老秘书工作笔记
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作者张小文
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115575609
出版时间2022-01
装帧平装
开本16开
定价79.8元
货号1202561856
上书时间2024-08-07
商品详情
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目录
篇秘书工作入门1
章秘书应知应会:做秘书之前应该知道这些事2
1.秘书工作的重要性2
2.秘书的工作职责是什么3
3.秘书与助理的区别6
4.做秘书有哪些优劣势8
5.秘书可以走多远9
第2章超出期待一点点:快速获得领导的认可11
1.领导对你的认可有多重要11
2.如何快速获得领导的认可13
第二篇秘书工作初级19
第3章未来藏在你的表达里:信息管理20
1.各类信息勤收集21
2.接打电话有讲究24
3.微信、QQ别乱用26
4.收发邮件有规矩29
5.信息处理按套路34
案例分析35
常用清单及模板37
第4章把公司当成自己的:财物管理38
1.财务不能出岔子38
2.各类资产怎么管42
案例分析45
常用清单及模板47
第5章礼多人不怪:商务礼仪48
1.会面礼仪49
2.接待礼仪51
3.行走礼仪53
4.乘车礼仪54
5.就餐礼仪55
6.涉外礼仪61
案例分析62
常用清单及模板64
第6章大人物更在意小细节:商务接待65
1.接待前66
2.接待中73
3.接待后75
案例分析75
常用清单及模板77
第7章不开无用的会:会议组织78
1.九种低效会议79
2.四种会议分类方式80
3.如何组织一场高效会议81
案例分析89
常用清单及模板91
第8章内容胜过文采:公文写作93
1.关于公文,你需要知道这五点94
2.如何快速完成一篇商务公文104
3.商务公文写作注意事项106
案例分析107
常用清单及模板109
第三篇秘书工作进阶111
第9章让领导为你提供助力:向上管理112
1.为什么要向上管理113
2.向上管什么114
3.怎么做向上管理122
案例分析125
常用清单及模板126
0章收齐领导要的东西:文件流转128
1.收文129
2.发文136
3.五重境界137
案例分析138
常用清单及模板140
1章让高管配合你的工作:部门沟通141
1.上传下达143
2.协同工作144
3.冲突管理150
案例分析152
常用清单及模板155
2章高效管理领导的差旅:差旅安排156
1.领导国内单独出差157
2.陪同领导国内出差169
3.领导国外出差172
案例分析173
常用清单及模板175
3章高效管理领导的时间:日程管理176
1.“领导端口”接收的工作179
2.“秘书端口”接收的工作187
案例分析190
常用清单及模板192
4章用表格轻松搞定项目管理:活动策划193
1.启动阶段194
2.计划阶段199
3.执行阶段214
4.监控阶段2155.收尾阶段215
案例分析216
常用清单及模板218
第四篇秘书工作效率提升219
5章成为“千手观音”一样的秘书:思路220
1.想在前面221
2.善假于物222
3.善假于人238
6章成为“千手观音”一样的秘书:工具239
1.办公软件240
2.转换工具246
3.压缩工具251
4.笔记工具253
5.协同工具254
6.检索工具258
内容摘要
很多希望从事秘书工作或刚踏上秘书工作岗位的人有这样的疑问:秘书要做哪些工作?如何才能有效地做好这些工作?秘书工作的价值体现在哪些地方?秘书职业的发展前景如何?《老秘书工作笔记》作者以过来人的身份,基于丰富的秘书培训经验,系统地回答了这些问题。本书分为四篇共计16章,篇介绍了秘书应知应会及如何获得领导的信任;第二篇介绍了秘书如何管理各类信息,如何做好财物管理,应该掌握的商务礼仪,如何做好商务接待,如何组织各类会议,如何起草各类商务公文等;第三篇介绍了秘书如何进行向上管理,如何做好文件流转,如何让各部门配合自己的工作,如何为领导安排差旅行程,如何为领导安排日程,如何策划各类活动等;第四篇介绍了秘书提升工作效率的思路和工具。另外,第二篇和第三篇各章末尾提供了案例分析和常用清单及模板,这些内容可以帮助读者提升实战能力,掌握实用工具,提高工作效率。本书适合在各类组织尤其是企业中从事秘书工作的人员阅读,也可以作为秘书培训机构及中等专业学校、高等院校相关专业的参考用书。
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总助是一个比较小众的职业群体,作为总助的我们,常常会有孤独感。在工作中遇到问题和困惑时,我们并不总能像其他岗位那样,很轻松地找到系统的解决方案。
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总助这个岗位,看似风光,实则步步维艰,对下要能做好沟通,对上要能做好事情。《老秘书工作笔记》汇集了多种可以拿来即用的方法、技巧和工具,新人可借此加快与领导同频,早日实现“升级通关”。
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秘书是一个“弹性”很大的岗位,小到打杂拎包的小秘书,大到“谈笑有鸿儒,往来无白丁”的大秘书,有的人做到了秘书加个“长”,当然,那已经是另一重境界了。这些年从事秘书和助理工作,有过迷惘,也有过思考,曾经很想写一些心得给刚刚走上这个岗位的小伙伴,但由于种种原因迟迟没有动笔。有一天,小文老师突然告诉我,她写了一本书。细细拜读之后,我发现这本书把我想写的都写了,把我很多没想到的也写了,我钦佩之余也感到很有收获。
如何在秘书这个岗位上更好地汲取营养,更快地成长为独当一面、不可或缺的“将”或“帅”,我相信每个人有每个人的理解,但是向前辈学习、向达者学习肯定是一条捷径,相信你一定能通过这本书踏上捷径。
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你有多久没有好好读一本书了?如果你希望成为一位很好好的秘书,你一定要读这本书,因为它由浅入深介绍了秘书应该掌握的技能;如果你和我一样从事助理工作多年,我也向你推荐这本书,因为这本书里面汇集了各行各业前辈的经验,可能未来的某一刻你会用到。
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