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作者王鉴主编
出版社重庆大学出版社
ISBN9787568938358
出版时间2023-07
装帧平装
开本16开
定价146元
货号1203005168
上书时间2024-08-07
用好质量管理工具,是促进机构内部管理的重要手段。同时,按照国家卫生健康委员会要求,四年一度的妇幼保健机构等级评审,也要求利用质量管理工具,围绕质量、安全、服务、管理、绩效做好机构内涵建设。在等级评审的工作中,极其注重医院质量管理体系的建立和持续改进,引入的重要质量管理工具就是戴明环(PDCA)。PDCA 的循环递进,体现了质量管理中计划制定、组织实施、自我评价并不断改进的完整过程,从而实现医疗质量和安全的持续改进和持续发展,也体现了关注基础管理、引导科学管理、注重管理实效的监管思路。
重庆市妇幼保健院自 2017 年起每两年举办 PDCA 案例分析比赛,在妇幼特色、质量与安全、管理与服务、效率与效益等板块积累了多个优秀案例,覆盖医疗服务和行政管理的多个方面。妇幼保健院主编团队从中遴选出具有妇幼特色普适性的实用案例汇编成册,分享给大家,给同行从理论到实践的实例参考,希望能够促进妇幼机构质量管理水平的提升。
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