杜老师的推销
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作者詹文明
出版社东方出版社
ISBN9787506042352
出版时间2011-08
装帧平装
开本其他
定价36元
货号1200105572
上书时间2024-08-08
商品详情
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作者简介
詹文明，德鲁管理学家，德鲁管理哲思想的实践者、传播者，曾在美国加州莱蒙特大学彼得？德鲁研究中心深造，师从德鲁先生。
多年来，以“靠前级企业布道家”为职志，受邀担任企业、各型组织优选者或CE0的首席咨询顾问，协助造就重量企业。
目录
昨日的功成名就
寻求共同的价值观
建构“教导型企业”
推销究竟是什么
重新界定客户群
开发渠道商
杜老师的六字诀
你是幻何看待客户的呢
我们该如何发展客户
杜老师的养生之道
推销术不是一六堆骗术
八招缔结技巧
买卖之后，交易才真正开始
信怠来源的信任程度调查
客户抱怨的真正目的调查
如何有效地处理抱怨
推销讲究人性，却决定于细节
内容摘要
“推销”绝不在技巧或话术，而是在于“诚信”两字，唯有诚信为基石，才是做生意、做买卖的关键。其次，六个YES与八个缔结技巧，八个处理抱怨的方法及问听笑看助赏的善用，使得彼此的信任度急速提升，提高了交易的量和质，更提升了公司的竞争力。
针对店员、服务员、销售员、推销员、解说员、电话人员甚至于导览、导游都迫切需要这些技巧与话术，若能加以融会贯通，虚心受教，日后必成为很好的人才，进而成为该领域的天王明星。
“推销”是一项企业文化的具体表现，也是高度自我要求的纪律，更是企业文化与人类人性的综合实务。它是力求洞悉人性、掌握人性、合乎人性的高度手腕与巧妙问答的体悟能力，也是自我修炼、修为的投射，更是操练自己、自我控制、追求很好的不二法门。
主编推荐
“推销”是一项企业文化的具体表现，是高度自我要求的纪律，更是企业文化与人类人性的综合实务。
针对店员、服务员、销售员、推销员、解说员、电话接听人员甚至于导览、导游都迫切需要一些技巧与话术，若能加以融会贯通，虚心受教，日后必成为很好的人才，进而成为该领域的“天王明星”。
《杜老师的推销》(作者詹文明)告诉你如何提升推销技巧！
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