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聪明人的魔法箱 68个工具快速解决问题

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作者(英)大卫·科顿

出版社人民邮电出版社

ISBN9787115560995

出版时间2021-04

装帧平装

开本32开

定价68元

货号1202344061

上书时间2024-12-08

谢岳书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
大卫·科顿,一位专注于领导力与管理学的靠前培训师、演讲师和引导师,在众多权-威期刊发表论文十余篇,出版著作十多本。

目录
部分

何时使用何种工具/001

解决一般性问题的工具/003

解决具体问题的工具/005

第二部分

解决问题的要素/007

解决问题面临的障碍/009

表述问题/016

解决问题的阶段/022

准备以团队为单位解决问题/025

所需设备/027

第三部分

魔法箱中的68个工具/029

工具1

力场分析和图形力场分析/031

组织变革,确定优先次序

工具2

递进问题法/036

改变对问题本质的认识

工具3

仪式性异议(仪式性赞同)/040

测试提案,获得新见解

工具4

益脑头脑风暴法/045

筛选想法,催生新点子

工具5

逆向头脑风暴法/049

激发新思考

工具6

拖延法/052

时间管理科学化

工具7

笛卡儿逻辑法/055

拓宽思路,做出更优决策

工具8

脑力写作法/060

激发创意,强化执行效果

工具9

个人或集体绘制思维导图/063

产生联想,优化协作

工具10

结构化演练/067

提供批判性、建设性意见

工具11

转换视角法/071

获得不同视角洞见

工具12

列名小组法/074

催生创意,提出多种解决方案

工具13

GROW模型/078

提供框架清晰的解决方法

工具14

脑/心-推/拉法/081

沟通强化,吸引顾客/用户

工具15

奥斯本-帕内斯批判性问题解决流程/085

优化流程

工具16

欣赏式探询法/089

协调组织变革

工具17

思维竞争法/093

激发创造性思维

工具18

反对意见法/095

测试、改进解决方案

工具19

MUSE法/098

挑选最佳解决方案

工具20

鱼骨图/100

质量改进,加深理解和思考

工具21

戴明循环法(休哈特循环法)/103

流程控制,强化反馈

工具22

三维利益相关者分析图/106

明确并管理利益相关者

工具23

双词组合法/110

激励团队,创造全新见解

工具24

联想网格/113

激发创意,为决策提供更多信息

工具25

德尔菲法/117

引入专家征询,了解可能性和结果

工具26

莲花构思法/120

揭示复杂关系

工具27

图像联想法/127

发挥创造力

工具28

随机词汇法/129

产生创造性见解

工具29

挑战假设/132

寻找替代方案

工具30

比喻映射法/135

提供创造性解决方案

工具31

参考借鉴法/139

迅速获得解决方案

工具32

“如何”递进法/142

发现新的工作方法

工具33

5个为什么/146

揭示根本原因

工具34

果冻小人树/150

冲突管理,职业规划

工具35

未来冲击法/155

制定规划

工具36

假设法/158

转危为机,产生创新性想法

工具37

否定假设法/161

测试解决方案

工具38

换框法/164

获得全新见解

工具39

连锁反应(系统思维)/167

变革管理,决策制定

工具40

需求分析法/170

公众管理,利益相关方分析

工具41

浓缩图/173

确定问题发生的准确位置

工具42

帕累托分析法(简化版)/177

发现主要问题的根本原因

工具43

解决方案的效果分析/182

检查解决方案有效性

工具44

工作地图/185

节省时间

工具45

竞值架构/192

职业生涯决策

工具46

时间坐标法/199

确定团队计划及其主次

工具47

唯一问题法/203

帮助团队提出正确的核心问题

工具48

同事协助法/206

团队信息共享

工具49

行动学习法/209

推动项目实施

工具50

故事圈/212

变革管理,让枯燥的想法变得生动

工具51

泳道图/214

职能效率评估

工具52

克劳福德纸片法/217

激发创意

工具53

手推车流程/219

战略规划,组织设计

工具54

星耀图/222

发现新问题,找到解决方案

工具55

开放空间/226

促进团队讨论

工具56

世界咖啡屋/231

引导大型会议

工具57

行动咖啡屋/235

推动问题解决

工具58

角色扮演-退休演讲/239

寻找改进工作方法的途径

工具59

辩论说服法/242

激发同理心和换位思考能力

工具60

适者生存法/245

权衡强弱和利弊

工具61

新闻写作法/248

收集信息,解决复杂问题

工具62

法庭审理模仿/251

获取多方意见

工具63

龟兔赛跑/254

增进最终方案的深度

工具64

画廊/257

发挥创造性思维

工具65

谚语解决问题法/259

活化思维,产生新见解

工具66

破除规则法/262

摒弃旧观念,收获全新视角

工具67

纪录片/264

深入探讨商业问题,引出全新观察

工具68

完美推销/267

在竞争中确定最佳解决方案

第四部分

分享和实施解决方案/271

分享解决方案/273

实施解决方案/279

参考文献/287

内容摘要
社会发展日新月异,人们的生活和工作变得越来越复杂,待解决的新问题也越来越多。本书为解决新问题而写,讲解了68个简单却极为有效的工具,就其定义、使用时机、使用策略、注意要点等进行了详细说明和示例。阅读本书,你将能够:面对极其棘手的问题也能游刃有余;快速确立真实问题并有效解决它们;提升创造性思维能力,变得更全面、更有创造力;更加自信地做出有效决策;让人生变得高效而富有条理。

主编推荐
用68个工具高效破解一切难题,让人生变得简单而高效;
既有传统的解决问题的方案,也有创新思维的方法,既可单独使用,也可组合协同运用;
书中配有工具应用索引图表,助力快速解决问题;
游戏化创新教育专家、畅销书《洋葱阅读法》作者彭小六,知名自媒体warfalcon创始人、100 天行动发起人、时间管理专家战隼(warfalcon)大力推荐。

媒体评论
很多人都知道要做个人品-牌,想尝试副业变现;但是很多人忽视了,无论是职场进阶还是副业变现,其对个人的本质要求是具备解决问题的能力。
如何提升自己解决问题的能力呢?——拿起这本书吧!
——彭小六  游戏化创新教育专家、《洋葱阅读法》作者

这是一本解决问题的工具书,作者给出了68个工具,从不同的角度帮助你搞定问题,不管个人、小型组织还是大型团体,都能利用创造性思维做出决策。本书很好具有启发性,值得一读!
——战隼(warfalcon) 知名自媒体(warfalcon)创始人、100 天行动发起人,时间管理专家

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