市场调查与分析
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广东广州
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作者卢海涛 主编
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115457059
出版时间2017-06
装帧平装
开本16开
定价36元
货号1201553892
上书时间2024-08-05
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
卢海涛，担任中国高等职业技术教育研究会商科分会经济贸易专业委员会委员、中国市场营销专业课程标准开发中心（江苏）分中心副主任、淮安高校教学联合体教学督导员社会职务。主持江苏省省级示范专业市场营销专业建设工作；主持江苏省重点专业群“现代商贸专业群”建设工作；主持完成了2项江苏省教改课题；参与市场营销专业系列教材的开发工作。
目录
项目一策划市场调查
项目导入
学习目标
任务1.1准备市场调查2
1.1.1认识与理解市场调查2
1.1.2设计调查项目委托合同15
1.1.3组建市场调查项目小组20
任务1.2设计市场调查方案23
1.2.1明确市场调查问题23
1.2.2确定市场调查目标30
1.2.3制订市场调查方案33
1.2.4撰写市场调查策划书37
任务1.3设计市场调查工具39
1.3.1确定调查抽样方框39
1.3.2设计市场调查问卷45
1.3.3编制市场调查记录表58
项目小结60
案例分析60
项目实践62
考核发评价63
项目二实施市场调查
项目导入
学习目标
任务2.1组建市场调查队伍87
2.1.1选择市场调查人员87
2.1.2培训市场调查人员92
任务2.2组织实施市场调查97
2.2.1组织实施问卷调查97
2.2.2组织实施访谈调查98
2.2.3组织实施电话调查101
2.2.4组织实施观察调查103
2.2.5组织实施网络调查105
2.2.6控制市场调查107
项目小结108
案例分析108
项目实践109
项目三处理分析调查资料
项目导入
学习目标
任务3.1整理统计调查数据103
3.1.1确认数据资料104
3.1.2编码、录入数据108
3.1.3编制统计图表113
任务3.2分析市场调查资料120
3.2.1经验判断分析120
3.2.2探索性分析123
3.2.3统计方法应用130
任务3.3撰写市场调查报告134
3.3.1构思市场调查报告的框架134
3.3.2撰写市场调查报告137
项目小结142
案例分析142
项目实践143
考核发评价146
项目四反馈评价调查结果
项目导入
学习目标
任务4.1总结评价调查结果156
4.1.1跟踪市场调查报告156
4.1.2自我评价调查报告159
4.1.3检查报告可行性163
任务4.2沟通展示调查成果166
4.2.1策划调查报告展示方式167
4.2.2策划与组织市场调查报告会169
项目小结172
案例分析172
项目实践173
内容摘要
本书以市场调查工作过程为导向，紧紧围绕职业活动要求对课程内容进行了重新设计，以企业实际的市场调查与分析活动流程为主线编写而成。全书分为四大项目、十个任务：项目一策划市场调查，主要介绍了如何准备市场调查和任务、设计市场调查方案和调查工具；项目二实施市场调查，讲述了如何组建市场调查队伍和组织实施市场调查；项目三处理分析调查资料，主要内容包括整理统计调查数据、分析市场调查资料、撰写市场调查报告；项目四反馈评价调查结果，介绍了总结评价调查结果和沟通展示调查成果。书中的每一个项目既可独立操作，又有着系统的逻辑关系，组合在一起就是一个完整的市场调查与分析过程，内容更贴近职业工作的实际。
本书适合高等职业教育市场营销专业、工商管理专业及其他经济管理类专业教学使用，也可以作为企业在职人员的参考用书。
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