新媒体直播电商创业实务
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广东广州
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作者王红蕾,魏奇慧 编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302614067
出版时间2023-03
装帧平装
开本16开
定价59元
货号1202834936
上书时间2024-09-04
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
项目1新媒体运营认知1
任务1.1媒体的历史与本质1
任务1.1.1媒体的概念与历史1
任务1.1.2媒体本质与营销应用5
任务1.2营销核心与模型10
任务1.2.1营销核心10
任务1.2.2营销模型14
任务1.3成交核心与模型18
任务1.3.1成交核心18
任务1.3.2移动互联网时代营销方向20
任务1.4消费者心理分析22
任务1.4.1从稀缺到过剩带来的消费者变化22
任务1.4.2从事实到关系带来的消费者变化25
任务1.4.3从集体到圈层带来的消费者变化27
任务1.5新媒体在营销中的运用28
任务1.5.1个人博客类新媒体应用28
任务1.5.2社交网络类新媒体应用29
任务1.5.3搜索引擎类新媒体应用30
项目2私域流量打造与变现33
任务2.1互联网流量三大类型33
任务2.1.1认识流量的三大类型33
任务2.1.2认识社交流量的四层结构36
任务2.2私域流量的特点与优势38
任务2.3私域流量的打造模型与应用技巧40
任务2.3.1搭建私域锁客权益体系40
任务2.3.2搭建高效私域运营团队44
任务2.3.3沉淀管理客户49
任务2.4社交裂变与直播间运用52
任务2.4.1策划一场裂变获客活动52
任务2.4.2激励老顾客转介绍裂变56
任务2.5直播间引流的五大技巧60
任务2.5.1利用红包吸引顾客加入私域60
任务2.5.2通过视频号引流到私域64
任务2.5.3通过朋友圈引流到私域73
任务2.5.4利用线上渠道吸引顾客加入私域82
任务2.5.5唤醒老顾客加入私域85
项目3直播流程及运营89
任务3.1直播流程与构成模块89
任务3.1.1直播行业认知与主播定位89
任务3.1.2直播流程与构成模块97
任务3.1.3直播规则与平台禁忌102
任务3.2直播选品与供应链支撑105
任务3.3直播脚本与编制技术108
任务3.4直播后台与客户服务113
任务3.4.1直播后台及客户服务113
任务3.4.2搭建直播间120
项目4直播间互动训练127
任务4.1直播开场预热训练127
任务4.1.1直播开场训练127
任务4.1.2直播开场示例131
任务4.2直播结语训练132
任务4.3直播产品推荐训练134
任务4.4直播粉丝互动训练141
任务4.5直播带货常用技巧145
任务4.5.1新手主播互动技巧145
任务4.5.2直播间常见互动方式147
任务4.5.3直播间30分钟带货示例150
项目5直播成交技巧训练155
任务5.1消费引导的观念植入技巧155
任务5.2商品展示的情景化呈现技巧158
任务5.3价格说明的比例偏见引导技巧160
任务5.4促单销售的心理账户促进技巧161
任务5.4.1直播间常见追单促单技巧161
任务5.4.2五大类粉丝提问的应对解答技巧164
任务5.4.3向大咖学习直播成交技巧166
项目6主播镜头呈现训练169
任务6.1主播个人呈现的基本原则169
任务6.2主播形象打造与镜头感训练175
任务6.2.1主播形象打造175
任务6.2.2主播镜头要素178
任务6.2.3主播镜头感训练181
内容摘要
本书全面贯彻《国家职业教育改革实施方案》等文件精神，为贴合电商或新媒体等相关专业产教融合要求，配套《直播电商综合实训》教材而开发。本书通过新媒体行业特质，将新媒体基础相关核心内容及通用方法论，以任务目标形式逐步讲解，从而使读者深化对新媒体理论实务的理解，同时支撑新媒体实训的基础要求，形成“工作过程导向”特征的“实训+实操”双模教材。本书共包含6个项目，分别为新媒体运营认知、私域流量打造与变现、直播流程及运营、直播间互动训练、直播成交技巧训练、主播镜头呈现训练，全面利用讲授法结合任务驱动式的案例介绍与总结，使学生充分认知新媒体运营的技能与方法。本书较为详尽地讲述了新媒体运营直播电商的相关业务形式、方法论、软硬件工具器材，能够使读者以新媒体电商运营的视角，认知理解媒体运营的新形式、新方法、新技术、新要求，以及市场需求和客户心理。本书配有在线课程、课件等数字资源，选取典型且实用的案例进行讲解，供读者配套学习。本书结构清晰，逻辑严密，可作为各类职业院校电子商务、跨境电子商务、网络营销与直播电商、移动商务、市场营销、连锁经营与管理等相关专业的教材，还可供电商新媒体相关从业者参考使用。
主编推荐
通过本书的学习，读者可对新媒体直播运营、新媒体直播电商行业有直观的了解。书中通过分布式的任务框架，结合大量的新媒体运营案例，展现当前新媒体行业的理论实务，提高学生学习的目的性、积极性，同时降低学习难度
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