组织行为学
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作者刘沁易
出版社北京交通大学出版社
ISBN9787512146709
出版时间2022-01
装帧平装
开本16开
定价39元
货号1202598237
上书时间2024-08-06
商品详情
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作者简介
刘沁易,女,中国社会科学院研究生院人力资源管理专业研究生学历,2003年10月至2005年12月就职于西安杨森制药有限公司 薪酬管理专员;2006年1月至2009年12月就职于壳牌(中国)有限公司 招聘主管;2011年至今就职于贵州电子信息职业技术学院专职教师。
目录
项目一 走进组织行为学1
1.1 组织、组织行为与组织行为学2
1.1.1 组织的定义2
1.1.2 组织行为的定义和分类4
1.1.3 组织行为学的定义及研究对象4
1.2 组织行为学的形成与发展5
1.2.1 古典管理理论 6
1.2.2 行为科学管理理论与现代管理理论 11
1.3 组织行为学研究对企业的意义13
课后习题15
项目二 个体行为与管理18
2.1 个体心理21
2.1.1 个性的概念与特征21
2.1.2 影响个性形成与发展的因素22
2.1.3 个性倾向性与行为22
2.2 气质与管理26
2.2.1 气质的概念26
2.2.2 气质学说与气质类型27
2.3 性格与管理31
2.3.1 性格的概念31
2.3.2 性格与气质的关系31
2.3.3 性格的内容特征32
2.3.4 性格与管理的关系33
2.4 价值观34
2.4.1 价值观的概念35
2.4.2 价值观的分类35
2.5 知觉37
2.5.1 影响知觉的因素37
2.5.2 社会知觉及知觉偏差39
2.6 社会认知40
课后习题42
项目三 激励理论与运用45
3.1 激励机制46
3.1.1 驱动力46
3.1.2 需要47
3.1.3 激励方式47
3.2 内容型激励理论48
3.2.1 马斯洛需要层次理论48
3.2.2 奥尔德弗的ERG理论54
3.2.3 赫兹伯格的双因素理论56
3.2.4 麦克利兰的成就需要理论61
3.3 过程激励理论64
3.3.1 弗鲁姆的期望理论64
3.3.2 亚当斯的公平理论68
3.4 行为型激励理论75
3.4.1 强化理论75
3.4.2 归因理论77
3.5 激励理论与文化背景84
3.5.1 激励理论与文化背景的概述84
3.5.2 中国文化背景下的激励理论运用84
课后习题86
项目四 群体90
4.1 群体的概述90
4.1.1 群体的概念与功能90
4.1.2 群体的分类93
4.1.3 群体的形成和发展95
4.2 非正式群体95
4.2.1 非正式群体的概念95
4.2.2 非正式群体的分类96
4.2.3 非正式群体的作用96
4.2.4 正确对待非正式群体97
4.3 群体决策98
4.3.1 群体决策的概念98
4.3.2 群体决策的技术98
4.3.3 个体决策与群体决策的比较100
4.4 影响群体行为因素102
4.4.1 群体压力102
4.4.2 群体士气102
4.4.3 群体凝聚力103
4.4.4 群体发展105
4.4.5 群体互动107
4.5 团队110
4.5.1 团队的含义111
4.5.2 团队的特征111
4.5.3 团队的构成要素112
4.5.4 团队与群体113
4.5.5 团队的类型114
4.5.6 团队的凝聚力117
4.5.7 团队管理119
4.5.8 高绩效团队的特征120
4.5.9 团队面临的挑战121
4.6 冲突125
4.6.1 冲突的概念和特征126
4.6.2 冲突的类型127
4.6.3 冲突管理130
4.7 沟通131
4.7.1 沟通的定义131
4.7.2 沟通的过程132
4.7.3 沟通的作用133
课后习题135
项目五 领导及领导行为138
5.1 领导139
5.1.1 领导的概述139
5.1.2 领导与管理140
5.1.3 领导与权力140
5.2 领导者的影响力 142
5.2.1 领导影响力的定义142
5.2.2 领导影响力的构成基础142
5.3 领导特质理论概论 143
5.3.1 领导特质理论的产生143
5.3.2 领导特质理论内容143
5.4 领导行为理论146
5.4.1 怀特和李皮特的三种领导方式理论146
5.4.2 利克特的“工作中心”与“员工中心”理论147
5.4.3 阿吉里斯的“不成熟—成熟”连续流148
5.4.4 俄亥俄州立大学的二维构面理论148
5.4.5 布莱克和穆顿的管理方格图149
5.5 费德勒的领导权变模型151
5.5.1 领导权变理论的产生与发展151
5.5.2 几种有代表性的领导权变理论152
5.5.3 领导权变理论在激励工作中的运用155
课后习题156
项目六 组织文化和组织变革159
6.1 组织文化的内涵159
6.1.1 组织文化的概念160
6.1.2 组织文化的基本特性160
6.1.3 组织文化的结构与内容161
6.1.4 组织文化的类型163
6.1.5 组织文化的功能164
6.2 组织变革166
6.2.1 组织变革的概述166
6.2.2 组织变革的动因167
6.2.3 组织变革的模式选择169
6.2.4 组织变革的模型171
6.2.5 企业组织变革的评价173
课后习题175
参考文献181
内容摘要
本书共六个项目,分别是:项目一走进组织行为学,通过对组织、组织行为等的简单介绍,让读者对组织行为学知识形成一个初步的了解;项目二个体行为与管理,主要介绍个体的多种肢体语言和态度等的形成;项目三激励理论与运用,主要介绍目前组织行为学中比较有名的个体激励理论及其实际运用;项目四群体,结合前面介绍的个体知识延伸至个体组合的介绍,了解和认识群体组织的特征;项目五领导及领导行为,这是对于前面群体认识的升华,在了解群体之后如何带领群体,如何激励群体。项目六组织文化和组织变革,通过对文化的影响力进一步深入对人的管理核心,基本把握管理组织的重点和方式。
本书适合作为高职高专院校管理类专业学生的教材,也适合作为相关培训的教学用书。
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