汽车销售实务
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广东广州
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作者李燕 主编
出版社机械工业出版社
ISBN9787111492726
出版时间2015-03
装帧平装
开本16开
定价29元
货号1201073239
上书时间2024-06-05
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
前言
项目一认识汽车销售
一、汽车销售顾问
二、汽车销售顾问的基本素质
三、世界四大车系对比
四、汽车销售模式发展趋势
项目二汽车展厅推介
任务一开发与管理潜在客户
一、潜在客户开发方法及流程
二、上门拜访顾客
三、分级管理潜在客户
任务二展厅接洽
一、销售前准备
二、汽车展厅销售流程
三、汽车展厅接待
……
内容摘要
本书以汽车整车销售职业活动为依据、以培养学生汽车销售能力为核心，以汽车整车销售关键能力训练为重点，系统的介绍了汽车销售的原理和技巧，并增加了目前发展迅速的汽车电话销售、汽车网络销售的相关内容。全书内容包括：认识汽车销售、汽车展厅推介、顾客异议处理、售后跟踪服务、汽车电话销售和网络销售、汽车保险销售。本书的相关案例的选取与我国汽车销售市场的销售流程相贴近，又充分考虑的教学的可操作性，实践性和可操作性强。
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