管理学基础（第三版）（21世纪高职高专规划教材·工商管理系列；普通高等职业教育“教学做”一体化教材）

本教材从管理者与管理工作、管理决策、管理的基本职能以及这些职能的综合与应用的逻辑框架出发，由浅入深、循序渐进、简明扼要地介绍了管理工作的实质、过程，以及各项职能活动开展的原理和方法，是管理学及相关专业的入门教材。全书共十章，具体内容包括：管理概述、管理理论和流派、计划、决策、组织、领导、激励、沟通、控制、企业管理与管理创新等。本教材具有理实结合、内容精当、体例新颖、难易适中，符合高职高专教学的特点。

陈文汉, 广东海洋大学经济管理学院副教授。主要研究方向为金融理论与政策、证券投资、国际贸易等。在各类期刊发表论文近20多篇,独著或主编《进出口贸易实务》、《商务谈判实务》、《电子商务物流》、《零售学》等著作7部。其中国家规划教材2部,《电子商务物流》被*列为高等学校“十一五”*规划教材。主持和参与各类科研课题10多项。

第1章管理概述1
1.1管理与管理系统2
1.2管理者与管理的职能7
1.3管理学的特点和研究方法15
1.4管理伦理和社会责任17
第2章管理理论和流派26
2.1早期管理思想27
2.2古典管理理论29
2.3行为科学理论36
2.4现代管理理论37
第3章计划48
3.1计划概述49
3.2计划的类型、层次与流程54
3.3计划编制的方法59
3.4计划制订中应注意的问题63
第4章决策69
4.1决策的定义、原则与依据70
4.2决策的类型74
4.3决策的理论79
4.4决策的过程82
4.5决策的方法86
第5章组织102
5.1组织概述103
5.2组织结构设计105
5.3职位设计与人员配置111
5.4组织的部门划分112
5.5组织中的权力关系115
5.6常见的组织结构形式119
5.7组织变革与组织发展123
5.8组织文化127
第6章领导136
6.1领导与领导者137
6.2领导特质理论144
6.3领导行为理论149
6.4权变理论157
6.5领导理论的新进展161
第7章激励167
7.1激励概述168
7.2激励的基本理论171
7.3激励的方法与艺术176
第8章沟通185
8.1沟通概述185
8.2沟通的方式188
8.3组织沟通渠道与组织沟通网络191
8.4有效沟通195
8.5组织冲突的解决201
8.6跨文化沟通206
第9章控制215
9.1控制概述216
9.2控制的过程219
9.3控制的类型223
9.4控制的方法226
第10章企业管理与管理创新233
10.1现代企业管理234
10.2管理创新241
参考文献249