五位一体的旅游市场综合监管机制
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广东广州
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作者刘红春 等
出版社社会科学文献出版社
ISBN9787520152440
出版时间2019-10
四部分类子部>艺术>书画
装帧平装
开本16开
定价148元
货号1201976552
上书时间2024-08-06
商品详情
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目录
章旅游市场的立法监管
引言
节立法监管在市场主体层面存在的问题
一游客的权利义务规制
二导游的保障与规制
三旅游经营者的保障与规制
第二节立法监管在监管主体层面存在的问题
一执法方面
二司法方面
三对监管主体的监管不到位
第三节立法监管在旅游市场长远发展层面的问题
一旅游普法的投入不足
二对旅游文化保护不善
第四节完善旅游市场立法监管的对策及建议
一完善对游客的权利义务规制
二完善对导游的社会保障
三完善对经营者的权利义务规制
四完善执法层面的立法监管
五完善司法层面的立法监管
六强化对监管主体之监管
七加强旅游普法
八保护旅游文化，促进文化健康发展
附录
调研问卷
第二章旅游市场的执法监管
引言
节B市旅游市场生态分析
一“人文资源”与“自然资源”并存
二“暴利”与“乱象”交错
三“意识更新”与“产业创新”时不我待
第二节B市旅游市场综合执法整体评测
一执法队伍的稳定性
二执法职责的明确性
三执法效果的持续性
第三节B市旅游市场综合执法的困境及原因
一当前执法模式的评价
二执法制度困境及原因分析
三执法人员困境及原因分析
四执法公信力困境及原因分析
第四节B市旅游市场综合执法体系的完善
一本土潜力分析
二相关阻碍预警
三具体对策建议
附录
一访谈提纲
二针对执法人员的问卷
三针对旅游从业者的问卷
四针对游客的问卷
五重点调研单位及部门概况
六B市旅游市场监管综合调度指挥中心职能分工一览
第三章旅游市场的司法监管
引言
节B市旅游市场司法监管的现状
一司法监管的总体概况
二旅游法庭的历史沿革及其现状
三对旅游活动主体相关调查结果分析
四司法监管的主要成就
五司法监管的主要不足
第二节国内外旅游管理模式及其他司法模式的借鉴
一国内外旅游管理模式的借鉴
二国内互联网法院建设的借鉴
第三节旅游司法监管的困境
一司法公信力不足
二旅游纠纷解决机制不够完善
三行政执法和民事司法衔接不畅通
四旅游法庭运行尚未成熟
五舆情影响司法公正
六监管力度不同
七角色定位
第四节完善旅游市场司法监管的建议
一提高司法公信力和司法满意度
二完善旅游纠纷解决机制
三完善旅游法庭建设
四加强舆情管理能力
五相关法律法规的完善
附录
YL县人民法院旅游纠纷受案流程简图
第四章旅游市场的社会监管
引言
节旅游市场的社会监管
一社会监管简述
二B市旅游市场社会监督
第二节旅游市场的媒体监督
一媒体的发展及作用
二旅游市场的媒体监督
三旅游市场媒体监督的优越性
四旅游市场媒体监督的局限性
五发挥新闻媒体在旅游市场监督中作用的建议
第三节旅游市场的游客监督
一游客监督现状
二游客监督的重点
三游客监督的局限性
四充分发挥游客监督作用的途径
第四节旅游市场的公众监督
一一般的公众监督
二社会监督员监督
三当地居民的监督
第五节旅游市场的从业者监督
一旅行社
二导游
三客栈、酒店
四旅游景区
附录
典型案例
第五章旅游市场的自我监督
引言
节旅游协会的理论架构
一旅游行业协会的国内外对比分析
二行业协会发展沿革
三B市旅游行业发展历程
第二节旅游协会行业自律必要性及B市模式
一基本概念
二旅游市场综合监管中行业自律的必要性
三B市模式的行业自律
第三节旅游协会的瓶颈与自我突破
一旅游协会现存问题
二旅游协会已采创新之处
第四节旅游行业自律的实施路径
一宏观层面：促进中国旅游协会的改革发展
二微观层面：加强B市旅游市场监管行业自律
三B市旅游协会改进措施
附录
一B市旅游协会章程
二B市旅游协会关于进一步加强旅游行业自律管理的相关规定(丽旅协发〔2016〕22号)
三B市旅游诚信指导价
四A省旅游市场综合监管——以B市为例
参考文献
内容摘要
当前我国旅游产业正处于靠前的鼎盛时期,随着人们生活水平的提高,在物质相对得到满足的基础上,对精神的追求日益迫切。正因此,旅游渐渐进入公众的视野，成为人们休闲娱乐的选择之一。旅游逐渐成为与大众生活息息相关、密不可分的重要组成部分。本书运用定量研究与定性研究相结合的方法，立足于旅游市场综合监管中的立法监管、执法监管、司法监管、社会监督、行业自律几个方面综合分析五位一体的旅游市场综合监管机制，以期对旅游市场综合监管及其法治化建设提供学理支撑。
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