淘宝网店运营全能一本通 开店装修 运营推广 管理售后 视频指导版 第3版
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作者肖凯,黄效文 编
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115612229
出版时间2023-04
装帧平装
开本16开
定价54元
货号1202840295
上书时间2024-10-01
商品详情
- 品相描述:全新
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作者简介
肖凯,副教授,武汉铁路职业技术学院经济与管理学院电商教研室负责人,网店运营,商务数据分析等课程负责人,入选湖北省经信厅“科技副总”成员。
目录
第1篇网店开张
第1章开通淘宝网店1
1.1网上开店的方式2
1.1.1自助式开店2
1.1.2自建购物网站3
1.1.3自助式开店与自建购物网站相结合3
1.2常见的网上开店平台3
1.2.1淘宝网4
1.2.2天猫4
1.2.3京东5
1.2.4拼多多5
1.3开通并设置淘宝网店6
1.3.1做好网店定位6
1.3.2了解网店类型7
1.3.3注册淘宝账号8
1.3.4实名认证支付宝8
1.3.5申请淘宝网店9
1.3.6完善网店基础信息9
1.3.7设置多种在线支付方式10
素养课堂:遵守平台规则,维护交易秩序11
课后练习11
拓展阅读12
第2章选择并发布商品13
2.1选择网店商品14
2.1.1分析市场、行业和消费者14
2.1.2选择商品15
2.1.3商品定价16
2.2进货17
2.2.1通过阿里巴巴批发网进货17
2.2.2通过分销网站进货19
2.2.3通过供销平台进货20
2.2.4通过线下批发市场进货21
2.2.5其他进货方式21
2.2.6进货的技巧22
2.3发布商品23
2.3.1选择商品类目23
2.3.2设置商品基础信息24
2.3.3设置商品销售信息25
2.3.4设置商品库存和物流信息26
2.3.5设置商品图文描述26
素养课堂:谨慎使用他人商标,以免造成侵权28
课后练习28
拓展阅读29
第3章网店管理30
3.1推荐优势商品31
3.1.1商品推荐的原则31
3.1.2使用店铺推荐模块推荐商品32
3.2商品管理35
3.2.1商品上下架35
3.2.2修改已发布商品的信息36
3.3交易管理36
3.3.1订单处理36
3.3.2订单发货38
3.3.3退款处理39
3.3.4关闭交易39
3.3.5评价管理40
3.4使用支付宝管理账目40
3.4.1查询账户余额40
3.4.2查询账务明细41
3.4.3申请提现41
素养课堂:诚信交易才能长久经营42
课后练习42
拓展阅读43
……
内容摘要
淘宝网作为电子商务模式的代表平台之一,在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。它一方面为消费者提供了非常多样的网络购物服务,另一方面为各大商家提供了良好的销售平台。本书共11章,包括开通淘宝网店、选择并发布商品、网店管理、拍摄并美化商品素材、设计与装修网店、搜索引擎排名与优化、利用站外和站内资源推广网店、网店数据分析、网店物流与仓储、网店客服与客户服务等内容。本书内容层层深入,能够高效地引导读者完成淘宝网店的开通和运营等基本操作,并树立正确的淘宝网店运营及营销理念。
本书可作为高等院校电子商务、市场营销等相关专业的教材,也可供从事淘宝网店运营工作的相关人员学习和使用。
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