日航的奇迹+日航的现场力
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作者(日)大田嘉仁
出版社东方出版社
ISBN9787520707350
出版时间2019-10
装帧精装
开本32开
定价96元
货号1202996243
上书时间2024-08-07
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
《日航的奇迹》
大田嘉仁
1954年出生于鹿儿岛县。1982年从立命馆大学毕业，加入京瓷公司。1990年获得美国乔治·华盛顿大学商学院MBA学位。历任京瓷公司秘书室室长、常务执行董事等职务。2010年就任日本航空（JAL）董事长助理兼专务执行董事，2013年3月卸任。2015年12月担任京瓷通信系统公司董事长，2017年4月转任顾问，2018年3月卸任。目前担任稻盛财团监事、立命馆大学评议员、日本产业推进机构特别顾问、鸿池运输公司独立董事，同时担任新日本科学、MTG等数家公司的顾问。
自1991年起担任京瓷公司创始人稻盛和夫先生的秘书，在日本航空破产重建的过程中负责意识改革的工作，并在重新上市、调度等多个方面支持了稻盛先生的工作，被媒体称为“稻盛和夫最信任的人”“稻盛和夫亲信中的亲信”等。
《日航的现场力》
金子宽人，日经BP副总编辑，航空领域的专家。毕业于庆应义塾大学，同年进入日经BP。曾在《日经电子》《日经PC》《日经信息战略》等杂志的编辑部工作，先后担任中国北京分部特派记者、日本经济新闻社电子报道部职员。现负责日经BP信息通信行业新闻网站“IT专家”及杂志《日经电脑》的相关工作。拥有民航业、电机、信息通信行业、知识产权等诸多行业和不同领域的采访和执笔经验，。
目录
《日航的奇迹》
《日航的现场力》
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内容摘要
《日航的奇迹》
2010年1月，日本航空（即JAL，简称日航）宣告破产。同年2月，78岁高龄的稻盛和夫受邀担任日航会长，开始主持重建工作。一年后，日航创造了其历史上的优选营业利润1884亿日元，并于2012年9月，成功重新上市，至今仍保持高收益的发展态势。日航的重生被业界称为经营的奇迹，传为佳话。
稻盛和夫到底做了什么，能在如此短的时间内创造 “日航奇迹”呢。参与日航重建的大田嘉仁在该书中回答了缔造“日航的奇迹”的关键——“意识改革”。所谓“意识改革”就是用稻盛和夫的善念和大爱，即稻盛哲学，使日航员工的纯粹的善意之心复苏，转变思维方式。
作者以稻盛经营哲学的核心——成功方程式为线索，剖析日航破产的原因，抓住转变“思维方式”这一拯救日航的主要矛盾，制定意识改革思路，即先实施领导人教育，接着制定日航哲学，然后向全体员工开展哲学教育，也就是按照从上到下的顺序进行。作为成功落地意识改革的关键，书中详细呈现了制定计划的过程和具体实施步骤。可以说，本书是稻盛经营哲学实操手册，是能够帮助企业落地意识改革的教材。
《日航的现场力》
《日航的奇迹》阐释了日航重生的关键举措“意识改革”实施的过程，将稻盛和夫的人生和经营的哲学与全体员工共享的经过。本书生动地记录了意识改革后一线员工如何以“我是日航”的姿态，在工作现场用“燃烧的斗魂”为企业的重生贡献热量。本书是一线员工在工作现场贯彻利他经营哲学的范本，是公司员工培训和员工自我提升的蓝本。
作者获得授权深入日航一年多，采访了100多名不同岗位和职务的员工，真实且详细地记录了普通员工心怀“人人都是经营者”的责任感为深陷经营危机的企业竭尽全力的细节。另外，作者特别采访了稻盛和夫，道出了日航破产后持续发展的秘密和企业未来的竞争力。
主编推荐
《日航的奇迹》
1.作者大田嘉仁就是意识改革的负责人和实施者。本书作为实施意识改革的手册，可以照搬实施。
2.有细节。定制真实再现稻盛和夫亲自给日航高层上课，说服年轻气盛的飞行员预备生，用 “作为人，何谓正确？”来感化日航高层，化解联盟问题等事件，感受稻盛和夫兼具严厉与慈爱的很好的领导力。
3. 一本落地稻盛哲学，拯救破产企业的真实案例。感受稻盛哲学是如何使日航全体员工的纯粹的善意之心复苏。
4.呈现意识改革中遇到的困难和解决措施，感受领导者统帅全局和坚决执行的魄力。
《日航的现场力》
1常年专注航空行业的专业记者，直击一线员工的工作现场，从独特的视角揭示日航重生的原动力：阿米巴经营和日航哲学点燃的日航全体一线员工的“斗魂”。
2人人都是经营者，落地强化现场力，从三方面入手：
①改善机舱、整备和机场的日常业务，改善核算制度，全员参与优化成本；
②注重服务细节，打造飞机餐品牌，实现世界第一的航班准点率，提升机场和机舱接待乘客的服务质量，从零开始重新构筑品牌形象，重新赢得客户信赖；
③培养人才，注重员工培训，关爱员工的成长，改革工作方式，打造轻松的工作环境。
3全员践行稻盛经营学而脱胎换骨的日航，在应对熊本地震这一突发状况时表现出的组织和员工的综合能力，被媒体集中报道，获得良好社会声誉。这作为处理突发事件的经验，值得我们借鉴和学习。
媒体评论
《日航的奇迹》
为了重建陷入破产的日航，我带着自己最信任的大田作为助手一同前往。本书不仅原原本本地记录了日航重建的整个过程，而且完整地阐述出了其中所蕴含的经营和人生的真谛。
——稻盛和夫
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