一辈子在说话,三年学闭嘴
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全新
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作者古兆伟
出版社文汇出版社
ISBN9787549634385
出版时间2022-01
装帧平装
开本16开
定价45元
货号1202585460
上书时间2024-09-04
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
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作者简介
古兆伟,自由撰稿人,某语言培训机构不错讲师,多年来一直从事口才技能培训工作。
目录
/第一章/ 出场:
靠语言的力量赢得好感,搞定你的初次见面
1.三分钟内拉近你和陌生人的距离 /002
2.相识不如相遇的表白方式 /005
3.你想知道的信息都藏在话术里 /008
4.沉锚效应:先发制人的沟通术 /011
5.一年没见的亲戚,我该跟他聊些什么 /014
6.这种场合,千万别说“对不起” /018
7.会讲笑话不等于有幽默感 /021
8.初次见面,如何获得对方的信任 /024
/第二章/ 磁场:
撑住场面,精准表达,走到哪里你都是交际高手
1.如何让面试官在一分钟内记住你 /029
2.赞美的艺术:具体赞美,流露真情 /033
3.教你“绵里藏针”地回应质疑 /035
4.踢皮球话术:对方不想答应也会答应 /039
5.让对方觉得可以随时反悔 /042
6.时间很宝贵,啰唆是原罪 /045
7.倾听方式决定沟通内容 /048
8.理性容忍:与人发生冲突怎么处理 /051
/第三章/ 入场:
见什么人便说什么话,到什么场合就唱什么歌
1.告别“尬聊”,不做话题终结者 /055
2.“命令式说话”只会让你讨人嫌 /059
3.如何委婉地向对方表达不满 /062
4.明确目标,让沟通事半功倍 /065
5.要懂得营造道歉的大氛围 /068
6.掌握分寸感也是一种能力 /071
7.老板想听的是效益数据,不是废话 /073
8.唠家常是沟通客户的好方法 /076
/第四章/ 暖场:
句句说到对方心里去,悄然拉近彼此的情感距离
1.故事思维:让你的观点深入人心 /081
2.人气王就是说别人爱听的话 /084
3.“鸡同鸭讲”是因为你预设了心理防备 /088
4.如何与“杠精”愉快地交流 /090
5.很实用的愿景沟通技巧 /093
6.你的想法不等于别人的看法 /096
7.“尴尬”变幽默,一笑解千愁 /100
8.怎么说才能赢得赏识 /103
/第五章/ 圆场:
高明捧场,巧妙接话,会场好感瞬间暴发
1.制造点儿压力,让对方和你站在同一阵营 /108
2.站在对方的立场思考,他才会接受你的建议 /110
3.朋友想干蠢事,我该怎么劝 /113
4.幽默的背后是尊重,不是滑稽 /116
5.这样说,能让你的亲子关系价值千万 /120
6.多样化的类比幽默 /124
7.一句话,让你愿意与大家分享 /128
8.让对方采取决定的关键性谈话 /131
/第六章/ 逗场:
讲话有趣,话有引力,有你在场一团和气
1.同理心:每个人都要懂得的不错话术 /136
2.职场利器:把你的弱点当作铠甲 /139
3.领导有拖延症,你要这么催 /142
4.老板提出的要求不合理,我该怎么拒绝 /145
5.说服力:别用“我觉得”,要用“你觉得” /149
6.“你行你上”,我不行,但有话要说 /152
7.警惕:别把嘴欠当幽默 /155
8.情商高,就是让找碴儿变成佩服 /158
/第七章/ 救场:
不易明说,用技巧说,任何场合你都不会翻车
1.自我救场:说了蠢话,就要言责自负 /162
2.恰当拒绝:优选的拒绝是先接受 /165
3.沉默的价值:有时候,不说话比说话管用 /168
4.借不借钱,别再用“我手头也不宽裕”去拒绝 /171
5.控制情绪:别说偏激的话 /174
6.说好场面话要懂人情世故 /178
7.正确“接梗”的打开方式 /181
8.给对方考虑的时间,才能稳住场面 /184
/第八章/ 控场:
掌控会场,深度说服,将影响力发挥到深入刻骨
1.掌控情绪,从来不靠“忍” /188
2.情商高,就是说话让人舒服 /192
3.零障碍沟通:不直接反驳对方的观点 /195
4.用场面话,找到对方的真实需求 /198
5.学会自嘲:创造意想不到的沟通效果 /201
6.你的话不是没道理,而是说得太多了 /204
7.决定命运的不全是努力,还有沟通能力 /208
8.别做讨好型人格的讨厌鬼 /212
内容摘要
能掌控场面是性价比较高的社交方式,说话不在声大,能达到社交目的就好;一开口就让对方爱听,越说越打动人心。本书从精准表达、高效说服、化解矛盾等方面详细介绍了提高说话水平的技巧,以解决生活、职场中遇到的各种沟通难题。
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