电子商务导论
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广东广州
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作者徐雅卿
出版社西安电子科技大学出版社
ISBN9787560647913
出版时间2017-12
装帧平装
开本16开
定价40元
货号1201767576
上书时间2024-08-05
商品详情
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目录
电子商务基础篇
章电子商务概述
开篇案例感受互联网的魅力
1.1商务与商务活动
1.2传统商务及其局限性
1.3EDI及其应用
1.3.1早期的业务信息交换
1.3.2广泛EDI标准的出现
1.3.3增值网
1.3.4互联网上的EDI
1.4Internet（互联网）及其应用
1.4.1互联网的起源和发展
1.4.2WWAM367AM367AM367AM367AM367W的兴起
1.4.3互联网协议
1.4.4互联网、内部网和外部网
1.5电子商务的定义与分类
1.5.1电子商务的定义
1.5.2电子商务的分类
1.6国内外电子商务发展概况
1.6.1电子商务在世界范围内的发展
1.6.2电子商务在中国的发展
本章小结
案例与分析网络购物冲击下的实体店如何突围
思考题
复习与讨论
第2章电子商务商业模式
开篇案例淘宝网的电子商务模式探寻
2.1商业模式及其要素
2.2电子商务的经济特征
2.382C电子商务的主要商业模式
2.3.1门户网站
2.3.2电子零售商
2.3.3内容提供商
2.3.4交易经纪人
2.3.5社区服务商
2.482B电子商务的主要商业模式
2.4.1电子市场
2.4.2电子分销商
2.4.382B服务提供商
2.4.4信息中介
2.5C2C电子商务的主要商业模式
2.5.1C2C平台盈利模式
2.5.2C2C网商商业模式
本章小结
案例与分析免费的Skype
思考题
复习与讨论
电子商务理论篇
第3章网络经济学
开篇案例三大巨头并购加剧，“马太效应”日益明显
3.1网络经济学概述
3.1.1网络经济的内涵
3.1.2网络经济学的发展脉络
3.1.3网络经济学的特点
3.2网络经济学基本规律
3.2.1摩尔定律（MooresLaw）
3.2.2梅特卡夫法则（MetcalfesLaw）
3.2.3达维多定律（DavidowsLaw）
3.3网络经济的新探索
3.3.1网络外部性（NetworkExternalities）
3.3.2免费经济学
3.3.3长尾理论
3.4网络经济与管理变革
3.4.1消费者更能自主选择
3.4.2改变信息搜索成本
3.4.3变革品牌塑造机制
本章小结
案例与分析阿里巴巴联姻新浪微博，优势互补有助双赢
思考题
复习与讨论
第4章网络营销与管理
开篇案例“海底捞”的便捷服务
4.1网络营销理论基础
4.1.1网络营销概念及特点
4.1.2网络营销的内容
4.1.3网络营销的职能
4.2网络营销工具与方法
4.2.1搜索引擎营销
4.2.2社交媒体营销
4.2.3许可电子邮件营销
4.3网络市场调研
4.3.1网络市场调研的含义及优势
4.3.2网络市场调研过程
4.3.3网络市场调研方法
4.4网络营销绩效评估
4.4.1企业制定绩效考核指标的原则
4.4.2网络绩效考核指标的类型
4.4.3平衡计分卡在网络营销中的应用
本章小结
案例与分析可口可乐的新年营销
复习与讨论
第5章B2B电子商务与供应链管理
开篇案例阿里巴巴发展之路
5.182B电子商务及其价值
5.1.1B2B电子商务及其发展阶段
5.1.282B电子商务平台分类
5.1.382B电子商务的价值
5.2第三方B2B电子商务平台
5.2.1第三方B2B电子商务平台的特点
5.2.2第三方B2B电子商务平台组织
5.3企业B2B电子商务平台
5.3.1企业B2B电子商务平台的意义
5.3.2企业B2B电子商务平台分类
5.3.3企业B2B电子商务平台组织
5.4电子供应链与协同商务
5.4.1供应链与供应链管理
5.4.2电子供应链管理
5.4.3协同商务
本章小结
案例与分析邓红兵详解李宁供应链：移植
IT供应链管理经验
思考题
复习与讨论
电子商务实施篇
第6章电子商务系统建设
开篇案例DelUl的电子商务
6.1电子商务与互联网技术
6.1.1相关的互联网关键技术
6.1.2万维网
6.1.3互联网与万维网的服务
6.2电子商务系统组成
6.2.1电子商务站点
6.2.2企业内部信息系统
6.2.3CA认证系统
6.2.4物流系统
6.2.5支付系统
6.3电子商务系统开发
6.3.1网站内容规划
6.3.2网站功能设计
6.3.3服务器设计
6.3.4前端交互平台设计
6.3.5硬件选购与维护
6.3.6其他电子商务系统工具
6.4外包开发
6.5使用现有电子商务平台
6.5.1淘宝：个人卖家的C2C天堂
6.5.2天猫、京东：中国电子商务平台的巨人
6.5.3微商：移动社交营销老板的孵化器
本章小结
案例与分析淘宝网购系统的演变
思考题
复习与讨论
第7章电子商务安全技术
开篇案例CNCERT发现我国互联网网络
安全面临巨大威胁与挑战
7.1电子商务的安全问题
7.1.1电子商务面临的安全威胁
7.1.2电子商务的安全要素
7.1.3电子商务安全体系结构
7.2数据加密技术
7.2.1密码学基础
7.2.2对称密码体制
7.2.3公钥密码体制
7.3认证技术
7.3.1身份认证
7.3.2消息认证
7.3.3数字签名
7.3.4数字证书
7.4安全技术协议
7.4.1IPS“
7.4.2SSL
7.4.3SET
7.5防火墙
7.5.1防火墙的概念
7.5.2防火墙的功能与局限性
7.5.3防火墙的实现技术
7.5.4防火墙的体系结构
7.5.5防火墙的评价指标
本章小结
案例与分析网络安全实例
思考题
复习与讨论
第8章电子商务支付系统
开篇案例会支付、会生活——财付通
8.1网上支付系统
8.1.1电子商务与网上支付系统
8.1.2网上支付系统的基本构成
8.1.3网上支付系统的种类
8.1.4网上支付系统的功能
8.2传统支付方式与网上支付方式
8.2.1传统支付方式
8.2.2网上支付方式
8.3第三方支付方式
8.3.1第三方支付概述
8.3.2第三方平台结算支付经营模式、特点与优势
8.4典型电子商务模式的支付方式
8.4.1支付方式的发展
8.4.2典型B2B型电子商务支付方式
8.4.3典型B2C型电子商务支付方式
8.5移动支付技术
8.5.1移动支付概述
8.5.2移动支付的运营模式
8.5.3移动支付安全与风险防范
8.5.4移动支付发展现状及趋势
本章小结
案例与分析第三方支付平台——支付宝
思考题
复习与讨论
第9章电子商务物流系统
开篇案例沃尔玛的物流
9.1电子商务物流概述
9.1.1现代物流在电子商务中的作用
9.1.2电子商务物流的概念与特点
9.1.3电子商务物流的内容
9.2电子商务物流实现模式
9.2.1电子商务下的自营物流
9.2.2第三方物流
9.2.3第四方物流
9.3典型电子商务物流解决方案
9.3.1国外电子商务物流解决方案
9.3.2国外电子商务物流模式案例
9.3.3我国物流业发展现状及物流解决方案
9.4物流技术
9.4.1条码技术及应用
9.4.2射频技术及应用
9.4.3EDI技术及应用
9.4.4GIS技术及应用
9.4.5GPS技术及应用
本章小结
案例与分析京东物流的青龙配送系统
思考题
复习与讨论
0章网上服务业
开篇案例建设银行电子商务解决方案
10.1服务业概述
10.1.1服务的定义
10.1.2服务业的划分
10.1.3服务业的特点
10.2网上金融
10.2.1金融业概述
10.2.2网上银行
10.2.3网上证券
10.2.4网上保险
10.3网上旅游
10.3.1旅游业及其特点
10.3.2网上旅游主体要素
10.3.3网上旅游运作模式
10.3.4我国网上旅游发展现状
10.4网上招聘
10.4.1网上招聘概述
10.4.2网上招聘的特点
10.4.3我国网上招聘发展状况
10.5其他网上服务业
10.5.1网络教育
10.5.2网络社区
本章小结
案例与分析在线旅游用站模式分析——Priceline与携程
思考题
复习与讨论
1章移动电子商务
开篇案例移动电子商务成二次突破的重要领地
11.1移动电子商务概述
11.1.1移动电子商务的定义
11.1.2移动电子商务的特点
11.2移动电子商务的技术基础
11.2.1移动通信技术
11.2.2短距离无线通信技术
11.2.3无线通信协议
11.2.4移动电子商务的体系结构
11.3移动电子商务的商业模式
11.3.1移动电子商务的价值链
11.3.2我国移动电子商务价值链
11.3.3我国移动电子商务商业模式
11.4移动电子商务的应用
11.4.1个人应用
11.4.2政府和企业应用
11.5移动电子商务的发展
11.5.1国外移动电子商务的发展
11.5.2中国移动电子商务的发展
本章小结
案例与分析滴滴出行
思考题
复习与讨论
……
电子商务环境篇
参考文献
内容摘要
本书共分为四篇十二章，分别从电子商务基础、电子商务理论、电子商务实施和电子商务环境这四个角度，系统地介绍了电子商务基本理论与知识、电子商务基本技术、 电子商务基本应用和电子商务法律环境等内容。书中借鉴靠前外同类教材的经验， 阐述了电子商务的基本内涵和外延，勾画出电子商务专业的基本理论知识和应用知识的轮廓，并辅以大量案例展现电子商务的发展，反映出电子商务是一门综合性、交叉性的新型边缘学科。本书可以作为电子商务专业的本科教材，也可以作为研究生的参考书，还可作为经济、管理、信息类专业学习电子商务知识的参考书。
精彩内容
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