营销渠道管理（第三版）

第1 章导论／1
学习目标／1
1.1 营销渠道及其成员与参与者／2
1.2 营销渠道的功能及流程／7
1.3 营销渠道存在的原因／10
1.4 营销渠道的研究视角与内容／13
本章小结／18
拓展学习／19
复习思考题／24
案例分析／25
延伸阅读／26
第2 章营销渠道结构设计／27
学习目标／27
2.1 营销渠道结构设计的一般过程／28
2.2 影响营销渠道结构的因素／35
2.3 渠道成员的选择／40
本章小结／48
拓展学习／49
复习思考题／53
案例分析／53
延伸阅读／57
第3 章营销渠道纵向一体化决策／58
学习目标／58
3.1 渠道纵向一体化的理论框架／59
3.2 渠道纵向一体化决策的影响因素／64
3.3 营销渠道控制：渠道纵向一体化的另一个视角／70
本章小结／74
拓展学习／75
复习思考题／85
案例分析／86
延伸阅读／87
第4 章营销渠道系统／88
学习目标／88
4.1 垂直渠道系统／89
4.2 水平渠道系统／95
4.3 多渠道系统／99
本章小结／105
拓展学习／105
复习思考题／114
案例分析／114
延伸阅读／120
第5 章营销渠道权力与依赖／121
学习目标／121
5.1 渠道权力是渠道依赖的反映／122
5.2 渠道权力的来源与应用／127
5.3 渠道权力结构的平衡与演化机制／134
本章小结／140
拓展学习／141
复习思考题／146
案例分析／146
延伸阅读／149
第6 章营销渠道冲突、合作与联盟／150
学习目标／150
6.1 渠道冲突／151
6.2 渠道合作、信任与承诺／158
6.3 营销渠道联盟／163
本章小结／166
拓展学习／167
复习思考题／174
案例分析／175
延伸阅读／178
第7 章营销渠道领导、激励与沟通／179
学习目标／179
7.1 渠道领导／180
7.2 渠道激励／183
7.3 渠道沟通／189
本章小结／194
拓展学习／195
复习思考题／200
延伸阅读／201
第8 章营销渠道投机行为与渠道治理／202
学习目标／202
8.1 渠道投机行为及其类型／203
8.2 渠道治理机制／209
8.3 关系治理机制：本土视角／216
本章小结／223
拓展学习／224
复习思考题／229
案例分析／229
延伸阅读／232
第9 章营销渠道关系与网络／233
学习目标／233
9.1 渠道关系的构成维度／234
9.2 渠道关系的生命周期过程／240
9.3 渠道网络／245
本章小结／256
拓展学习／257
复习思考题／267
延伸阅读／267
第10 章营销渠道绩效评价与调整／268
学习目标／268
10.1 渠道系统绩效评价／269
10.2 渠道成员绩效评价／277
10.3 渠道调整／284
本章小结／293
拓展学习／294
复习思考题／301
案例分析／302
延伸阅读／304