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高效管理的52个关键

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作者[英]伊芙·普尔

出版社中国友谊出版社

ISBN9787505748132

出版时间2019-10

装帧平装

开本16开

定价59元

货号1201943936

上书时间2024-09-25

谢岳书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
"伊芙·普尔
戈登斯敦学校董事会主席。
剑桥大学博士,曾供职于德勤会计师事务所,并于霍特靠前商学院阿什里奇分部任教,教授重点是领导力、情商和道德。
她服务的客户包括:BBC、巴克莱银行、安永、乐购、英国外交部等。"

目录
序 / 001
前言 / 003

部分?  入门:全方位认识领导者

章高效管理需要应对的 17 个关键环节 / 003
领导力 101 / 003 
未来的领导者 / 006 
关键环节 / 007 
关键环节实践解说 / 011

第二章领导者如何进行高效学习 / 033
高效学习法 / 033

第三章领导者的基本素养:品格 / 049
什么是品格 / 050 
印记 / 052 
德行伦理学 / 053
追求赞扬的美德 / 054
面向未来 / 055

第四章学徒式管理的晋升之路 / 059
学徒期 / 061 
实习作品 / 064 
熟练工人 / 067 
师傅 / 068 
质量问题 / 071

第二部分?  实践:高效管理的 52 个关键

第五章扑克牌:高效管理的 52 个关键 / 077

第六章13× 方片牌:提升个人实力,成为全能型管理高手 / 081
利器善事 / 081
方片? A——认识你的优点 / 082 
方片? K——积极努力 / 084 
方片? Q——应对不确定性 / 087 
方片? J——及时放手 / 088 
方片? 10——即兴发挥 / 089 
方片? 9——注意力 / 092
方片? 8——掌控情绪 / 094 
方片? 7——沉着镇定 / 095 
方片? 6——给予他人希望 / 097 
方片? 5——主动性 / 100
方片? 4——习惯 / 101
方片? 3——人员缺失法 / 104
方片? 2——选择学习榜样 / 105

第七章13× 梅花牌:优选限度提升你的影响力 / 107
你的实际影响 / 107
梅花? A——平衡工作与生活 / 108
梅花? K——睡眠质量 / 110
梅花? Q——精力 / 112
梅花? J——打造个人品牌 / 114 
梅花? 10——敢于变化 / 117 
梅花? 9——解读文化 / 121 
梅花? 8——掌控权力 / 123 
梅花? 7——控制权 / 124
梅花? 6——庄严的举止 / 125
梅花? 5——姿态 / 126 
梅花? 4——着装 / 129 
梅花? 3——服装色彩 / 133 
梅花? 2——社交媒体 / 134

第八章13× 黑桃牌:巧妙通过他人完成工作 / 137
黑桃? A——艰难谈话 / 138 
黑桃? K——处理数字 / 141 
黑桃? Q——创造力 / 142 
黑桃? J——解决冲突 / 145 
黑桃? 10——保持竞争力 / 147 
黑桃? 9——授权 / 150
黑桃? 8——沟通 / 152 
黑桃? 7——演讲 / 154 
黑桃? 6——会议技巧 / 156 
黑桃? 5——扩展人脉 / 157 
黑桃? 4——得体应酬 / 158
黑桃? 3——神秘客户研究 / 161
黑桃? 2——MECE/ 162

第九章   13× 红桃牌:在任何社交场合游刃有余 / 167
使别人感到轻松 / 167 
红桃? A——礼节 / 169 
红桃? K——信任 / 171 
红桃? Q——倾听 / 173 
红桃? J——提出问题 / 175 
红桃? 10——目光接触 / 177 
红桃? 9——讲故事 / 179 
红桃? 8——处理关系 / 181
红桃? 7——精心安排的谈话 / 183
红桃? 6——指导 / 185 
红桃? 5——团队建设 / 188 
红桃? 4——反馈 / 189 
红桃? 3——表示感谢 / 192 
红桃? 2——品格 / 193

结束语 / 197 
附录 1 / 203 
附录 2 / 209 
附录 3 / 211 
附录 4 / 215 
附录 5 / 217 
致谢 / 219

内容摘要
《高效管理的52个关键》中,伊芙·普尔分析了管理遇到的17个关键环节,通过52张管理技能牌,解决管理难题,提高管理效率!书中用扑克牌的4种花色,对应管理者推荐的个人实力、影响力、赋能力、情商4种核心能力,52张牌对应一年52周,也对应需要掌握的52个关键技能。方块牌重点关注提升实力;梅花牌重点在提高影响力;黑桃牌是通过他人完成工作的能力;红桃牌的重点是管理者的情商。针对不同的管理情境,我们可以将52个管理技能随机组合,掌握属于自己的“致胜牌”,全面提升管理能力。

主编推荐
《高效管理的52个关键》中,伊芙·普尔分析了管理遇到的17个关键环节,通过52张管理技能牌,解决管理难题,提高管理效率!书中用扑克牌的4种花色,对应管理者推荐的个人实力、影响力、赋能力、情商4种核心能力,52张牌对应一年52周,也对应需要掌握的52个关键技能。方块牌重点关注提升实力;梅花牌重点在提高影响力;黑桃牌是通过他人完成工作的能力;红桃牌的重点是管理者的情商。针对不同的管理情境,我们可以将52个管理技能随机组合,掌握属于自己的“致胜牌”,全面提升管理能力。

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