社群营销
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全新
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作者武永梅
出版社天津科技
ISBN9787557633486
出版时间2017-08
装帧其他
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定价42元
货号1201559662
上书时间2024-06-20
商品详情
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导语摘要
武永梅著的《社群营销》注重理论知识的同时,更注重对实际案例的操作。不管是对传统营销、互联网+、社群构建、社群思维等理论概念都有独到的见解和策略,还通过详实的案例和清晰的步骤分析,让每一个读者都读得懂,学得会。
本书从传统营销、互联网、构建社群到各个社群营销平台,内容极其丰富。尤其是对微信、微博、社区、网络论坛、QQ等营销平台进行了详细地论述,通过理论结合案例的形式,向读者展示了如何进行社群营销。
作者简介
武永梅,畅销书作家,演说家,中国CBO(首席品牌官),上海中外文化交流协会副会长,“千城秀”世界环球形象大赛总策划,“武行调频”性格色彩培训中心创始人。
早年,从事分享经济融合系统营销订制,创立了“琦俪?瑞児”“琻姿雅”“小茶妆”等民族护肤品牌,帮助了众多中小型企业成功转型,被业内赞誉为“中国分享经济商业领袖”。2015年,赞助了留守儿童电影《戴荷叶帽的孩子》的拍摄,得到了社会的广泛认可和无数粉丝的关注。
在多年的营销与销售培训工作中,积攒了大量的实际操作经验,对顾客的心理观察入微,掌握得十分到位。凭借着用心和积极的态度,以及出类拔萃的交际能力,她把事业和人生都推向了新的高度。
目录
4.4.1 社群切忌单打独斗
4.4.2 社群不要只顾卖产品
4.4.3 社群一定要有信仰
第五章 社群传播,一切宣传只为营销
5.1 优质内容,是社群传播的本质
5.1.1 优质内容是营销根本
5.1.2 做客户想要的内容
5.1.3 好的内容要有故事
5.2 巧妙一推,引爆社群传播链条
5.2.1 利用群主的个人品牌魅力做宣传
5.2.2 设法让群内成员帮助宣传
5.2.3 让社群之间擦出“利润的火花”
第六章 社群文化,让营销充满人情味
6.1 社群需要有文化做底蕴
6.1.1 文化是社群的灵魂
6.1.2 价值观是社群文化的体现
6.1.3 社群亚文化的构建
6.2 情感是社群营销的基础
6.2.1 如何让社群营销充满情感
6.2.2 做好沟通和服务工作,才能拉近距离
6.2.3 社群营销要建立信任的基石
第七章 社区,未来营销的主战场之一
7.1 社区是营销的一块“大蛋糕”
7.1.1 社区化生活方式越来越火
7.1.2 社区及社区受众群体的特征
7.1.3 社区蕴藏着巨大的潜力
7.2 如何将社区营销做大做强
7.2.1 进行市场细分,精确客户定位
7.2.2 做好售后服务,建立信任关系
7.2.3 设身处地地为客户考虑
7.3 把握社区营销的网络化
7.3.1 网络社区的三大基石
7.3.2 充分利用社区网络平台
7.3.3 社区网络营销如何做更有效
第八章 网络论坛,数据让营销更疯狂
8.1 如何在论坛上做好社群营销
8.2 百度贴吧,一个因兴趣而聚的社群
8.2.1 贴吧的诞生
8.2.2 利用贴吧的八卦和口碑做营销
8.2.3 从贴吧上寻找潜在的目标客户
8.3 豆瓣网,一个文艺社群的天堂
8.3.1 豆瓣网的传播特征与营销优势
8.3.2 如何在豆瓣网进行口碑营销
8.4 豆果美食,以食会友的社群圈子
8.4.1 豆果的“以食会友”经
8.4.2 豆果式好感的成功之处
第九章 微信社群,让营销“嗨”起来
9.1 公众号是微信社群的大本营
9.1.1 如何打造优质微信公众号
9.1.2 以服务客户、打造品牌为目标
内容摘要
。。。
精彩内容
一对多”的独白式营销,受众是一个一个的个体,个体之间几乎不存在联系,而且消费者与商家之间也缺乏沟通。任凭商家喊破嗓子,对于匆匆路过的人所产生的吸引力也很有限。
这种营销模式在互联网不发达的时代效果是显著的。然而,在今天,这种方式已经慢慢失效了。这不仅是因为看电视、看报纸的人少了,更是因为人们对传统的营销方式没有了兴趣。比如,树立在大街上的广告牌,人们已经习以为然,大多数时候对此视若无睹。又如,各种商场促销活动以及越来越多的商家的招数被消费者揭穿,越来越理性的消费者不再轻易被忽悠。
由此可见,传统营销的优势已经被发达的互联网所取代。在传统的传播体系中,有权利发言的是少数者,大多数人都是听众。但是随着互联网的发展,人与人之间的沟通越来越便捷,交流越来越频繁,因为兴趣而形成一个个社群,社群成员之间彼此分享信息。每一个人都可以是发言者,每一个人都是传播者。
这种力量使得营销发生了巨大的变化。
未来,传统营销会渐渐退出历史舞台,社群营销
将逐步兴起!P2-5
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