成交之书 赢得客户承诺的十项法则
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作者(美)安东尼·伊安纳里诺
出版社印刷工业出版社
ISBN9787514229684
出版时间2020-09
装帧平装
开本16开
定价49.8元
货号1202143445
上书时间2024-08-06
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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作者简介
安东尼·伊安纳里诺（Anthony Iannarino），靠前有名的销售、销售团队训练师和演说家，他被评为世界营销领域25大影响力人物。
安东尼获得哈佛大学商学院不错工商管理硕士学位，拥有3家每年创造5000万美元收入的私人控股公司，这些公司为美国有名的品牌提供服务。
他的文章经常发表在《福布斯》《公司》《赫芬顿邮报》《今日美国》《成功》《销售力》等美国主流刊物上，他也经常向世界各国的销售组织发表演说，部分时间在首都大学管理和领导能力学院（Capital University's School of Management and Leadership）进行销售方面课程的教学。
目录
前言
序——向读者致歉
介绍
Chapter 01
获得承诺的新哲学
Chapter 02
控制承诺和过程
Chapter 03
交换价值
Chapter 04
时间的承诺
Chapter 05
探索的承诺
Chapter 06
改变的承诺
Chapter 07
合作的承诺
Chapter 08
达成共识的承诺
Chapter 09
投资的承诺
Chapter 10
回顾的承诺
Chapter 11
化解疑虑的承诺
Chapter 12
决定的承诺
Chapter 13
执行的承诺
Chapter 14
成交指导
Chapter 15
如何化解客户的疑虑
Chapter 16
管理的承诺
Chapter 17
结束语
致谢
内容摘要
几十年来，销售界的各类人员都一致认为，成交是整个销售过程中很重要也是很困难的阶段。销售人员发明了种种咄咄逼人的技巧，但是这些技巧往往只会拉大他们与客户之间的距离。本书中提到的“力求成交”，不是要你重操旧业回到刻板印象中的强买强卖，也不是要你变得自私自利或者做一些辜负客户信任的事情。事实上，本书的观点将会改善你和客户的关系，增加你们之间的信任。
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