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席越的沟通课

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作者席越

出版社中信出版社

ISBN9787521719475

出版时间2020-07

装帧平装

开本32开

定价58元

货号1202092019

上书时间2024-08-07

评价24488好评率 99.93%

书***1
就是运费有点贵
...
素***摊
很好，是全新的书，非常满意！
...

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谢岳书店

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商品详情

品相描述：全新

商品描述: 作者简介
席越，中国女性的TED Talks“遇言不止”创始人，知名专栏作家，腾讯综艺《星空演讲》明星演讲嘉宾董璇、佟丽娅、伊能静、杨紫、黄圣依等的辅导老师。著有《世界上优选的关系是志同道合》《他们的中国》等。在海外生活十几年，曾参与创办加拿大中文杂志《新生活周刊》。
作者常年开设商务人士公众表达、沟通技巧能力提升方面的培训课程，其创立的“8小时，成为一个精致的演讲达人”高端演讲培训课程，学员覆盖众多企业高管和政府官员，并被英文版《福布斯》杂志报道。2019年，作者在十点课堂推出“即学即用的高情商沟通课”，订阅量超过18万人次。

目录
推荐序高情商沟通是每个人一辈子的必修课/林少

自序

PART01学会赞美，培养社交中的高情商

避免不合时宜的赞美

赞美准备总模型：ODCR思维图

赞美技巧模型：钻石模型

随堂作业

PART02直接表达，达到沟通目标的利器

为什么东方人的社交效率低？

错误的直接表达方式

直接表达总模型：ODCR思维图

直接表达的规范和界限

直接表达技巧模型：金字塔模型

随堂作业

PART03有趣表达，沟通不冷场的标配

错误的幽默表达方式

幽默的两个原则

幽默沟通总模型：ODCR思维图

四大幽默沟通公式

培养幽默基本功

随堂作业

PART04正确定位沟通角色，决定沟通效果

99%的沟通矛盾源于沟通角色错位

错误的角色定位

角色定位总模型：ODCR思维图

如何避免沟通中的角色错位

随堂作业

PART05细节表达，决定沟通的成败

错误的细节表达方式

细节表达总模型：ODCR思维图

三种细节表达技巧

随堂作业

PART06表达有观点，提高社交影响力

表达观点才是优选的社交名片

错误的观点表达方式

表达观点总模型：ODCR思维图

观点表达的修炼秘籍

观点表达的方法：黄金三论点

随堂作业

PART07沟通读心术

让别人觉得“你真了解我”

错误沟通读心术方式

沟通读心术模型：ODCR思维图

沟通读心五法

随堂作业

PART08适度妥协战略，化解沟通矛盾的黄金法则

沟通不懂妥协，只会越演越烈

错误的退让方式

妥协总模型：ODCR思维图

化解沟通冲突要点：底线原则

高情商化解矛盾公式

随堂作业

PART09沟通破冰，迅速建立信任的秘密

破冰的标准是初步建立信任感

错误的获取信任方式

建立信任总模型：破冰ODCR思维图

获取信任的沟通方法

小贴士：建立信任的小秘诀

破冰话题六禁忌：

随堂作业

PART10语气体现素养，轻松获得好人缘

温柔沟通是素养的体现

错误的温柔沟通方式

温柔沟通总模型：ODCR思维图

温柔沟通的方法：soften模型

随堂作业

PART11肢体语言：沟通高手都在用的沟通助推器

肢体语言是沟通的助推器

错误的肢体语言沟通

沟通总模型：肢体语言ODCR思维图

肢体语言SEHART模式

随堂作业

PART12理心沟通才是沟通的优选境界

同理心沟通是建立人际关系的法门

错误的同理心沟通

同理心沟通总模型：ODCR思维图

同理心沟通方法：三同法

随堂作业

后记

内容摘要
席越的沟通课，教你即学即用的说话公式，让你成为高情商、会说话的超能人士。

从牙牙学语到步履蹒跚，我们一生说过无数的话。但我们真的会表达，懂沟通吗？向老板汇报工作，由于不会沟通，错失升职加薪的机会；想拓展人脉，但缺少社交技能，与很多优质圈子无缘；和客户谈判，无法据理力争，从而损失己方利益；想结识新朋友，却因交谈无趣尴尬，社交质量缩水严重；与爱人相处，因为不擅表达，导致交流减少……同样的事情，因为沟通方式不同，结果也可能不一样。

这个世界从来不缺会做事的人，但真的缺会说话的人。本书作者席越认为，沟通不是天生的能力，而是有法可循的技巧。本书通过拆解沟通的四大底层逻辑，教你用12种沟通策略和说话公式，解决常见的沟通难题。

书中借用的案例近百个，主题接地气，场景贴近实际（日常生活、职场交际、社交礼仪、商务谈判等），而且有案例对比，我们可以清楚地看到，好的沟通是怎样的，坏的沟通为什么不好。

学会好好说话，快速提升社交情商。

这个世界正在狠狠奖励会说话的人。

主编推荐
热销超180000份的席越的沟通课集结精华成书！
轻松掌握真正高情商的人都会的12个说话习惯！
林少佟丽娅董璇雕爷等一致推荐！

席越，作家，创业CEO，商业大佬和明星的说话教练。
学会沟通，曾经改变了她的人生际遇。

不会说话的苦，她也吃过：

在加拿大留学时，期末答辩时因为不会说话明明可以得A的论文却只得了C，为此差点多花上万元学费！

职场上，眼看工作能力超强的前辈因为不会说话，工作多年还拿着应届毕业生的工资，她意识到：在职场，不会说话就等于不会做事！

于是，她开始拼命学习沟通技巧。每天下班后就窝在家里把每个对话场景都练习无数遍：汇报工作、同事相处、开会发言、薪酬谈判、公开演讲；

周末她更是泡在图书馆里，翻遍能找到的沟通类书籍；她还加入了全球国际演讲俱乐部，一周一次风雨无阻跟着说话高手做系统性训练……

经过不懈努力，她最终凭借自己总结的12个说话公式，迅速成为别人眼中会说话、高情商的人！五年内，她不但快速晋升公司高管，还跳槽到《财富》世界500强企业拿到百万年薪！

因为会沟通，她成为腾讯综艺《星空演讲》明星演讲嘉宾辅导老师，辅导了佟丽娅、伊能静、董璇、秦海璐、黄圣依、孟美岐、惠若琪、杨紫等众多明星演讲；

她创立的“8小时，成为一个精致的演讲达人”高端演讲培训课程，学员覆盖众多企业高管和政府官员，并被英文版《福布斯》杂志报道。

为了让鼓励女性大胆说话，她创办了中国女性的TED Talks“遇言不止”，带领各行各业的杰出女性共同发声。她们有艺术体操女皇钟玲、“婚纱女王”王薇薇、演员秦海璐、《如懿传》制片人黄澜等。

她不仅事业成功，还把家庭和婚姻经营成了每个女人梦想的样子：拥有恩爱的老公和三个甜蜜的宝宝！更是被欧美权威育儿杂志PARENTS评选为“影响力妈妈”，被《中国妇女》杂志评为女性创业偶像！

学会好好说话，改变人生际遇，你也可以。

媒体评论
热销超180000份的席越的沟通课集结精华成书！
轻松掌握真正高情商的人都会的12个说话习惯！
林少佟丽娅董璇雕爷等一致推荐！

席越，作家，创业CEO，商业大佬和明星的说话教练。
学会沟通，曾经改变了她的人生际遇。

不会说话的苦，她也吃过：

在加拿大留学时，期末答辩时因为不会说话明明可以得A的论文却只得了C，为此差点多花上万元学费！

职场上，眼看工作能力超强的前辈因为不会说话，工作多年还拿着应届毕业生的工资，她意识到：在职场，不会说话就等于不会做事！

于是，她开始拼命学习沟通技巧。每天下班后就窝在家里把每个对话场景都练习无数遍：汇报工作、同事相处、开会发言、薪酬谈判、公开演讲；

周末她更是泡在图书馆里，翻遍能找到的沟通类书籍；她还加入了全球国际演讲俱乐部，一周一次风雨无阻跟着说话高手做系统性训练……

经过不懈努力，她最终凭借自己总结的12个说话公式，迅速成为别人眼中会说话、高情商的人！五年内，她不但快速晋升公司高管，还跳槽到《财富》世界500强企业拿到百万年薪！

因为会沟通，她成为腾讯综艺《星空演讲》明星演讲嘉宾辅导老师，辅导了佟丽娅、伊能静、董璇、秦海璐、黄圣依、孟美岐、惠若琪、杨紫等众多明星演讲；

她创立的“8小时，成为一个精致的演讲达人”高端演讲培训课程，学员覆盖众多企业高管和政府官员，并被英文版《福布斯》杂志报道。

为了让鼓励女性大胆说话，她创办了中国女性的TED Talks“遇言不止”，带领各行各业的杰出女性共同发声。她们有艺术体操女皇钟玲、“婚纱女王”王薇薇、演员秦海璐、《如懿传》制片人黄澜等。

她不仅事业成功，还把家庭和婚姻经营成了每个女人梦想的样子：拥有恩爱的老公和三个甜蜜的宝宝！更是被欧美权威育儿杂志PARENTS评选为“影响力妈妈”，被《中国妇女》杂志评为女性创业偶像！

学会好好说话，改变人生际遇，你也可以。

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