管理学(高等院校经济管理类规划教材)
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作者赵玉平
出版社北京邮电大学出版社
ISBN9787563566440
出版时间2022-06
装帧平装
开本16开
定价39元
货号1202708399
上书时间2024-06-01
商品详情
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作者简介
赵玉平,男,出生于1972年11月12日,河北丰宁人,北京邮电大学管理学教师;国学博士、心理学博士。
目录
第一章 管理与管理者
引导案例:历史上的三类英雄
第一节 概念篇;通过别人完成任务
第二节 素质篇:打铁还需自身硬
一、能力的概念
二、能力与管理行为
三、管理者的胜任特征
四、角色和技能
五、管理者的个性因素
第三节 行动篇:时间管理和情绪管理
一、时间管理
二、情绪管理
第四节 历史篇:西方管理思想史
一、前奏:科学管理的萌芽
二、起点:科学管理的诞生
三、发展:管理职能与组织理论的引入
四、转折:人本主义时代的来临
五、管理丛林百花齐放
第二章 决策:选择比努力更重要
引导案例:商业天才戴尔的抉择
第一节 概念篇:先有标准再做选择
第二节 思维篇:决策眼光看世界
一、前景理论
二、锚定效应
三、证实性偏好
四、代表性直觉
五、禀赋效应
第三节 行动篇:先看环境还是先看对手
一、决策的类型
二、博弈的策略
综合案例:凭什么信任你?
一、拖树博弈:信任关系的思维框架
二、信任博弈:多次重复博弈的合作
第三章 计划:站在未来看现在
引导案例:薄利多销的宏伟计划与Facebook的十年战略规划
第一节 概念篇:凡事预则立
一、计划的重要性
二、计划是什么?
第二节 行动篇:世事洞明皆学问
第三节 战略篇:博观约取,厚积薄发
一、确定目标
二、环境分析
三、定位与选择
第四节 目标篇:八千里路云和月
一、目标管理的概念
二、目标的性质
三、目标管理过程
四、目标管理的优缺点
第四章 组织:把“我”变成“我们”
引导案例:梁山泊英雄排座次
第一节 概念篇:团结就是力量
一、组织的概念和特征
二、组织的分类
第二节 行为篇:把合适的人安排到合适的地方
一、组织工作的概念
二、组织工作的内容
三、组织文化的建设
四、组织活动的原则
第三节 结构篇:精彩来自有效的安排
一、组织结构
二、组织设计的基本任务
三、组织设计的原则
四、组织设计的影响因素
五、组织设计的部门化
六、组织的层级化
七、结构的类型
第五章 领导:先之,劳之.无倦
引导案例:弹琴的领导与熬夜的领导
第一节 领导风格:大海航行靠舵手
一、领导风格
二、变革型领导
第二节 激励:人心齐,泰山移
一、激励的含义
二、需求的层次
三、行为与动机
第三节 沟通:同心之言,其臭如兰
一、沟通的过程
二、沟通的类别
三、依恋风格对沟通的影响
四、克服沟通的障碍
第六章 控制
引导案例:海尔模式的三个“零”原则
第一节 概念篇:风筝高飞要有线
一、控制的概念与特征
二、控制的目的与意义
三、控制的类型
第二节 行动篇:不待扬鞭自奋蹄
一、控制活动的影响因素
二、控制的过程
三、管理硬控制与管理软控制
第三节 权威篇:心服口服的控制力
一、权力的性质
二、权力的基础
三、权力的种类及争夺权力的游戏
四、权力的强化
五、权力的运用
第七章 中国古代管理思想概述
引导案例:“毕竟西湖六月中”背后的玄机
第一节 道与术的追求
第二节 老子的管理思想
第三节 孔子的管理思想
第四节 孙子的管理思想
第五节 韩非子的管理思想
第六节 鬼谷子的管理思想
内容摘要
管理学是系统研究管理活动过程的普遍规律和一般方法的科学。本书融汇经典管理理论,聚焦管理者和菅理职能,吸收了中外管理思想的精华。本书共分为7章.分别介绍了管理与管理者、决策、计划、组织、领导、控制、中国古代管理思想等内容,突出了基本概念、基本原理和基本问题,具有内容生动、脉络清晰、重点突出、篇幅适中的特点。
本书适合作为高等院校本科生、硕士研究生、工商管理硕士(MBA)/高级管理人员工商管理硕士(EMBA)等学习管理学课程的教材,也可作为企事业单位管理人员的培训用书。
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