电力营销项目过程管控培训手册

营销项目是指为了落实电网企业决策部署、实施营销发展规划、保证营销业务正常运转，利用成熟、适用和先进的技术、设备等，提升营销服务能力或对营销设施、设备和装置进行建设、改造、修理而形成的相对独立的项目，主要包括营销建设改造项目、营销维修维护项目和营销检修试验项目。营销项目质量、工期和造价将直接影响电网企业的形象和经营效益。

近年来，地市（县）供电企业为了适应不断变化的市场形势，更好地服务客户和完成公司业务发展，机构和人员频繁地发生变动和适应性调整。通过对各级营销项目人员的管理和操作水平进行调研，发现存在两个问题：一是管理人员靠经验讲课，培训时缺乏实用的操作教材；二是实际执行人员短时间无法理解和学会营销项目的管理要求和操作流程，缺乏可查阅的工具书，不知道对应阶段该怎么做。以上问题造成营销项目实施过程中会有发生操作不规范、影响财务或物资等公司指标的情况。

为了满足国家电网有限公司建设“三型两网、世界一流”能源互联网企业的战略目标要求，以客户为中心，推进客户侧泛在电力物联网建设，快速提升营销项目管理人员、项目负责人、项目支付及领料等实际操作人员的技能水平，方便专业人员学习、查阅相关制度要求、操作流程、信息填报和执行要点等内容，国家电网有限公司衢州供电公司营销部牵头组织所属各级相关单位营销项目管理专家共同编写了本书。

本书结合现有国家电网有限公司和国家电网有限公司浙江省电力有限公司的相关规定，借助各级基层单位优秀员工的经验进行开发。作者希望将本书内容融入业务培训、项目实施过程中，让实际执行人员会查阅并快速学会操作方法，提高工作效率；让培训有教材可学；让新老交替管理人员可以快速提升业务熟练度。同时，为本单位营销项目规范执行，提供可执行、可学习、可参考，易学易用的项目操作指南。

本书在编写过程中得到诸多同仁的支持与帮助，在此致以诚挚的谢意！随着技术的进步、系统的更新，本书内容也将不断滚动修编。书中不足之处，敬请读者批评指正，提出宝贵意见。

编 者

2019年7月

本书结合供电企业营销项目管理和实施工作中的问题，对电力营销项目的前期准备、实施、终结和检查4个不同阶段进行整理归纳，简述各环节要素并进行专题剖析，辅以丰富的案例和图片，让实际营销项目执行人员会查阅并快速学会操作方法。
本书主要内容包括前期准备阶段、项目可行性研究管理、项目储备和计划管理、项目实施阶段、项目初步设计管理、项目采购管理、项目合同管理、项目物资管理、项目施工管理、项目终结阶段、项目竣工验收管理、项目结算管理、项目检查阶段、项目决算审计和转资、项目档案管理、 项目评价和检查。
本书内容融入业务培训、项目实施过程中，为实际执行人员会查阅并快速学会操作方法，提高工作效率。为单位i营销项目规范执行，提供可执行、可学习、可参考，易学易用的项目操作指南。

丁霄寅，国网浙江省电力有限公司衢州供电公司营销部主管，高级工程师。主要负责营销项目、智能用电等电力营销专业管理工作。熟悉营销项目管理专业、智能用电管理专业、资产全寿命管理、公司内控深化应用等相关业务。参与编写国网及省公司规章制度、规程等10余项，多次参与培训授课和上级单位委派的检查工作，参与发明发布专利19项，发表论文和合著书籍10余项，论文及研究成果多次获得浙江省电力学会和衢州市工会奖项。

前言
*章? 前期准备阶段 1
*节? 项目可行性研究管理 3
第二节? 项目储备和计划管理 6
第二章? 项目实施阶段15
*节? 项目初步设计管理 17
第二节? 项目采购管理 18
第三节? 项目合同管理 80
第四节? 项目物资管理 83
第五节? 项目施工管理 151
第三章? 项目终结阶段 155
*节? 项目竣工验收管理 157
第二节? 项目结算管理 160
第四章? 项目检查阶段209
*节? 项目决算审计和转资 211
第二节? 项目档案管理 212
第三节? 项目评价和检查 212
附录 215
附录 A? 国网公司营销项目管理系统操作手册 215
附录 B? 省公司营销项目精益化管控平台简介 217
附录 C? 经法系统操作手册 228

这是一本集电力营销项目管理要求落地要点、储备过程、设计、概算、项目招标、合同签订、方案实施（物资、建安工程、服务、检修）、预算、开竣工、中间检查、动态监督、验收、结算（审价）、决算（审计）、转资、归档、后评估等全过程管控内容的营销项目实操培训教材，目前国网系统非常缺乏相类似的教材进行授课培训或者自学，通过对该书的学习，地市、县供电公司营销项目管理人员、项目负责人、项目支付及领料等实际操作人员可以很快地学会如何对营销项目进行实施和管控。