市场营销学
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作者李林 主编
出版社北京大学出版社
ISBN9787301293867
出版时间2018-03
装帧平装
开本16开
定价48元
货号1201681585
上书时间2024-05-30
商品详情
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作者简介
李林，首义学院经济管理学院，教学副院长，硕士生导师，副教授。湖北省高校市场营销专业实践委员会副主任委员等职务，省级《市场营销》精品资源共享课程负责人。
目录
目 录第 １ 章 市场营销学导论１１.１ 市场及市场营销２１.１.１ 市场的定义及分类２１.１.２ 市场营销的含义及相关概念３１.２ 营销观念的演进８１.２.１ 生产观念８１.２.２ 产品观念９１.２.３ 推销观念１０１.２.４ 市场营销观念 １０１.２.５ 社会营销观念 １１１.３ 市场营销模式 １３１.３.１ ４P ’ s 模式 １３１.３.２ ４P ’ s 模式的发展 １４１.３.３ ４C ’ s 模式 １５１.３.４ ４R ’ s 模式 １６１.４ 市场营销学的研究对象与研究方法 １７１.４.１ 市场营销学的研究对象 １７１.４.２ 市场营销学的特点 １８１.４.３ 市场营销学研究方法 １９１.５ 市场营销学发展简史 ２０１.５.１ 国外市场营销学发展简史 ２０１.５.２ 国内市场营销学发展简史 ２２１.５.３ 市场营销新理念的创新和发展 ２２本章小结２８关键术语２８习题２９第 ２ 章 市场营销环境３２２.１ 市场营销环境的含义及特点 ３３２.１.１ 市场营销环境的含义 ３３２.１.２ 市场营销环境的特点 ３４２.２ 微观市场营销环境 ３７２.２.１ 供应商 ３７２.２.２ 企业自身 ４０２.２.３ 营销中介 ４０２.２.４ 公众 ４１２.２.５ 顾客 ４２２.２.６ 竞争者 ４２２.３ 宏观市场营销环境 ４３２.３.１ 政治法律环境 ４４２.３.２ 经济环境 ４５２.３.３ 社会文化环境 ５１２.３.４ 科学技术环境 ５４２.３.５ 人口环境 ５５２.３.６ 自然环境 ６０２.４ 市场营销环境分析与对策 ６１２.４.１ 市场机会分析及企业对策 ６１２.４.２ 环境威胁分析及对策 ６５本章小结６８关键术语６８习题６８第 ３ 章 市场营销调研７１３.１ 市场营销信息系统 ７２３.１.１ 市场营销信息的含义与特征 ７２３.１.２ 市场营销信息系统的含义与构成 ７３３.１.３ 市场营销调研概念和类型 ７６３.２ 市场营销调研的内容与程序 ７８３.２.１ 市场营销调研的内容 ７８３.２.２ 市场营销调研程序 ８２３.３ 市场营销调研的方法 ８７３.３.１ 确定调研对象的方法 ８７３.３.２ 收集资料的方法 ９０３.３.３ 调查问卷设计 ９５本章小结９８关键术语９８习题９９第 ４ 章 市场需求１００４.１ 市场需求概述 １０１４.１.１ 顾客分类 １０２４.１.２ 需求的不同形态 １０４４.２ 市场需求测量 １０９４.２.１ 市场需求测量的相关概念 １１０４.２.２ 当前市场需求的测量 １１２４.２.３ 未来市场需求的预测 １１４本章小结１１６关键术语１１６习题１１６第 ５ 章 顾客购买行为１１９５.１ 消费者市场和消费者购买行为 １２０５.１.１ 消费者市场概述 １２０５.１.２ 消费品的分类 １２２５.１.３ 影响消费者购买行为的主要因素１２２５.１.４ 消费者购买行为分析 １３２５.２ 生产者市场及其购买行为分析 １３５５.２.１ 生产者市场概述 １３５５.２.２ 生产者市场的购买对象 １３６５.２.３ 生产者的主要购买类型及决策的主要参与者１３６５.３ 中间商市场及其购买行为分析 １３８５.３.１ 中间商市场概述 １３８５.３.２ 中间商市场的购买决策 １３９５.４ 非营利性组织市场 (政府市场)及其购买行为分析１４０５.４.１ 非营利性组织市场 １４０５.４.２ 政府市场 １４０本章小结１４２关键术语１４２习题１４２第 ６ 章 市场营销的 STP 战略１４５６.１ 市场细分 １４６６.１.１ 市场细分的定义及意义 １４７６.１.２ 市场细分的标准 １４９６.１.３ 市场细分的原则 １５２６.１.４ 市场细分的程序 １５３６.２ 目标市场选择 １５４６.２.１ 目标市场及其选择 １５４６.２.２ 目标市场的选择模式 １５６６.２.３ 目标市场营销战略 １５８６.２.４ 影响目标市场营销战略选择的因素１６０６.３ 市场定位 １６１６.３.１ 市场定位概述 １６１６.３.２ 市场定位的步骤 １６４６.３.３ 市场定位战略的选择 １６５本章小结１６８关键术语１６８习题１６９第 ７ 章 竞争性市场营销战略１７１７.１ 竞争者分析 １７３７.１.１ 识别企业的竞争者 １７３７.１.２ 竞争者的分类 １７５７.２ 一般竞争战略 １７６７.２.１ 总成本靠前战略 １７７７.２.２ 差异化战略 １７９７.２.３ 集中化战略 １８０７.３ 市场战略 １８２７.３.１ 市场的定义 １８２７.３.２ 市场的战略 １８２７.４ 市场挑战者战略 １８５７.４.１ 市场挑战者的定义 １８５７.４.２ 攻击对象的选择 １８５７.４.３ 进攻策略的选择 １８７７.５ 市场追随者与市场补缺者战略 １８９７.５.１ 市场追随者 １８９７.５.２ 市场补缺者 １９０本章小结１９１关键术语１９１习题１９１第 ８ 章 产品策略１９４８.１ 产品整体概念与产品组合 １９５８.１.１ 产品整体概念 １９５８.１.２ 产品分类 １９９８.１.３ 产品组合 １９９８.２ 产品市场生命周期 ２０１８.２.１ 产品市场生命周期的概念 ２０１８.２.２ 产品生命周期营销策略 ２０３８.３ 新产品开发 ２０５８.３.１ 新产品的概念及分类 ２０５８.３.２ 开发新产品的意义 ２０６８.３.３ 新产品开发的程序 ２０７８.３.４ 新产品的市场扩散 ２１２８.４ 品牌与包装 ２１５８.４.１ 品牌、商标与品牌资产 ２１５８.４.２ 品牌策略 ２１９８.４.３ 包装策略 ２２４本章小结２２７关键术语２２７习题２２８第 ９ 章 价格策略２３１９.１ 影响定价的主要因素 ２３２９.１.１ 定价目标 ２３３９.１.２ 产品成本 ２３５９.１.３ 市场竞争状况 ２３６９.１.４ 市场供求状况 ２３７９.１.５ 消费者的购买心理 ２３９９.１.６ 企业的营销组合 ２４１９.１.７ 国家政策与法律 ２４１９.２ 定价的一般方法 ２４２９.２.１ 成本导向定价法 ２４２９.２.２ 需求导向定价法 ２４４９.２.３ 竞争导向定价法 ２４８９.３ 定价的基本策略 ２４９９.３.１ 新产品定价策略 ２４９９.３.２ 心理定价策略 ２５２９.３.３ 地理定价策略 ２５５９.３.４ 折扣与让价策略 ２５６９.３.５ 产品组合定价策略 ２５７９.４ 价格调整 ２５９９.４.１ 主动调价 ２６０９.４.２ 被动调价 ２６１本章小结２６２关键术语２６２习题２６３第 １０ 章 分销渠道策略２６５１０.１ 分销渠道概述 ２６６１０.１.１ 分销渠道的定义及功能 ２６６１０.１.２ 分销渠道的流程结构 ２６９１０.１.３ 分销渠道的基本类型 ２７０１０.２ 中间商 ２７２１０.２.１ 中间商的作用和分类 ２７２１０.２.２ 批发商 ２７２１０.２.３ 零售商 ２７４１０.３ 分销渠道的设计和管理 ２７７１０.３.１ 分销渠道的设计 ２７７１０.３.２ 分销渠道的管理 ２７９１０.４ 市场窜货 ２８２１０.４.１ 窜货的概念与分类 ２８２１０.４.２ 窜货现象的原因 ２８３１０.４.３ 窜货的治理对策 ２８４１０.５ 电子网络渠道 ２８７１０.５.１ 电子网络渠道的定义、功能与分类２８７１０.５.２ 电子网络环境下的渠道管理 ２８８本章小结２９１关键术语２９１习题２９２第 １１ 章 促销策略２９５１１.１ 促销与促销组合 ２９６１１.１.１ 促销的概念及作用 ２９６１１.１.２ 促销活动中的信息沟通过程 ２９８１１.１.３ 促销组合及其影响因素 ３００１１.２ 人员推销 ３０１１１.２.１ 人员推销的定义和特点 ３０１１１.２.２ 人员推销的程序 ３０２１１.２.３ 推销人员的管理 ３０３１１.２.４ 对推销人员的激励 ３０４１１.３ 广告 ３０５１１.３.１ 广告的概念和类型 ３０５１１.３.２ 广告媒体 ３０７１１.３.３ 广告诉求策略 ３１０１１.４ 营业推广 ３１２１１.４.１ 营业推广的概念和特点 ３１２１１.４.２ 营业推广的方式 ３１２１１.４.３ 营业推广的实施过程 ３１４１１.５ 公共关系 ３１５１１.５.１ 公共关系的概念和特点 ３１５１１.５.２ 公共关系在营销中的作用 ３１５１１.５.３ 公共关系的活动方式 ３１６１１.５.４ 危机公关 ３１７本章小结３２０关键术语３２０习题３２１参考文献３２4
内容摘要
《市场营销学（第3版）》紧跟市场营销理论研究的前沿，努力反映新成果，结合本校老师们多年教学和研究的成果，体现应用型人才培养模式的要求。力求满足学生爱读和易懂的需要，兼顾内容全面、结构合理。本书共分11章内容，具体包括靠前章 市场营销学导论；第2章 市场需求；第3章 市场营销环境；第4章 顾客购买行为；第5章 市场营销调研；第6章 市场营销的STP战略；第7章 竞争性市场营销战略；第8章 产品策略；第9章 价格策略；靠前0章 分销渠道策略；靠前1章 促销策略。每章很后安排了具有针对性的习题以及案例分析，帮助读者迅速、准确地把握本章的基本内容并拓展思路。本书本书紧跟市场营销理论研究的前沿，努力反映新成果，结合本校老师们多年教学和研究的成果，体现应用型人才培养模式的要求。
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