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作者肖璇,吴建华 主编
出版社世界图书出版公司
ISBN9787510024610
出版时间2011-01
装帧平装
开本16开
定价35元
货号1200123503
上书时间2024-06-04
涵盖对话、句型、词汇、练习等所有口语素材!
全力打造适合酒店前台人员的英语口语教材!
全面强化酒店前台人员的英语口语交际能力!
*部分 前台口语交际
第1章 客房预订
第1单元 基本常识
一、客房预订的常见形式
二、客房的种类
三、床具的主要类型
四、接受预订时的沟通技巧
第2单元 口语集锦
一、经典对话
二、常用句型
练习一
第2章 礼宾服务(上)
第1单元 基本常识
第2单元 口语集锦
一、经典对话
二、常用句型
练习二
……
第二部分 常用表格
第三部分 前台常用分类词汇
附录
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