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民航服务英语

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广东广州
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作者李洪勇,姜一瑾 编

出版社化学工业出版社

ISBN9787122176196

出版时间2022-02

装帧平装

开本16开

定价26元

货号1202600988

上书时间2024-08-07

谢岳书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
目录
Unit 1 Asking for Information and Buying Tickets

Lesson 1 Telephone Call for Information(电话问讯)

Lesson 2 Booking Tickets (订票)

Lesson 3 Issuing Tickets (出票)

Lesson 4 Changing the Reservation (更改订座)

Unit 2 Check in Procedure

Lesson 1 Check in at the Airport (机场乘机手续)

Lesson 2 Checked Baggage (交运行李)

Lesson 3 Handling of VIP (重要旅客引导)

Unit 3 Security Check

Lesson 1 Going Through the Security Check(过安全检查)

Lesson 2 Managing the Crowds(疏导人群)

Lesson 3 Spe Circumstance(特殊情境)

Unit 4 In flight Service

Lesson 1 Finding the Seat(找寻座位)

Lesson 2 Serving Food and Beverages (提供食物和饮料)

Lesson 3 Flight Delay (航班延误)

Unit 5 Baggage Service

Lesson 1 Introducing the Service Facilities(介绍服务设施)

Lesson 2 Baggage Inquiry(行李查询)

Lesson 3 Luggage Deposit(行李寄存)

Unit 6 VIP Service

Lesson 1 VIP Service (贵宾服务)

Lesson 2 Meeting an VIP(重要旅客的接机服务)

Lesson 3 Handling of VIP for Departure(重要旅客的送机服务)

Unit 7 Announcement

Lesson 1 Airport Announcement(机场广播)

Lesson 2 Public Address System(客舱广播)

Lesson 3 Security Demonstration(安全广播)

Unit 8 Arrival Service

Lesson 1 Entry Formalities(入境手续)

Lesson 2 Baggage Claim(提取行李)

参考文献

内容摘要
本教材共八个单元,每个单元2~4课,分为单词词组、对话听力、句型练习和日常口语练习等部分。教材采用情景、任务驱动等符合职业教育教学的方法来编写案例,将符合学生特点和教学内容的真实任务引进课堂。使学生在解决问题、完成任务的同时,掌握了基础的专业知识。本书编写上注重互动学习,充分发挥学生的学习主体作用。内容深入浅出,通俗易懂。本教材可作为高职高专、中职航空服务类专业的教学用书;也可作为旅游类、酒店管理类等专业的选修教材;同时也可供航空公司作为员工的英语培训材料。

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