组织行为学简明教程
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作者陈国海 编著
出版社清华大学出版社
ISBN9787302481584
出版时间2017-08
装帧平装
开本其他
定价43元
货号1201576887
上书时间2024-06-05
商品详情
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作者简介
陈国海，教授，香港大学博士。现任广东外语外贸大学商学院人力资源管理系主任，广东省人力资源研究会副会长兼秘书长，美国人力资源管理学会和靠前幽默学会会员，广东金融学院客座教授，广州市政府重大行政决策论证专家和广州市妇女儿童工作智库专家，广东省精品资源共享课程“组织行为学”主持人。主要研究方向为：人力资源管理与服务、企业教练技术、组织行为与员工培训、幽默心理学。曾出版《组织行为学》（广东省精品教材）等教材10余部，《中国企业教练技术》、《幽默领导》、《幽默减压》等专著10余部，并在HUMOR、So Indicators Research、Assessment & Evaluation in Higher Education、《心理科学》、《中国心理卫生杂志》、《中国人力资源开发》等靠前外学术期刊上发表学术论文90余篇，其中，10余篇被SSCI检索（靠前作者）。
目录
第一章文化与沟通1
第一章组织行为学概述1
第一节组织行为学的发展2
第二节组织行为学的概念、作用和研究方法8
第三节积极组织行为学的兴起14
本章小结19
思考练习题1-1：简答题19
思考练习题1-2：单项选择题20
思考练习题1-3：是非判断题20
管理游戏：我的期望21
本章参考文献22
第二章知觉、归因理论与个人决策24
第一节知觉与社会知觉25
第二节归因理论33
第三节个人决策36
本章小结43
思考练习题2-1：简答题44
思考练习题2-2：单项选择题44
思考练习题2-3：学以致用44
心理测试：归因方式测验45
管理游戏：九点问题45
案例分析：你会投资吗46
本章参考文献47
第三章个性与心理测验48
第一节个性与个性的理论49
第二节个性与职业的匹配54
第三节心理测验60
本章小结66
思考练习题3-1：简答题66
思考练习题3-2：是非判断题67
思考练习题3-3：学以致用67
心理测试：你是A型人格吗67
案例分析：乔布斯—有缺口的完美人生68
本章参考文献70
第四章价值观与态度72
第一节价值观73
第二节态度及其改变77
第三节工作满意度87
第四节组织承诺95
本章小结100
思考练习题4-1：简答题101
思考练习题4-2：单项选择题101
思考练习题4-3：学以致用101
心理测试：价值观101
案例分析：价值2亿美元的工作态度104
本章参考文献105
第五章激励理论及其应用108
第一节内容型激励理论109
第二节过程型激励理论115
第三节激励理论的应用124
本章小结134
思考练习题5-1：简答题135
思考练习题5-2：是非判断题135
思考练习题5-3：学以致用135
管理游戏：糖豆135
案例分析：海尔的员工激励方式136
讨论辩论题：教学相长138
本章参考文献138
第六章群体心理与行为141
第一节群体基本概念142
第二节群体动力151
第三节团队建设157
本章小结164
思考练习题6-1：简答题165
思考练习题6-2：是非判断题165
思考练习题6-3：学以致用165
心理测试：贝尔宾团队角色问卷调查表165
管理游戏：解手链171
案例分析：华为的团队建设特色171
录像教学：三个和尚的故事173
本章参考文献174
第七章管理沟通175
第一节组织沟通原理176
第二节群体决策184
第三节改善管理沟通192
本章小结202
思考练习题7-1：简答题202
思考练习题7-2：单项选择题203
思考练习题7-3：学以致用203
心理测试：冲突管理风格问卷203
管理游戏：阅读能力测试208
案例分析：在Facebook里学沟通208
本章参考文献210
第八章权力与政治212
第一节权力213
第二节政治220
本章小结230
思考练习题8-1：简答题230
思考练习题8-2：是非判断题230
思考练习题8-3：多项选择题231
思考练习题8-4：学以致用231
心理测试：公司权力阶梯游戏231
管理游戏：公司小品232
案例分析：三星的家族式管理233
本章参考文献235
第九章领导理论236
第一节领导概述237
第二节领导特质理论240
第三节领导行为理论244
第四节领导权变理论248
第五节领导理论的新发展和应用252
本章小结259
思考练习题9-1：简答题259
思考练习题9-2：单项选择题259
思考练习题9-3：学以致用260
心理测试：“最不受欢迎的同事”（LPC）分级表260
管理游戏：影视拓展（《亮剑》）261
案例分析：华为总裁任正非的特质261
讨论辩论题：社团领导能否成为社会领导264
本章参考文献264
第十章组织文化266
第一节组织文化概述267
第二节组织文化的作用274
第三节塑造完善的组织文化276
第四节组织公民行为285
本章小结288
思考练习题10-1：简答题289
思考练习题10-2：单项选择题289
思考练习题10-3：学以致用289
心理测试：组织文化调查表289
管理游戏：巨人脚步291
案例分析：阿里巴巴的员工集体婚礼292
录像教学：海尔砸冰箱—质量意识293
本章参考文献294
第十一章组织变革与发展295
第一节组织变革与发展概述297
第二节组织变革的力场分析304
第三节组织变革方式与组织发展干预技术311
本章小结317
思考练习题11-1：简答题318
思考练习题11-2：单项选择题318
思考练习题11-3：学以致用319
案例分析：海尔的组织变革之路319
本章参考文献320
第十二章员工心理健康322
第一节员工心理保健323
第二节员工援助计划334
第三节员工心理咨询340
本章小结346
思考练习题12-1：简答题347
思考练习题12-2：单项选择题347
思考练习题12-3：学以致用348
心理测试：应对幽默量表348
管理游戏：人类工程349
案例分析：台积电员工援助计划350
本章参考文献353
参考答案355
内容摘要
组织行为学是现代管理科学的一门核心课程。本书研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的，它们之间如何互动，个性如何影响工作绩效，如何激励员工，如何应对组织的环境变化进行组织变革等。本书详细论述并分析了组织中的各种现象，其内容包括组织行为学概述，知觉、归因理论与个人决策，个性与心理测验，价值观与态度，激励理论及其应用，群体心理与行为，管理沟通，权力与政治，领导理论，组织文化，组织变革与发展，员工心理健康，共十二章。本书语言通畅、条理清晰、结构严谨、例证风趣、体例活泼，既方便教师教学，增加课堂教学气氛，提高教学效果，也方便学生自学，十分适合作为经管类专业的本专科教材或者企业员工的自学读物，也适合作为网络课程及组织行为学相关培训的教材或辅助教材。
精彩内容
《组织行为学简明教程（第3版）》是《组织行为学》（陈国海，清华大学出版社，2013年第4版）的精简版，旨在为我国全日制普通院校和职业院校经济管理类本专科专业课程、选修课、网络课程、自学考试课程和企业员工自学而作。本书第1版自出版以来，深受广大院校的老师，尤其是教授网络课程老师的喜爱。笔者为了让本书的实用性和适用性增强，在第3版中，除了注意每章节的正文内容少而精外，还在正文之后增加了思考练习题、心理测试、管理游戏、案例分析以及讨论辩论题等内容，以使课堂教学形式多样化，增强了师生之间的互动性。在编写过程中，笔者力求在以下六个方面做出特色。
第一，内容简洁，科学严谨。
本书对每章正文的理论阐述尽量做到“少而精”。正文后面的例证、案例、心理测试、管理游戏等内容都经过精心挑选，严格控制数量和质量。除简明扼要外，本书还注意内容的科学严谨性，仔细推敲每部分内容的科学性以及逻辑顺序的合理性。
第二，例证说明，通俗易懂。
本书在每个章节中都适当采用一些例证来说明相应的概念、原理和方法。这些例证占用了正文的部分版面，内容通俗易懂，旨在介绍企业或者其他组织管理心理和组织行为的某个方面的事件和具体做法，能够较好地帮助学生理解和接受教材所阐述的概念、原理和方法，这些例证对于缺乏企业实践和工作经验的高校学生而言有很大启发，对具有一定工作经验的企业员工也有借鉴作用。除主要介绍国有大中型企业、外资企业或者跨国公司的例证外，本书还介绍了一些具有中国本土特色的来自中小企业的真实例证。限于篇幅，例证的数量每章控制在8～12个。
第三，思考练习，作业布置。
本书在每章正文之后均提供了相应的思考练习题，题型包括简答题、是非判断题、单项选择题和多项选择题等。课堂上，教师可以有效地通过习题检查学生的学习情况，同时有助于学生自我检查对本书内容的掌握情况。本书还从理论结合实际的角度设计了作业。教师可布置作业，学生课后完成调研或者作答之后提交评分，作为总评成绩的一部分。本书末尾附上了所有的是非判断题、单项选择题、多项选择题及部分管理游戏的参考答案。
第四，心理测试，管理游戏。
本书在每章正文之后都提供了相关的心理测试，供学生自测或教师教学时使用。每种心理测试尽量注明完成该测试大约所需要的时间，师生在使用时可根据需要和时间加以选择。本书提供的心理测试内容比较新颖，经过笔者的测试和修订，具有较高的信度和效度，并尽量提供相应的常模，供解释测试结果时参考。
体验教学是管理学科教学的一种重要方法。本书在贯彻体验教学方式的时候，力求采用游戏、情景模拟、角色扮演、户外拓展等多种形式的身心互动，在教师的引导下让学生充分体悟组织行为学的一些基本原理和规律。本书尽量在每章正文之后提供与本章内容相关的管理游戏，教师可根据场地、器材和时间来灵活选择开展。如果对教学中使用的某个管理游戏不熟悉，应该认真阅读游戏规则，并且在课前精心准备，还可进行必要的预演。
第五，案例分析，讨论辩论。
本书中选用的案例主要根据知名企业的案例改编而成，力求简洁短小，每个案例尽量不超过两千字。案例可供课堂或者课后讨论。课前可要求学生预习，使学生熟悉案例的背景材料和内容，这样有利于节约课堂讨论时间，提高课堂教学效率。限于篇幅，每章只提供一个案例。对案例分析，笔者要求学生做到：（1）理论联系案例，运用所学理论分析案例；（2）紧扣所讨论的问题和案例实际，避免泛泛而谈；（3）自圆其说，逻辑条理清晰。
根据每个章节的热点、难点、兴趣点，每章正文之后尽可能提供了讨论辩论题。教师授课时可重点围绕这些问题组织学生展开讨论或者辩论。辩论时可将整个班级或者部分同学分为正方和反方，教师或者选举出来的学生则作为或者协调人。这些讨论题或辩论题还可以放到局域网，让师生参加线上讨论。
第六，从我做起，学以致用。
这主要是针对当前工商管理毕业生“眼高手低”“理想化”“知行脱节”“缺乏实际工作经验”的现状而提出来的一个课题。结合“组织行为学”这门课程，本书首先结合大学生生活、学习、实习、社团活动及勤工俭学和高校管理的实际，设计相应的例证、思考练习题和讨论辩论题。思考练习题专门设置了“学以致用”题型，这种题型可以作为学生的课外作业，也可以供课堂讨论。其次注意在正文内容上，增加如何将现有理论和知识应用到实际中的方法指导，如第五章“如何应用内容型激励理论”“构建有效的激励系统”“激励理论的跨文化适用性”，第七章“有效沟通和改善沟通”。这样做的目的是通过这些环节，使学生活学活用，提高他们分析问题和解决问题的能力，增强课程教学和培训的实际效果。
因为版权问题，第3版仅提供了两个教学录像（三个和尚的故事和海尔砸冰箱—质量意识）。
清华大学出版社网站（http://www.tup.com.cn）提供本书的PPT课件和样章，供有需要的教师、学生和读者参考使用。因内容所限而无法写入本书的一些资料（包括教学大纲、考试大纲、优秀成果展示、论文、调查报告、例证、管理游戏、专题索引、考试试卷、单元测验题、习题解答、图片、推荐阅读书目、参考文献、经典实验和研究、个别录像资料、推荐网站、教学录像、讲座），教师在使用本书的过程中如有需要，可与笔者交流（电子邮箱地址为gdhrs@vip.163.com）。
本书主要由陈国海教授/博士独立撰写和统稿。曾对本书的编写提供帮助的人员有袁赛、汤玲、李逸曼、郑凤云、钟惠芳、彭逸娜、陈彦奇、陈振禄、潘涛、陈思璇、陈新禄、潘丽英、陈顺禄、苏文禄等。在此，笔者对他们表示衷心的感谢！
陈国海
广东省人力资源研究会秘书长
广东外语外贸大学商学院教授
香港大学哲学博士
2017年6月1日
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