人力资源管理概论
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作者杨涛,许亚平,郝海滨 编著
出版社清华大学出版社
ISBN9787302498964
出版时间2018-05
装帧平装
开本16开
定价56元
货号1201707910
上书时间2024-06-06
商品详情
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目录
第一章人力资源管理概述1
第一节人力资源2
一、人力资源的概念2
二、人力资源的特征5
三、人力资源在社会经济发展中的作用6
第二节人力资源管理8
一、人力资源管理的概念、内容和意义8
二、人力资源管理的基本功能10
三、传统人事管理与现代人力资源管理11
四、人力资源管理的原则12
第三节人力资源管理的演进13
一、人力资源管理的历史沿革13
二、战略的人力资源管理理论15
三、人力资源管理在我国的发展16
第四节中国人力资源管理的环境和未来发展趋势17
一、人力资源外部环境分析17
二、人力资源内部环境分析18
三、中国企业人力资源管理现状20
四、人力资源管理的未来发展趋势21
本章小结22
复习思考题22
推荐阅读22
第二章人力资源规划25
第一节人力资源计划概述28
一、人力资源计划的概念和形式28
二、人力资源计划的作用29
三、人力资源规划的内容29
四、制订人力资源计划的程序31
第二节人力资源需求预测32
一、企业进行人力资源需求预测要考虑的因素32
二、预测人力资源需求前需调查的内容33
三、人力资源需求的预测方法33
第三节人力资源供给预测37
一、企业内部人力资源供给需考虑的因素37
二、企业外部影响因素37
三、人力资源内部供给预测方法38
四、人力资源外部供给预测42
五、企业人力资源的平衡43
本章小结44
复习参考题44
推荐阅读45
第三章人力资源管理的基础——工作分析47
第一节工作分析概述48
一、定义和工作分析公式49
二、工作分析的基本术语50
三、工作分析的内容51
四、工作分析的意义52
五、工作分析的程序54
第二节工作分析的方法56
一、观察法56
二、面谈法58
三、问卷调查法59
四、其他分析工具60
第三节工作说明书的编写62
一、工作描述62
二、任职资格67
第四节工作评价70
一、工作评价的作用70
二、工作评价的方法71
第五节工作设计75
一、工作设计的含义75
二、工作设计的步骤76
三、工作设计的内容77
四、工作设计的方法78
五、工作设计综合模型78
本章小结80
复习思考题80
推荐阅读80
第四章招募与聘用83
第一节人员招聘概述84
一、招聘的含义与作用84
二、招聘的流程85
第二节招聘渠道与方法88
一、内部招募88
二、外部招聘89
三、内部招募与外部招聘的比较94
第三节员工选拔中的面试和测试95
一、员工选拔面试96
二、员工选拔测试100
三、评价中心测试102
四、其他甄选测评方法与技术104
第四节员工录用107
一、录用决策107
二、招聘评估108
本章小结111
复习思考题111
推荐阅读111
第五章职业生涯管理113
第一节职业118
一、职业的含义118
二、职业的分类118
三、社会职业的发展趋势120
第二节职业生涯理论123
一、职业生涯的含义123
二、职业选择理论123
三、职业生涯发展阶段理论126
第三节职业生涯管理理论129
一、职业生涯管理的内涵129
二、职业生涯发展管理理论130
三、影响职业发展决策的因素131
第四节职业生涯设计133
一、职业发展模式133
二、职业发展道路的特点134
三、职业生涯设计136
四、职业生涯的开发137
五、大学毕业生的职业生涯建议140
本章小结141
复习思考题141
推荐阅读141
第六章人力资源的培训与开发143
第一节培训与开发概述145
一、培训与开发的含义145
二、培训与开发的作用145
三、员工培训与开发的原则146
四、培训与开发的类型147
第二节培训与开发的过程149
一、培训需求分析149
二、培训计划制订150
三、培训计划实施151
四、培训效果评估152
第三节培训与开发的主要技术及方法154
一、演示法154
二、专家传授法155
三、团队建设法159
第四节培训效果评估160
一、培训效果评估概述160
二、培训效果评估的标准160
三、培训效果评估的方法163
本章小结164
复习思考题164
推荐阅读165
第七章绩效管理167
第一节绩效与绩效管理综述168
一、绩效的概念168
二、绩效管理169
三、绩效管理与人力资源管理的关系170
四、绩效管理的误区172
五、企业绩效管理的模式176
第二节绩效评估的实施180
一、绩效评估的目的181
二、绩效评估的原则181
三、绩效评估的主体182
四、关键绩效指标的设定183
五、绩效考评的方法187
六、绩效评估方法的选择194
七、绩效评估中的潜在问题195
第三节绩效反馈199
一、考绩面谈199
二、绩效改善200
本章小结202
复习思考题202
推荐阅读202
第八章薪酬设计与管理205
第一节薪酬概述206
一、薪酬的概念及构成206
二、薪酬的外部影响因素209
三、薪酬的内部影响因素212
第二节薪酬体系的设计213
一、薪酬体系设计的模型213
二、薪酬设计与管理中的十大要点214
三、薪酬决定215
第三节薪酬管理实务225
一、薪酬的常规管理225
二、薪酬调整227
三、特殊群体的薪酬管理227
四、奖金支付方法229
本章小结233
复习思考题233
推荐阅读233
第九章劳动关系管理235
第一节劳动关系概述237
一、劳动关系的含义及内容237
二、劳动关系的类型238
三、劳动关系的主体238
四、处理劳动关系的原则241
五、和谐的劳动关系是实现企业人力资源管理目标的保证241
六、劳动关系的特点241
七、劳动关系的实质：冲突与合作243
第二节劳动关系的历史和制度背景246
一、早期工业化时代的劳动关系247
二、管理时代的劳动关系249
三、冲突的制度化251
四、成熟的劳动关系253
五、新的矛盾和问题255
第三节劳动法——调整劳动关系的法律256
一、劳动法与劳动关系257
二、工资的法律保障260
三、工作时间和休息休假267
四、劳动安全与卫生275
五、工作场所的规则279
第四节劳动合同管理282
一、劳动合同概述282
二、劳动合同的订立283
三、劳动合同的履行285
四、劳动合同的变更与续订285
五、劳动合同的解除和终止286
六、员工离职管理289
七、集体合同291
第五节当代劳动关系的发展和问题293
一、跨国公司的劳动关系293
二、主要国家劳动关系制度的发展301
三、中国劳动关系的发展趋势308
本章小结313
复习思考题313
推荐阅读313
参考文献315
内容摘要
人力资源管理课程是工商管理专业的核心课程，是阐述开发人力资源、提高人力资源素质以及如何合理使用人力资源的理论、原则、方法的科学。《人力资源管理概论》作为教学用书，从人力资源管理的基础知识入手，以人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块为核心，结合企业具体实际案例，使学生在树立现代人力资源开发与管理理念，熟悉人力资源管理全过程的同时，培养其综合运用人力资源的核心技术和管理沟通、人际交流、职业生涯设计等人力资源管理的技巧，解决现代管理中如何提高员工个体的积极性、创造性和人力资源整体竞争优势的有关问题，培养其从事人力资源管理工作的能力，并为今后的工作奠定基础。《人力资源管理概论》内容深入浅出，选用的都是我国企业比较新的案例，理论与实践结合紧密，适合作为普通高校管理类相关专业本专科学生的教材，也可作为研究生的学习用书，以及广大管理人员的自学用书。
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