• 餐饮粤语一学就会
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餐饮粤语一学就会

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广东广州
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作者陈玉华

出版社上海世界图书出版公司

ISBN9787510036064

出版时间2011-07

装帧平装

开本32开

定价21.8元

货号1200097470

上书时间2024-09-05

谢岳书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
陈玉华,1995年毕业于广州华南理工大学管理系。毕业后一直从事企业管理和教学管理工作,从事粤语教学及研究工作十几年,教学经验很好丰富,教法独特,深入浅出,通俗易懂,课堂气氛极其生动活跃。曾多次被诚邀赴港澳及大陆地区众多企*单位及行政机构任教和推广教学经验。

    作者凭着对工作的热情执著及强烈的工作责任感,一直以来深受社会各界粤语学习者的赞扬和好评,在社会上树立了良好的口碑!出版的作品有《实用广州话教程》及《餐饮粤语一学就会》、《酒店粤语一学就会》、《商场粤语一学就会》等一系列行业实用粤语丛书。

目录
部分  广州话拼音的学习和应用
第二部分  餐饮粤语实用会话精选(广州话/拼音/普通话对照)
单元  接受顾客预订餐桌
  @经典高频句型
  @实战场景会话
    1.散客预订(单桌预订)
    2.宴席预订
    3.确认顾客预订
    4.餐桌全部被预订
    语法详解
第二单元  迎客和带领顾客入席
  @经典高频句型
  @实战场景会话
    语法详解
第三单元  接受顾客点菜
  @经典高频句型
  @实战场景会话
    1.接受中餐点菜
    2.接受西餐点菜
    3.接受特殊点菜
    4.接受日本料理点菜
    5.接受韩国料理点菜
    语法详解
第四单元  席问服务
  @经典高频句型
  @实战场景会话
    1.上菜服务
    2.换菜服务
    3.退菜服务
    4.加菜服务
    5.加酒水服务
    6.提供香料服务
    7.加餐具和换餐具服务
    8.撤走餐具服务
    9.赠送甜品或水果服务
    lO.其他服务
    语法详解
第五单元  处理顾客抱怨
  @经典高频句型
    固实战场景会话
    1.接受顾客投诉
    2.电话汇报顾客投诉
    3.解决顾客投诉
    语法详解
第六单元  结账
  @经典高频句型
  @实战场景会话
    语法详解
第七单元  征求顾客意见与送客
    囝经典高频句型
  @实战场景会话
    语法详解
第八单元  为顾客提供的其他服务
    国经典高频句型
  @实战场景会话
    1.为顾客指引场所
    2.向顾客说明营业时间
    3.帮助顾客寻找失物
    4.酒吧顾客服务
    5.咖啡厅顾客服务
    语法详解
第三部分  餐饮业常用词汇表(广州话/拼音/普通话对照)
    1.数字的表达
    2.时间的表达
    3.节日名称
    4.用餐场所名称
    5.餐馆内结构及设备名称
    6.餐馆内职能部门名称
    7.餐馆内职务名称
    8.中国及国外菜系名称
    9.餐具名称
    10.调料名称
    11.烹调方法
    12.各种口感及味道
    13.菜单
语法详解 

内容摘要
《餐饮粤语一学就会(附盘)》,主要内容包括:广州话拼音的学习和应用、餐饮粤语实用会话精选、餐饮业常用词汇表等。

主编推荐
由陈玉华编著的《餐饮粤语一学就会》详尽地讲解“广州话拼音的学习和应用”。广州话有着自己的拼音。广州话拼音是由字母、声母、声调及韵母四部分内容组成,通俗易懂。学好广州话拼音是改变说话口型、帮助自学及说好标准粤语的“有力武器”。
    本书收集了餐馆职员很为常用的词汇,按主题进行分类。读者通过对这些词汇的反复操练及熟记,将有助于提高口语的表达能力。

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