隔屏相遇：如何做好网络心理咨询

在新冠肺炎疫情的大背景下，网络心理咨询很好地解决了“日益增长的心理咨询需求”与“不聚集”之间的矛盾。得益于技术上的便利性，网络咨询为心理咨询行业的发展带来了不可替代的优势。这对于广大心理咨询师来说既是机遇又是挑战。如何保证网络咨询的效果、保证来访者的留存率是每一位咨询师在转型期都要面临的现实问题。读完本书，你将了解：
◎网络心理咨询的特征，以及哪些咨询师和来访者不适合进行网络咨询；
◎咨询前咨询师都需要做哪些现实准备与心理准备，比如如何选择咨询地点、咨询环境有哪些意义；
◎网络咨询设置的具体内容，如保密、多重关系、付费退费、咨询协议的签署、设置的突破等；
◎在前五次访谈（初始访谈）中，咨询师可能面临的挑战以及应持的态度和应对方式。

总之，心理咨询师通过对上述技能的把握，能够不断提升字的网络咨询胜任力，针对远程服务的特性，形成新的远程服务咨询能力。

冰千里
国内知名临床实战派心理咨询师、心理作家，受训背景为精神分析动力学客体关系流派，个案累计8000 小时，其中一对一网络心理咨询6000 小时、网络团体督导1000 小时，擅长接待远程、长程的心灵深度探索类来访者。著有《解锁亲密关系》《亲密而独立》《心灵书写》《看懂自己的脆弱》，凭借犀利深刻的洞察和饱含情感的文笔，受到数百万读者的追捧与喜爱。

随着网络科技的发展，网络心理咨询已变成了一种潮流，不仅省时省力，来访者还能最大限度地享受到全国各地优质的咨询师资源；咨询师也更加自由，避免了“迎来送往”。但在好处多多的同时，网络咨询也对咨询师提出了新的挑战：面对服务的介质、方式、场景的改变，咨询师的远程服务能力能否跟得上？

?身处不同的时空，你如何觉察来访者的内心，让来访者感到“与你同在”？
?如果来访者拒绝打开摄像头，你该怎么办？
?如何缓解接通视频后的“第一眼焦虑”，顺利展开咨询？
?如果来访者的咨询环境嘈杂，咨询过程中有人闯入，或者来访者一边参加咨询一边做其他事情，你该怎么办？
?与地面咨询相比，网络咨询的协议和知情同意书应该增加哪些内容？
?网络咨询突破设置的成本更低，理由也更具欺骗性，当来访者突破设置（迟到、早退、失约等）时，你该如何应对？

总之，你要深刻地意识到，网络咨询对咨询师的要求更高，要求咨询师更细腻、更细致、更敏感，这是与来访者建立深度联结的关键所在。本书也绝不会如物理公式般枯燥，而是一本充满了感情色彩的工具书。作者把前五次访谈分别拆解开，特别是首次访谈，掰开了，揉碎了，打匀了，一层一层铺开给你看，争取做到你拿着这本书就能够顺利转型，与来访者建立深度联结，隔屏相遇。