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市场营销学

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作者李林 主编

出版社北京大学出版社

ISBN9787301293867

出版时间2018-03

装帧平装

开本16开

定价48元

货号1201681585

上书时间2024-05-30

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品相描述:全新
商品描述
作者简介
    李林,首义学院经济管理学院,教学副院长,硕士生导师,副教授。湖北省高校市场营销专业实践委员会副主任委员等职务,省级《市场营销》精品资源共享课程负责人。

目录
目    录第 1 章    市场营销学导论11.1   市场及市场营销21.1.1   市场的定义及分类21.1.2   市场营销的含义及相关概念31.2   营销观念的演进81.2.1   生产观念81.2.2   产品观念91.2.3   推销观念101.2.4   市场营销观念 101.2.5   社会营销观念 111.3   市场营销模式 131.3.1  4P ’ s 模式 131.3.2  4P ’ s 模式的发展 141.3.3  4C ’ s 模式 151.3.4  4R ’ s 模式 161.4   市场营销学的研究对象与研究方法 171.4.1   市场营销学的研究对象 171.4.2   市场营销学的特点 181.4.3   市场营销学研究方法 191.5   市场营销学发展简史 201.5.1   国外市场营销学发展简史 201.5.2   国内市场营销学发展简史 221.5.3   市场营销新理念的创新和发展 22本章小结28关键术语28习题29第 2 章    市场营销环境322.1   市场营销环境的含义及特点 332.1.1   市场营销环境的含义 332.1.2   市场营销环境的特点 342.2   微观市场营销环境 372.2.1   供应商 372.2.2   企业自身 402.2.3   营销中介 402.2.4   公众 412.2.5   顾客 422.2.6   竞争者 422.3   宏观市场营销环境 432.3.1   政治法律环境 442.3.2   经济环境 452.3.3   社会文化环境 512.3.4   科学技术环境 542.3.5   人口环境 552.3.6   自然环境 602.4   市场营销环境分析与对策 612.4.1   市场机会分析及企业对策 612.4.2   环境威胁分析及对策 65本章小结68关键术语68习题68第 3 章    市场营销调研713.1   市场营销信息系统 723.1.1   市场营销信息的含义与特征 723.1.2   市场营销信息系统的含义与构成 733.1.3   市场营销调研概念和类型 763.2   市场营销调研的内容与程序 783.2.1   市场营销调研的内容 783.2.2   市场营销调研程序 823.3   市场营销调研的方法 873.3.1   确定调研对象的方法 873.3.2   收集资料的方法 903.3.3   调查问卷设计 95本章小结98关键术语98习题99第 4 章    市场需求1004.1   市场需求概述 1014.1.1   顾客分类 1024.1.2   需求的不同形态 1044.2   市场需求测量 1094.2.1   市场需求测量的相关概念 1104.2.2   当前市场需求的测量 1124.2.3   未来市场需求的预测 114本章小结116关键术语116习题116第 5 章    顾客购买行为1195.1   消费者市场和消费者购买行为 1205.1.1   消费者市场概述 1205.1.2   消费品的分类 1225.1.3   影响消费者购买行为的主要因素1225.1.4   消费者购买行为分析 1325.2   生产者市场及其购买行为分析 1355.2.1   生产者市场概述 1355.2.2   生产者市场的购买对象 1365.2.3   生产者的主要购买类型及决策的主要参与者1365.3   中间商市场及其购买行为分析 1385.3.1   中间商市场概述 1385.3.2   中间商市场的购买决策 1395.4   非营利性组织市场 (政府市场)及其购买行为分析1405.4.1   非营利性组织市场 1405.4.2   政府市场 140本章小结142关键术语142习题142第 6 章    市场营销的 STP 战略1456.1   市场细分 1466.1.1   市场细分的定义及意义 1476.1.2   市场细分的标准 1496.1.3   市场细分的原则 1526.1.4   市场细分的程序 1536.2   目标市场选择 1546.2.1   目标市场及其选择 1546.2.2   目标市场的选择模式 1566.2.3   目标市场营销战略 1586.2.4   影响目标市场营销战略选择的因素1606.3   市场定位 1616.3.1   市场定位概述 1616.3.2   市场定位的步骤 1646.3.3   市场定位战略的选择 165本章小结168关键术语168习题169第 7 章    竞争性市场营销战略1717.1   竞争者分析 1737.1.1   识别企业的竞争者 1737.1.2   竞争者的分类 1757.2   一般竞争战略 1767.2.1   总成本靠前战略 1777.2.2   差异化战略 1797.2.3   集中化战略 1807.3   市场战略 1827.3.1   市场的定义 1827.3.2   市场的战略 1827.4   市场挑战者战略 1857.4.1   市场挑战者的定义 1857.4.2   攻击对象的选择 1857.4.3   进攻策略的选择 1877.5   市场追随者与市场补缺者战略 1897.5.1   市场追随者 1897.5.2   市场补缺者 190本章小结191关键术语191习题191第 8 章    产品策略1948.1   产品整体概念与产品组合 1958.1.1   产品整体概念 1958.1.2   产品分类 1998.1.3   产品组合 1998.2   产品市场生命周期 2018.2.1   产品市场生命周期的概念 2018.2.2   产品生命周期营销策略 2038.3   新产品开发 2058.3.1   新产品的概念及分类 2058.3.2   开发新产品的意义 2068.3.3   新产品开发的程序 2078.3.4   新产品的市场扩散 2128.4   品牌与包装 2158.4.1   品牌、商标与品牌资产 2158.4.2   品牌策略 2198.4.3   包装策略 224本章小结227关键术语227习题228第 9 章    价格策略2319.1   影响定价的主要因素 2329.1.1   定价目标 2339.1.2   产品成本 2359.1.3   市场竞争状况 2369.1.4   市场供求状况 2379.1.5   消费者的购买心理 2399.1.6   企业的营销组合 2419.1.7   国家政策与法律 2419.2   定价的一般方法 2429.2.1   成本导向定价法 2429.2.2   需求导向定价法 2449.2.3   竞争导向定价法 2489.3   定价的基本策略 2499.3.1   新产品定价策略 2499.3.2   心理定价策略 2529.3.3   地理定价策略 2559.3.4   折扣与让价策略 2569.3.5   产品组合定价策略 2579.4   价格调整 2599.4.1   主动调价 2609.4.2   被动调价 261本章小结262关键术语262习题263第 10 章    分销渠道策略26510.1   分销渠道概述 26610.1.1   分销渠道的定义及功能 26610.1.2   分销渠道的流程结构 26910.1.3   分销渠道的基本类型 27010.2   中间商 27210.2.1   中间商的作用和分类 27210.2.2   批发商 27210.2.3   零售商 27410.3   分销渠道的设计和管理 27710.3.1   分销渠道的设计 27710.3.2   分销渠道的管理 27910.4   市场窜货 28210.4.1   窜货的概念与分类 28210.4.2   窜货现象的原因 28310.4.3   窜货的治理对策 28410.5   电子网络渠道 28710.5.1   电子网络渠道的定义、功能与分类28710.5.2   电子网络环境下的渠道管理 288本章小结291关键术语291习题292第 11 章    促销策略29511.1   促销与促销组合 29611.1.1   促销的概念及作用 29611.1.2   促销活动中的信息沟通过程 29811.1.3   促销组合及其影响因素 30011.2   人员推销 30111.2.1   人员推销的定义和特点 30111.2.2   人员推销的程序 30211.2.3   推销人员的管理 30311.2.4   对推销人员的激励 30411.3   广告 30511.3.1   广告的概念和类型 30511.3.2   广告媒体 30711.3.3   广告诉求策略 31011.4   营业推广 31211.4.1   营业推广的概念和特点 31211.4.2   营业推广的方式 31211.4.3   营业推广的实施过程 31411.5   公共关系 31511.5.1   公共关系的概念和特点 31511.5.2   公共关系在营销中的作用 31511.5.3   公共关系的活动方式 31611.5.4   危机公关 317本章小结320关键术语320习题321参考文献324

内容摘要
    《市场营销学(第3版)》紧跟市场营销理论研究的前沿,努力反映新成果,结合本校老师们多年教学和研究的成果,体现应用型人才培养模式的要求。力求满足学生爱读和易懂的需要,兼顾内容全面、结构合理。本书共分11章内容,具体包括靠前章 市场营销学导论;第2章 市场需求;第3章 市场营销环境;第4章 顾客购买行为;第5章 市场营销调研;第6章 市场营销的STP战略;第7章 竞争性市场营销战略;第8章 产品策略;第9章 价格策略;靠前0章 分销渠道策略;靠前1章 促销策略。每章很后安排了具有针对性的习题以及案例分析,帮助读者迅速、准确地把握本章的基本内容并拓展思路。本书本书紧跟市场营销理论研究的前沿,努力反映新成果,结合本校老师们多年教学和研究的成果,体现应用型人才培养模式的要求。

主编推荐
    《市场营销学(第3版)》具有互联网+的特色,紧跟市场营销理论研究的前沿,努力反映新成果,结合老师们多年教学和研究的成果,体现应用型人才培养模式的要求。本书既可作为普通高等院校市场营销专业的教材和参考用书,也可作为市场营销从业人员学习及培训的参考书。

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