领军人物之一,在业内享有较高的声誉,在集团战略、管控模式、组织架构与人力资源管理等专业领域有着丰富的理论与实践经验,他也是目前中国推动公司战略执行变革成功项目咨询顾问之一。其个人专著《平衡计分卡与战略管理》《平衡计分卡与绩效管理》《平衡计分卡与流程管理》《平衡计分卡与能力素质模型》《战略规划——平衡计分卡案例·方法·工具》《管控流程与组织架构——平衡计分卡案例·方法·工具》《战略绩效管理》《集团人力资源管控》《基于平衡计分卡的公司战略规划》等系列丛书由中国经济出版社、电子工业出版社、经济管理出版社出版。
秦先生服务的客户有:中石油集团总部、中石油大庆油田、中国航空工业集团、中国兵器装备集团、中国储备粮总公司、长安汽车股份、一汽轿车、东风汽车、江铃汽车、山西潞安集团、中材科技股份、百思买五星电器、青岛建设集团、泸天化股份、中国人民保险公司(PICC)、贝尔-阿尔卡特、EFD(中国)集团、正泰集团、帅康集团、万向控股、山重建机有限公司、中国运载火箭研究院等企业。
目录
章OKR已死,还是亟待改进
VUCA时代的外部环境易变性、不确定性、复杂性、模糊性特点,迫使企业在内部组织管理能力提升上寻找解决方案。OKR正是适应未来进化型自组织的一种员工目标自我管理工具,尤其适应强调“方向×试错”的战略管理模式下的目标管理。然而,OKR引入中国后却陷入实施困境,结局不尽如人意,甚至有点让人沮丧。
1.1OKR中国之旅的五大困境
1.2OKR战略管理模式的适用情景与源起
案例:谷歌公司OKR应用举例
1.3传统绩效管理工具的六大挑战
1.4OKR与KPI、BSC的比较及其实施收益
案例:华润集团的群策群力
案例:脸书运用OKR管理千禧一代员工
1.5OKR开发与应用的六大步骤
第2章OKR开发与应用“1+4+1”启程
准备“成功总是偏爱有准备的人”,这句话即使在今天也不过时。无论我们做任何事情,精心准备对于事情成败往往是至关重要的,这样的道理同样适用于OKR的启程。
2.1“1+4+1”启程准备内容
2.2OKR适应性评价与实施范围
2.3发起OKR变革建议
案例:OKR访谈提纲
案例:OKR前期调查问卷(员工级)
案例:OKR咨询项目《资料调阅清单》
案例:OKR管理咨询项目建议书
2.4如何编制OKR推进计划
案例:ABC智能科技发展有限公司OKR推进计划
2.5组建OKR推进工作组
2.6OKR宣传、培训与学习
第3章设计公司使命、愿景、战略与目标
OKR优选的优势在于短周期执行,频繁地回顾OKR适应了外部环境快速迭代的需求。但是仅仅关注短周期可能会造成短视,因此要将OKR放在更大的战略框架中考虑,这就是OKR背景。我们必须理顺使命、愿景、战略、OKR、Action之间的逻辑关系。
3.1使命、愿景、战略与OKR、行动计划
3.2战略环境扫描分析
案例:亚马逊、星巴克、耐克、谷歌公司的使命、愿景
案例:战略环境分析中的二维分析法(见图3-3)
3.3运用战略地图澄清公司目标
3.4将战略地图转化为年度OKR
案例:ABC智能科技战略地图与年度OKR设定
第4章设计公司季度OKR
OKR强调聚焦驱动战略目标实现的优先事项,公司OKR设定是从战略地图中按照优先顺序确定季度的OKR,以确保公司将主要的资源聚焦、平衡于承诺型与愿景型OKR上,同时要确保O与KR、Action的一致性。
4.1公司与分级季度OKR设定全景图
4.2按照“4×4原则”筛选公司季度OKR
案例:ABC智能科技依据“4×4原则”筛选公司季度OKR
4.3迭代度量核心目标O进展的KR
案例:某公司KPI“价值树模型”联结实例
案例:ABC智能科技运用价值树模型刷新、迭代季度KR
4.4公司《季度OKR评价表》填写技巧
案例:ABC智能科技《第二季度公司OKR评价表》编制
4.5公司季度OKR评价讨论、围观与确定
第5章设计部门与员工分级OKR
由于OKR强调自下而上迭代以挖掘底层员工创造力,所以部门与员工分级OKR分解并不是严格按照层级展开,总经理OKR可以直接与某位基层员工关联;同时,部门与员工分级OKR还强调对齐,以促进日常工作中的横向协同。
5.1部门OKR联结与创意
5.2根据公司季度OKR联结部门OKR
案例:上海云信息科技有限公司OKR联结矩阵
案例:ABC智能科技根据公司OKR联结部门OKR
5.3部门OKR创意、对齐与修正
案例:ABC智能科技部门或团队OKR自主创意
案例:M房地产公司经理运用信心指数挑战OKR
案例:某软件公司开发事业部季度OKR
5.4员工季度OKR的联结与创意
案例:谷歌公司季度员工个人OKR示例
5.5季度OKR的联结与创意应当注意的问题
案例:M集团研究院KR的速写计分标准
第6章OKR运行刷新与复盘
OKR全球实践默认流程是季度,但季度不是“紧身衣”,任何团队最关键的是要有一个固定周期去使用OKR,有些敏捷的公司把周期设定为6周,也有些公司以月度为单位开展OKR,还有一些公司选择年度、季度两种方式并行开展。
6.1OKR总体运行流程
案例:华为公司OKR与DSTE战略管理流程关系
6.2OKR组织机构设置
6.3OKR联结与创意流程及其操作原则
案例:ABC智能科技OKR联结与创意流程
6.4OKR复盘会议、报告与跟踪手段
案例:佐佳咨询南京团队的OKR周报告
案例:佐佳咨询南京团队的OKR月报告
案例:ABC智能科技《季度OKR评价表》
6.5OKR一对一对话与反馈
6.6OKR制度
案例:ABC智能科技OKR目标与关键成果法制度
6.7同行评价
案例:ABC智能科技半年与年度同行评价
案例:ABC智能科技同行评价制度
内容摘要
本书集理论、案例和工具于一体,便于利益相关方学习和使用。首先比较了BSC、KPI、MBO、OKR等管理工具的特点及其运用要点,接着引出“OKR已死,还是亟待改进”的命题,然后分析提出“OKR中国之旅的五大困境”“OKR战略管理模式的适用情景与源起”“传统绩效管理工具的六大挑战”,进而介绍“OKR开发与应用的六大步骤”及其不同应用场景。本书尤其适合以下人士阅读使用:•企业OKR大使,OKR项目倡导者与推动者,OKR操盘手;•互联网、科技型企业的中高层经理,独角兽成长型企业的创业团队;•企业的人力资源总监、人力资源部经理、人力资源专业人士;•OKR理论研究人士,OKR管理咨询顾问,OKR培训大师。
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