互联网+时代APP系统性服务设计与创新
全新正版 极速发货
￥ 48.96 6.3折 ￥ 78 全新
库存2件
广东广州
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者韩清波
出版社化学工业出版社
ISBN9787122403148
出版时间2022-01
装帧其他
开本16开
定价78元
货号31345732
上书时间2024-07-01
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
作者简介
目录
绪论01
第一章 服务设计的概念和特征05
第一节 服务设计的由来06
第二节 服务设计的概念08
第三节 服务设计的要素和原则10
第四节 服务设计的过程和工具12
第二章 中国B2C网络购物特征、客户特征和运营体系19
第一节 中国网络购物特征20
第二节 中国B2C网络购物客户特征24
第三节 中国B2C网络购物运营体系(以农产品为例)25
第三章 网购类手机应用程序设计和案例分析 37
第一节 手机购物应用程序设计38
第二节 影响用户网购产品的因素（以农产品为例）47
第四章 直播类手机应用程序设计和案例分析 52
第一节 手机应用程序设计53
第二节 中国直播类手机应用程序市场的规模62
第三节 影响用户观看直播类手机应用程序的因素62
第五章 教育类手机应用程序设计和案例分析 64
第一节 手机应用程序设计65
第二节 中国教育类手机应用程序市场的规模71
第三节 影响用户使用教育类手机应用程序的因素72
第六章 社区类手机应用程序设计和案例分析 75
第一节 手机应用程序设计76
第二节 中国社区类手机应用程序市场的规模79
第三节 影响顾客使用社区类手机应用程序的因素80
第七章 服务设计程序的开发（以农产品手机应用程序为例）82
第一节 探索阶段83
第二节 定义阶段90
第三节 开发阶段95
第四节 交付阶段106
第八章 系统性服务设计的整体流程107
附录 网购有机农产品消费者问卷调查计划和调查内容110
参考文献114
内容摘要
本书首先介绍了服务设计的概念和特征，介绍了中国B2C网络购物特征、客户特征和运营体系，之后分别介绍了网购类、直播类、教育类和社区类手机应用程序的设计及案例分析，最后介绍了农产品手机应用程序的服务设计程序开发以及系统性服务设计的整体流程。
本书适合视觉传达设计人员、服务视觉化培训人员、大中院校相关专业师生以及设计爱好者等阅读参考。
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价