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医院沟通:常见情景下的护患沟通

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广东广州
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作者王春英

出版社浙江大学出版社

ISBN9787308236478

出版时间2023-05

装帧平装

开本其他

定价39元

货号1202901247

上书时间2024-05-27

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品相描述:全新
商品描述
前言

【免费在线读】

商品简介

为了提高护士主动服务的意识,促进有效沟通,从而提升患者的就医体验感;升化服务内涵,提高医院的社会满意度。因此撰写医院指导丛书。该书为其中的一本。
该书内容主要分为两大部分,第yi部分,用文字对照图片的形式阐述医院护患沟通相关服务准则及注意事项;第二部分用文字对照图片的形式阐述医院各种场景下的规范化沟通。
本书的内容将结合国内外的医院沟通相关理念和技巧,实用性强,将面向临床医护人员和相关专业人员,具有很好的借鉴及指导作用,经过调研,市场同类书国内罕见。



作者简介

王春英,主任护师,宁波市di二医院护理部主任,兼任宁波市护理学会秘书长、外科护理专业委员会主委、浙江省护理学会外科专业委员会委员,《国际护理学》杂志编委。发表护理相关论文30余篇,主编出版15本专著。



目录

【前言】

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