消息首页搜索举报

零售管理（第13版）（工商管理经典译丛·市场营销系列）

全新正版极速发货

49.52 5.6折 89 全新

库存88件

广东广州

认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者巴里·伯曼乔尔·埃文斯帕特拉莉·查特吉

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300298467

出版时间2021-10

装帧平装

开本16开

定价89元

货号1202519592

上书时间2024-08-06

谢岳书店

已实名已认证进店收藏店铺

在售商品暂无
平均发货时间 17小时
好评率暂无

最新上架

初中化学加分宝 ¥3.57

民族文学新声 ¥18.11

冒险小恐龙 ¥1.98

吉益东洞古方医学全集 ¥93.94

贾乃亮 ¥24.25

天启 ¥12.49

危机、挑战与变革 ¥15.78

新形势下大学生跨文化交际能力培养对比研究 ¥43.09

续近思录广近思录 ¥25.10

商品详情

品相描述：全新

商品描述: 作者简介
巴里•伯曼（Barry Berman）霍夫斯特拉大学Zarb商学院市场营销荣誉教授。主要著作包括：《零售管理》、Marketing in the 21st Century，Competing in Tough Times等。在Business Horizons，Industrial Marketing Management，Journal of Marketing Education等期刊发表多篇论文。

金钰东北师范大学外国语学院教师。获美国波士顿大学经济学硕士学位。执教之前曾就职于两家外贸公司，有多年的靠前贸易工作经验。近年来，翻译了多部工商管理领域的经典教材。

目录
第Ⅰ篇战略性零售管理概述

章零售业简介

概述

零售业的框架

制定和实施零售战略的重要性

本书的重点和架构

第2章建立和维护零售关系

概述

价值和价值链

零售商的关系

商品零售商与服务零售商在关系建立方面的差异

技术与零售关系

伦理表现与零售关系

附录针对服务零售业的特征制定规划

第3章零售业战略规划

概述

形势分析

目标

识别顾客的特征和需求

整体战略

具体行动

控制

反馈

零售管理的战略规划模板

第Ⅱ篇形势分析

第4章按所有权划分的零售机构

概述

按所有权划分的零售机构

第5章按有店铺战略组合划分的零售机构

概述

规划零售战略组合时应考虑的因素

零售机构的演进方式

按有店铺战略组合划分的零售机构

第6章网络、无店铺和其他形式的非传统零售

概述

直复营销

直销

自动售货机

电子零售：万维网的出现

其他非传统零售形式

附录全渠道零售

第Ⅲ篇确定目标顾客与收集信息

第7章识别和了解消费者

概述

— 没有更多了 —