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赢在品质

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作者杨秋良 著

出版社企业管理出版社

ISBN9787516409138

出版时间2015-02

装帧平装

开本16开

定价39元

货号1201139125

上书时间2024-08-08

谢岳书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
杨秋良,湖南湘潭人,湖南欧林雅服饰有限责任公司董事长、欧林雅生态竹纺创始人、欧林雅培训学院名誉院长、长沙市人大代表、湖南工程学院研究生指导教师、民进湖南省委企业家协会副会长以及中国竹纤维同盟理事会理事。
2006年在长沙创立欧林雅公司,并在短短数年内将欧林雅发展成为中国竹纤维品牌。欧林雅的成立,不仅以其连锁加盟的方式创造了市场经济的奇迹,更推动了中国生态环保事业的发展。
杨秋良曾获“很受读者关注人物”“CCTV经济年度人物提名奖”“全国百佳自主创业明星”等荣誉,他是中国竹纤维生态生活的、传播者和践行者。

目录
01品质之质,企业永恒的生命 
定位湘竹,选材制胜 
产品瑕疵“零容忍” 
严格生产,追求“零缺陷” 
永远走在行业前端 
国家清洗企业“顽渍” 
健康舒适是欧林雅的主旨 
02品质之品,服务口碑成就辉煌 
欧林雅:不是给钱就能加盟! 
“投诉”出来的选址标准 
为店面“量身定做”的货源 
用企业家的精神复制店长 
让每个加盟商都赚到钱 
欧林雅特色:首问责任制 
做出来的诚信 
03品质之专,源自高标准严操作 
八大系统,成就至尊欧林雅 
有问题查手册! 
赢在标准化,胜在创新路 
“追魂枪”让难题无所遁形 
八年的坚持,不变的态度 
安全警钟时刻敲在欧林雅人心里 
04品质之高,依赖于一流的团队 
携手打造“竹子王国” 
众人拾柴火焰高 
传帮带,一对一 
不能落下一个人 
人才储备,为欧林雅“造血” 
公平开放,执行学习 
05企业的品质,就是企业家的人品 
欧林雅从诞生就是 
维护好欧林雅就是为社会尽责 
目光锁定欧林雅人 
你们的进步,是对我优选的褒奖 
06欧林雅:品性十“竹”节节高 
关注客户未来,品质成就“黑马” 
上下齐心,力可断金 
遍地生竹,共同繁盛 
联姻韩国舒蔓莎,搭乘内衣“时尚快车” 
打造未来的竹纺帝国 
附录一欧林雅国家图表 
附录二加盟商的梦想从欧林雅起飞 
附录三加盟商分享 
附录四企业部分荣誉

内容摘要
《赢在品质:欧林雅连锁制胜密码》主要分为了六个部分,各个部分讲述的主要内容分别是:1品质之质,企业永恒的生命;2品质之品,服务口碑成就辉煌;3品质之专,源自高标准严操作;4品质之高,依赖于品质的团队;5企业的品质,就是企业家的人品;6欧林雅:品性十“竹”节节高。

精彩内容
“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”
    再写这篇序言之前,我先借郑板桥先生的这句话表达一下我做企业的态度。坦白说,我是一个有野心的人,从天做欧林雅的时候,我就希望把欧林雅做成一个像LOUIS  VUITTON那样可以传承百年甚至更久的企业。而创业之前的研究和经验告诉我:要做到这一点,唯一的途径是保证产品质量,坚持高品质的企业文化。
    从欧林雅创建开始,我没有把目光瞄向那些“高大上”企业,因为我知道,那离我还很遥远,我们是小企业,我们才开始创业,我们要做的和能做的就是扎实打好自己的基础,所以从一开始我就告诉自己、告诉所有欧林雅人:只有做最好的产品,并坚持做最好的产品,我们才能谈以后,才能向往美好的未来。
    有人说做百年企业靠的是文化,也有人说做百年企业靠的是制度、是流程,也许他们说的都对,可我还是相信做企业最终靠的还是产品质量、企业的品质。所以这几年的时间,我们没有费尽心思去编造属于欧林雅的令人肝肠寸断的故事,也没有倾全力去引进和打造国际流行的管理体系,我们一直在做也只做一件事——仔细研究竹纤维的特性,开发让消费者感觉更舒服更贴心的服饰产品。我们所做的一切宣传、服务、管理、流程,一切的一切都是围绕“创造全新高品位生活”这个企业愿景而进行。
    为解决“起球”的行业通病,我们奔前走后,寻找相关机构,花费巨资,耗时两百多个日日夜夜;为了弥补自己的错误,我们敢于回收并销毁一百多万条毛巾……我们一直在做着许多同行不以为然甚至不屑一顾的事情,只因为我们希望老百姓真的可以因为使用欧林雅的产品而改善生活品质,至于我们的利益,我深信水到渠成,我们的真心必然会获得消费者的认同。
    我是一个有野心的人,但从来不是一个自私的人,我不知道按照我的做法能不能真的把欧林雅做成一个可以传承百年的企业,但是所有的迹象都表明:我们走在正确的路上。这也是我今天敢于把欧林雅的一切拿出来和大家分享的底气所在,我也真心希望能有朋友和我一起坚持走这条目前看起来貌似还算正确的路。
    最后,感恩所有欧林雅的认同者、所有欧林雅的合作伙伴,以及所有关心和支持欧林雅的人,我们会一如既往努力让自己在正确的道路上,谢谢大家。

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