• 企业自营及合作网络商城的消费者偏好、选择机理及发展策略
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企业自营及合作网络商城的消费者偏好、选择机理及发展策略

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作者闫强

出版社北京邮电大学出版社

ISBN9787563568222

出版时间2023-04

装帧平装

开本16开

定价86元

货号1202899266

上书时间2024-08-07

谢岳书店

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商品描述
目录
第1章绪论

1.1研究背景

1.2问题提出

1.3研究设计

1.3.1研究框架

1.3.2研究方法

1.3.3研究思路

1.4本书主要贡献

本章小结

第2章文献综述与理论发展

2.1主要概念界定

2.1.1电子商务

2.1.2营销渠道

2.1.3营销渠道管理

2.1.4消费者多渠道行为

2.2国内外研究现状及发展趋势

2.2.1渠道成员的行为

……

内容摘要
随着“互联网+”行动计划被列入政府工作报告,越来越多的企业开始与互联网融合。在此背景下,线上渠道被视为信息、产品和服务从企业转移至消费者的重要路径或通道,如第三方在线平台(Third-party Online Platform: TOP)和企业自营在线商城(Self-owned Online Mall: SOM)。第三方在线平台指由第三方建设的电子商务平台,例如京东、亚马逊等;SOM是企业独立经营的数字店面,是企业传统线下商铺和渠道的线上版本,如海尔的“海尔商城(ehaier)”、中国移动的“移动商城”等。在实践中,如何在SOM及TOP之间做出选择或者协调好二者之间的关系,成为企业面临的一个重要课题。

本书主要回答了以下问题:消费者对SOM及TOP的选择行为是否具有规律?规律是什么?什么因素会影响消费者对SOM及TOP的选择?如何解释消费者对SOM及TOP的选择过程?如何从消费者选择的视角为企业制定合理的SOM/TOP发展策略提供理论支撑?

上述研究成果既可为相关领域的研究人员提供参考,也可为网络商城的经营者提供借鉴。

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