复盘 对过去的事情做思维演练
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作者陈中
出版社机械工业出版社
ISBN9787111434603
出版时间2020-09
装帧平装
开本32开
定价49元
货号1202129908
上书时间2024-09-02
商品详情
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作者简介
陈中，经历过政府、国企、私企等不同的组织，对于工作方法有深刻认识，对组织、工作、职场的本质有独到研究，对不同人不同命运的原因有深度思考。曾任某咨询公司总监，组织该公司企业文化、集团管控、人力资源等板块知识的梳理。专栏作家。出版有《老板是怎么想的》、《信仰》等著作。
目录
本书复盘的案例
孙陶然序
自序
引言 善复盘者赢 1
柳传志、任正非、李东生、冯仑、孙陶然、周鸿祎等牛人们都在使用复盘，不管是大事还是小事，不管是现代还是古代，不管是中国人还是外国人，要取得成功，要赢，必须善于复盘。
要提升，多复盘；要成功，精复盘。
章 什么是复盘 13
关于复盘，回顾、反思、探究、提升，一个都不能少。
复盘的关键是推演，通过推演这个动作，复盘就不仅仅是对过去的复制呈现，而是可以对各种可能性进行探讨。正是因为推演这个动作，将复盘与总结从本质上区别开来。
事前有沙盘，事后有复盘。
第2章 为什么复盘 23
复盘可以帮助我们避免犯同样的错误，固化流程、校验方向，认清问题背后的问题，发现和产生新的想法与知识。除了提升能力之外，它还对提升个人品性和组织性格有巨大作用。
三思而后行，一个习惯复盘的个人和企业，品性会更加低调和踏实，避免浮躁和冒进带来的危害。
第3章 复盘的三种类型 53
复盘有三种类型：自我复盘、团队复盘和复盘他人。
自我复盘可以随时进行，是个人获得成长的方便手段。团队复盘可以让复盘主导人和成员获得成长。复盘他人，则能够利用他人的事件让我们不花成本就获得成长。复盘他人的一种重要类型是复盘标杆。
第4章 复盘中的三种角色 78
为了保证复盘的顺利进行，有三种职能必须由人来承担：一种职能是引导，保证复盘按照正确的流程进行；一种职能是设问，通过不停地追问来引发思考，进而得出结论；一种职能是叙述，对事情的发展过程进行情境重现，对别人提出的问题进行回答，在解答疑问的过程中去除迷思，接近规律。
于是，在复盘中，就出现了三种角色：引导人、设问人和叙述人。
第5章 复盘的两种方法 108
有两种不同的复盘方法可以帮助我们：情境重现法和关键点法。
当我们刚开始复盘的时候，最好用情境重现法。当我们越来越熟悉复盘之后，关键点法就会成为最常用的方法，而情境重现法则成为补充。
第6章 复盘的内容 129
复盘的时候，需要谈论的内容，可以通过三个问题来清晰：① 现在情况如何；② 当初是怎么决定的；③ 让我们再审视下思考的前提。
这三个问题，可以帮助你清楚地认识事情的方方面面。
第7章 复盘的步骤 145
联想集团根据自己多年复盘的实践，总结了复盘的步骤，包括4步，分别是：回顾目标；评估结果；分析原因；总结规律。
在联想复盘步骤的基础上，为了更加具有参照性，我们可以将复盘分为8个步骤：① 回顾目标；② 结果比对；③ 叙述过程；④ 自我剖析；⑤ 众人设问；⑥ 总结规律；⑦ 案例佐证；⑧ 复盘归档。
第8章 如何评判复盘结论是否到位 166
复盘得出的结论是否可靠，必须在复盘的当时作出判断，一般来说可以通过4条原则来评判：① 复盘结论的落脚点是否在偶发性的因素上；② 复盘结论是指向人还是指向事；③ 复盘结论的得出，是否有过3次以上的连续的why或者why not的追问；④ 是否是经过交叉验证得出的结论。
第9章 柳传志环：做事的PDF方法 176
做事的“沙盘推演——执行——复盘”的流程称为柳传志环。
柳传志环可以简称为PDF环。P代表Preview，指沙盘。D代表Do，指做的过程。F代表FuPan，指复盘。
附录 联想复盘方法论 182
参考文献 188
内容摘要
复盘是围棋中的一种学习方法，是指在下完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演。
柳传志靠前个将复盘引入到做事之中。复盘成为联想三大方法论之一，在联想每一个重大决策的背后，都有复盘的影子。
《复盘：对过去的事情做思维演练》完整系统讲述了复盘的内容，明确了复盘的价值，给出了复盘的操作步骤，读者可以在自己的工作生活中，应用复盘的方法，随时随地提高自己，把事情琢磨透、做成功。
主编推荐
柳传志环，做事的PDF方法，与PDCA媲美的重量思维贡献；柳传志向每个人推荐的做事方法，不管是面对创业者、员工、学生，在公开场合有机会就推荐，次次推荐；联想很重要的方法论，成为Pc优选靠前、收购IBM个人电脑事业部、分拆、进入其他行业，每一个重大事件背后，都有复盘做支撑；《创业36条军规》孙陶然用自己亲身实践为证作序推荐；远东控股主席蒋锡培希望公司员工都掌握复盘方法；张瑞敏通过复盘创造出市场链管理方法；李东生复盘TCL并购写出《鹰的重生》，提出宁错过、不做错思维；冯仑在万通有个反省日活动；周鸿祎依靠复盘从3721事件后变成拜用户教主，重新创业成功；自我提升的宇宙真理，真正的提升靠向自己学，向自己学就是复盘；、曾国藩、蒋介石、、任正非、马云、史玉柱、马化腾、李彦宏、薛蛮子、李开复、许小年、张维迎等，古今中外，各行各业的牛人必定是精通复盘的高手；我们普通人生活和工作中都需要复盘，之所以不成功，就是因为不精通复盘，只吃堑，不长智；要提升，多复盘，要成功，精复盘。
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