销售铁军 从销售新人到铁军缔造者
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作者张强
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115476159
出版时间2020-04
装帧平装
开本16开
定价59.8元
货号1202041071
上书时间2024-09-02
商品详情
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目录
章立志：从此刻开始，向TopSales进发
01从差点被淘汰到TopSales只有一条路002
02客户数量是决定销售业绩的关键指标007
03勤奋≠瞎忙：时间的二七一法则012
04有效客户：客户源头决定签单结果017
05及时提出Close，拿下订单025
06TopSales的杠杆成交法029
07谨记“五常”，每个人都有机会成为TopSales035
第2章借假修真：正能量对待每一件事
01做销售一定要有激情042
02困难都是假的，成长才是真的047
03业绩是自己逼出来的052
04敬业：更加职业、专业地去做好自己的事057
05“皮实”：拥抱变化，无论放在哪里都可以062
06跳出自己的“舒适圈”067
07正能量会给你带来好的结果072
第3章跃进：从管好自己到带好团队
01销售是个体力活，也是个脑力活078
02勤陪访：帮助下属冲业绩083
03勤检查：苛求过程，释怀结果089
04勤评估：检查技能水平并增强094
05勤对话：开好４个会099
06勤复盘：定期复盘，复制好的结果104
07勤预测：做可以让明天更好的事108
第4章立政：凡将举事，令必先出
01管理要有虚有实114
02管理者的产出公式119
03制定一套制度，“在框架内行走”124
04想清楚：“为什么”比“做什么”更重要131
05有效管理从有效决策开始135
06发掘团队里每个人的原动力141
07让每个人做适合自己的事146
08严格遵守“二禁”“三心”150
09二审终审制：让每个人都大声说话154
10让自己的风格影响一批人157
第5章必胜：真正的战斗是团队一起拼搏
01追梦：个人梦想汇聚成团队梦想164
02假想敌：制定KPI，让目标具象化170
03唤醒赢的本能：运用高阶能量的激励语言175
04创造赢的状态：员工可以被引导，不能被强迫178
05当好教练：带领团队落实计划182
06实现赢的目标：突破极限，梦想和激情永续187
07拥有更高阶的领导力192
第6章赋能：让每个员工都有成为领导的可能
01成就员工：要让员工增值198
02成就自己：在带团队中成长201
03识人：我有一支什么样的团队206
04用人：给予机会，借事修人211
05养人：不抛弃，不放弃215
第7章裂变：造一支旅悦销售铁军
01搭系统：启动组织中隐形的动力220
02建团队：人是团队最重要的资产225
03培养人：把50%的精力都放在对人的培养上229
04解雇：旅悦铁军会淘汰这样的人233
05XCRM管理系统：高效的流程是根本238
06建立一个“情场”，承载更大的梦想242
07旅悦大学：塑造和传承铁军的“军魂”247
内容摘要
中供铁军，这支阿里旗下很彪悍、战斗力不错的销售团队，依靠直销文化和销售体系，培养了一大批互联网显赫人物：滴滴创始人程维、大众点评COO吕广渝、瓜子二手车前COO陈国环、去哪儿网总裁张强……被阿里誉为“激情小王子”的张强，抢先发售在这本书中全面披露了销售铁军的进化路径。从单枪匹马冲业绩，到带领铁军团队屡创佳绩，成为去哪儿网、旅悦集团的“主引擎”，这本书中既有张强不为人知的成长故事，又有值得读者借鉴和思考的销售技巧与管理策略。全书总结了张强对不同阶段销售、销售管理的底层逻辑、方法论的思考与实践，从立志成为TopSales、借假修真磨炼内功、“六勤”“立政”管理团队、赋能成就员工等角度为读者揭晓了他如何从一个普通的销售员成长为优选、如何从一个打工者变为铁军。
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