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现代文员实务教程

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广东广州
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作者黄盛

出版社天津大学出版社

ISBN9787561861981

出版时间2018-07

装帧平装

开本16开

定价38元

货号1201924584

上书时间2024-06-02

曲奇书店
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   商品详情   

品相描述：全新
商品描述
目录
理论篇

第一章 现代文员工作导论

第一节 现代文员概述

第二节 现代文员工作内容和特征

第三节 现代文员工作的基本原则及作用

第四节 现代文员工作机构

第二章 现代文员职业素养

第一节 现代文员政治修养和职业道德

第二节 现代文员智能素质和心理素质

第三节 现代文员思维科学化

第四节 现代文员思维方式类型

第五节 现代文员群体素质结构的优化

实战篇

第三章 办公室事务管理

第一节 办公室环境管理

第二节 通信工作与日程安排

第三节 办公室接待工作

第四节 值班与印信工作

第四章 办公室信息管理

第一节 信息工作概述

第二节 信息工作处理

第三节 信息管理工作

第五章 会议组织管理

第一节 会议工作概述

第二节 会务工作流程

第三节 会议目标和效率

第四节 会务组织工作举例

第六章 现代文员与会展管理

第一节 会展工作概述

第二节 会展与现代文员服务工作

第三节 会展与现代文员的职责

第七章 公文的撰制与处理

第一节 公文的基础知识

第二节 公文的格式

第三节 公文的撰制

第四节 公文处理

第八章 文书立卷与归档管理

第一节 文书立卷

第二节 档案及档案管理原则

第三节 文书档案的业务环节

第九章 网络办公系统

第一节 在线网络办公基础

第二节 在线网络办公资源和管理界面

第三节 现代办公设备管理

第十章 办公室礼仪及沟通技巧

第一节 办公室礼仪

第二节 办公室日常用语

第三节 办公室的交流沟通

附录

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