• 全球通用的服务业英文
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全球通用的服务业英文

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作者胡汉娜,金凯文

出版社北京理工大学出版社

ISBN9787568272209

出版时间2019-06

装帧平装

开本16开

定价68元

货号1202081942

上书时间2024-08-06

谢岳书店

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品相描述:全新
商品描述
作者简介
胡汉娜,英国曼彻斯特大学硕士,上市软件公司专案管理专员。具有多年英语教学经验,曾任多家大型企业主管英文家教,曾参与多项会计书翻译工作与多项上级会议外籍人员随行翻译工作。著有《雅思单词+语法》。

金凯文,密德萨斯大学靠前关系硕士,优等奖毕业。具有8年以上教育服务经验及教学经验。在多家知名教育机构担任教师,拥有伦敦知名饭店集团服务经验。

目录
B2 Parking Lot 停车场

B1 Food Court 美食街 & Supermarket 超市

1F Information Desk 服务台 & Cosmetics 美妆

2F Womenswear 女装

3F Menswear 男装

4F Home Appliance 家电用品

5F Bookstore 书店 & Childrens Department 儿童用品

6F Bed and Bath 寝具卫浴

7F Sporting Goods Stores 运动用品

8F Restaurants 主题餐厅

9F Cinema 电影院

10F Hair and Beauty 美容美发

11F Hotel 饭店

内容摘要
本书按楼层模拟商场实境,在每个单元均提供符合该楼层的虚拟实境对话范例,为线的服务人员提供实用范本。当顾客上门时,能够热情地用很简单的英语服务顾客。教你听懂顾客的需求,让他(她)买单,真的很简单。各单元都收录有30句实用英语会话,让你随时都能够与顾客开口聊天。其实做生意会用到的英文并不多,只要熟记这几句就够了。搭配MP3同步学习,可学会句子的正确发音。

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