企业数字化转型与实践
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广东广州
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作者刘宇熹 编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302624127
出版时间2023-03
装帧平装
开本32开
定价59元
货号1202847448
上书时间2024-10-01
商品详情
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目录
第1章新型商业范式的出现1
1.1数字化技术对商业的改变2
1.2数字化时代的商业变化4
1.3解构数字化商业范式6
1.4数字时代新模式7
本章小结17
思考及实践题19
第2章企业数字化时代解读21
2.1企业数字化的战略思考22
2.2企业数字化的三大误区24
2.3如何理解数字化28
2.4为什么企业数字化转型难30
2.5数字化企业的定义及其特征31
本章小结34
思考及实践题35
第3章企业数字化目标37
3.1企业数字化目标与价值38
3.2企业数字化核心战略与路径40
3.3企业数字化转型的三大趋势42
3.4企业数字化转型的三个坐标43
3.5转型标杆的领先密码45
本章小结47
思考及实践题48
第4章企业数字化转型涉及的技术49
4.1概述50
4.2数据技术51
4.3构建“感知—思考—响应—反馈”闭环54
4.4企业数据化转型涉及的七大类数据技术60
本章小结72
思考及实践题73
第5章企业数字化转型的方式75
5.1精益式转型77
5.2增强式转型79
5.3创新式转型80
5.4跃迁式转型82
5.5企业数字化转型路线选择83
本章小结87
思考及实践题88
第6章数字营销89
6.1传统企业的机遇与挑战90
6.2数字化时代营销变革路径98
6.3数字化营销的IT技术架构与路径105
6.4以营销中台为核心，支撑营销体系持续变革107
本章小结113
思考及实践题115
第7章工业互联，智能制造117
7.1智能制造发展趋势118
7.2工业互联网平台120
7.3企业内通—提升运营效率126
7.4企业外联—价值链延伸129
7.5平台运营—产业生态融合138
7.6智能技术应用举例142
本章小结145
思考及实践题147
第8章社交协同，智慧工作149
8.1数字化时代的组织协同150
8.2协同办公进入社交协同时代153
8.3智慧协同重新定义数字化工作平台155
8.4数字化时代的智慧协同157
8.5数字化智慧协同转型实施路径161
本章小结164
思考及实践题165
第9章数智驱动—美的数字化转型之路167
9.1导读168
9.2美的数字化1.0：信息系统一致性168
9.3美的数字化2.0：数据驱动的C2M170
9.4美的数字化3.0：工业互联网171
9.5美的5G工厂，绝不只是噱头172
9.6美的组织和领导力的进化和挑战173
本章小结176
思考及实践题178
第10章IT行业数字化转型很好实践179
10.1导读180
10.2IT企业为什么需要数字化转型180
10.3IT企业数字化转型的核心挑战184
10.4IT企业数字化转型的五个方向186
10.5IT企业数字化转型的三种方法191
10.6华为数字化转型的很好实践193
本章小结203
思考及实践题205
第11章工业互联网服务小微企业数字化转型207
11.1概述208
11.2工业互联网平台服务小微企业转型的价值208
11.3小微企业使用平台面临的挑战210
11.4应对策略211
本章小结213
思考及实践题214
第12章数智乡村赋能数字乡村215
12.1数智乡村建设的相关背景和意义216
12.2数智乡村建设主要存在的问题218
12.3数智乡村关键技术分析221
12.4数智乡村赋能乡村振兴的主要途径225
本章小结237
思考及实践题238
第13章企业经营和管理的数字化升级239
13.1客户体验数字化240
13.2业务流程数字化244
13.3运营管控数字化248
13.4数据平台系统化252
13.5塑造数据文化255
本章小结258
思考及实践题261
参考文献263
后记269
内容摘要
进行数字化转型可以帮助企业提升用户体验、塑造业务流程、优化运营管控。企业管理者在数字化转型实践上会陷入两个困境：一是认知困境，即如何理解数字化转型；二是实践困境，即如何推进数字化转型。本书以行业**实践为基础，提供了一套有效的解决方案，指出了企业转型中各种真实存在的误区和陷阱。全书主要介绍了企业为什么要进行数字化转型，数字化转型涉及的技术，数字化转型的目标、框架、策略与**实践，企业经营和管理的数字化升级等内容。对企业的中高层管理人员，或具有IT背景的专业人员而言，本书是一本推动企业数字化变革的指导性手册。本书还适合作为各高校商学院的MBA教材，也可供高等院校计算机、互联网金融、大数据、人工智能、金融科技等相关专业选修使用。
主编推荐
本书以扎实的理论研究为基础，提出了一套系统框架，可以引导管理者思考与实践。以行业很好实践为基础，提供了一套有效的方案，介绍了企业转型中各种真实存在的误区和陷阱。
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