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旅游企业人力资源管理

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作者吴应利，刘去　主编

出版社中国旅游出版社

ISBN9787503254420

出版时间2016-02

装帧平装

开本16开

定价34.5元

货号1201253321

上书时间2024-07-11

评价24754好评率 99.94%

书***1
就是运费有点贵
...
素***摊
很好，是全新的书，非常满意！
...

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谢岳书店

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品相描述：全新

商品描述: 商品简介

本书共10章，包括旅游企业人力资源管理概述、旅游企业人力资源规划、旅游企业员工的招聘与选拔、旅游企业员工的培训与发展、旅游企业员工的绩效管理、旅游企业员工的薪酬管理、旅游企业员工的激励、旅游企业劳动关系管理、旅游企业员工的职业生涯规划、旅游企业人力资源信息化管理等，并单独编写了实训指导内容。
本书以人力资源管理为基础，强调学科的系统性和完整性，但在内容上突出了旅游企业的实践性和创新性。
本书可作为高等院校旅游管理专业及相关专业教材．也可作为旅游企业管理人员的参考书。

目录

章　旅游企业人力资源管理概述
节　人力资源管理概述
第二节　旅游业与人力资源管理
第三节　旅游企业人力资源管理
第四节　旅游企业人力资源管理的理论基础
第二章　旅游企业人力资源规划
　节　旅游企业人力资源规划概述
　第二节　旅游企业人力资源预测方法和供需平衡分析
　第三节　旅游企业人力资源规划的流程
　第四节　旅游企业人力资源规划的影响因素
第三章　旅游企业员工的招聘与选拔
节　员工招聘概述
第二节　旅游企业的招聘流程
第三节　旅游企业员工招聘的渠道与方法
第四节　旅游企业员工选拔的面试
第五节　旅游企业员工录用和招聘评估
第四章　旅游企业员工的培训与发展
节　旅游企业员工培训概述
第二节　旅游企业员工培训的特点和规律
第三节　旅游企业员工培训的过程
第四节　旅游企业员工培训的方法
第五章　旅游企业员工的绩效管理
节　员工绩效管理概述
第二节　员工绩效考评的方法与流程
第三节　员工绩效考评结果的运用与管理
第六章　旅游企业员工的薪酬管理
节　薪酬管理概述
第二节　员工薪酬制度的设计及评价
第三节　社会保险和福利
第七章　旅游企业员工的激励
节　旅游企业员工的工作动力
第二节　旅游企业员工激励的概念与功能
第三节　旅游企业员工激励的理论及运用
第四节　旅游企业员工激励管理的措施
第八章　旅游企业劳动关系管理
节　劳动关系概述
第二节　旅游企业劳动合同管理
第三节　旅游企业内部劳动的规则管理
第四节　旅游企业劳动争议的处理
第九章　旅游企业员工的职业生涯规划
节　旅游企业职业的选择
第二节　旅游企业员工职业生涯设计与管理
第三节　旅游企业员工职业流动
第十章　旅游企业人力资源信息化管理
节　旅游企业人力资源管理信息系统概述
第二节　旅游企业人力资源管理信息系统的发展历程与功能
第三节　旅游企业人力资源管理信息系统实施过程
第四节　旅游企业人力资源管理信息系统模式设计中的技术术语
《旅游企业人力资源管理》实训指导
参考文献

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