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作者 (日)伊庭正康
出版社 中国科学技术出版社
ISBN 9787523601464
出版时间 2023-06
装帧 平装
开本 32开
定价 59元
货号 1202974724
上书时间 2024-08-07
商品详情
品相描述:全新
商品描述
作者简介 [日]伊庭正康本色研究所(RASISA LAB)董事长。曾任职日本人力资源中介集团瑞可利公司(Recruit),在销售及管理两个部门四度荣获年度全国员工奖,受到集团内部表扬超过40次,并获擢升业务部长、集团旗下From A Career公司总裁等要职。2011年成立本色研究所,针对加强销售能力、领导力、追随者、时间管理和压力对策等相关主题,开展了培训、演讲和辅导,其中“活用个人特色”大幅提高销售和管理人员业绩的方法受到好评。他每年举办200多场讲座,学员回流率高达90%以上。此外,他还在开放式在线教育网站“Udemy”上提供销售等在线课程,讲授的课程也十分畅销。他的油管频道“培训教练伊庭正康的商务思维”也受到好评。 目录 第1章销售的“烦恼”和“困境” 01新冠疫情暴发后,无法见到客户了 02销售的工作是否会被人工智能所取代 03在日常流程中无法感受到乐趣 04打电话时会感到有压力 05其实,我本来是想做事务工作的 06销售定额带来的压力特别大 07不要因销售定额带来的压力而违纪 08不得不销售“我们没有信心的产品” 09与客户建立良好关系很困难 第2章掌握符合时代特点的销售技能 01网上的“挨家挨户销售”最有力 02在你去找客户之前,先做好Excel 03收到投诉后会得到更多转介绍的原因 04“上门销售”已过时,“情感联系”更有效 05重要的不是满足客户的期待 06让“不愿推荐”的客户在三分钟后“想推荐”的话术 07不否定对方的“应酬话术”会成为你的武器 08学会“创造需求”的倾听技巧 …… 内容摘要 销售会被AI取代吗?市场不景气,该怎么做销售?其实,越是导入AI的企业,对销售人员的需求量就越大。销售这一工作绝对不会消失。作者曾任职于日本人力资源中介集团瑞可利(Recruit),在销售员时期和经理时期4次获得了年度全国很好表彰。他坚持“不靠脚,靠脑子赚钱”,总结出一套不用加班就能达成目标的高效成交法,并通过培训让各行各业的销售经理、销售人员的表现突飞猛进。本书深度介绍了能在短时间内做出成果,也能得到客户感谢的“当代销售的正确做法”。是明明很努力,业绩却没有提升的人的推荐阅读之书! 主编推荐 1.有40000次以上的访问销售经验,4度荣获瑞可利年度全国员工奖,受到集团内部表扬超过40次,并获擢升业务部长、集团公司总裁等要职,日本金牌销售伊庭正康将多年的宝贵经验倾囊相授!2.怕生社恐?不善言辞?不想加班?通通没关系!这样的作者,也能通过正确的销售方法和话术,取得不俗的业绩,并且收获客户的感谢。听前辈的话,让你少走10年弯路!3.当今时代,ChatGPT等AI飞速发展、疫情也仍有影响,本书针对这些新时代的挑战也提出了思想和行动上的指南。
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